Дзержинский район Новосибирска обеспечивает реализацию муниципальных программ социальной поддержки населения через специализированную структуру — Отдел социальной поддержки населения Администрации Дзержинского района․ Данная статья систематизирует актуальную информацию о видах выплат, порядке обращения, часах приема и категориях получателей на ․
Контактная информация и часы приема граждан
Обращения за назначением выплат, оформлением социальных карт и получением справок принимаются в порядке живой очереди в дни приема специалистов․ Важно: точные номера кабинетов и внутренние телефоны уточняйте на информационном стенде администрации или по единому справочному телефону мэрии․
Адрес администрации Дзержинского района:
г․ Новосибирск, ул․ , д․ (Здание Администрации Дзержинского района)
Часы приема Отдела социальной поддержки населения (живая очередь):
- Понедельник: 16:00 – 17:00
- Среда: 16:00 – 17:00
- Пятница: 14:00 – 17:00
Прием осуществляется без предварительной записи по электронной очереди․ Рекомендуется заранее подготовить пакет документов (см․ раздел 5)․
Контактные телефоны (справочно):
Единый справочный телефон Администрации: +7 () —
Прямая линия Отдела соцподдержки (если доступна): +7 () —
Официальный сайт: novo-sibirsk․ru/adm/dzer/structure/dzer-social/
Основные направления работы и полномочия отдела
Отдел является ключевым звеном в реализации муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Новосибирска»; В его ведении входит:
- Ведение единого информационного банка данных АИС «Льготники» и формирование муниципального регистра льготников․
- Оформление и выдача микропроцессорных пластиковых карт: «Социальная карта» и МПК «Дисконт»․
- Реализация переданных органам местного самоуправления государственных полномочий Новосибирской области по социальному обслуживанию․
- Работа с обращениями граждан (заявления, жалобы, предложения) и проведение консультаций․
Перечень основных муниципальных выплат и мер поддержки
Ниже приведен перечень выплат, оформление которых ведется или координируется Отделом социальной поддержки Дзержинского района в соответствии с муниципальными правовыми актами мэрии г․ Новосибирска․
Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)
- Муниципальные ежемесячные денежные выплаты отдельным категориям граждан, проживающим в г․ Новосибирске (пенсионерам, инвалидам, ветеранам труда и др․, не получающим аналогичные региональные/федеральные выплаты или в порядке доплаты)․
Единовременные выплаты по событиям жизни
- Материальная помощь при рождении детей: назначается родителям (усыновителям) при рождении (усыновлении) ребенка․
- Материальная помощь при рождении детей родителям старше 30 лет: специальная мера поддержки, требующая подготовки отдельного пакета документов (п․ 10 функций отдела)․
Поддержка многодетных семей
- Адресная помощь на приобретение автомобильного транспорта для многодетных семей, воспитывающих семь и более детей․
- Подготовка представлений к награждению многодетных матерей знаком отличия «За материнскую доблесть» и Дипломом мэрии города Новосибирска․
Поддержка ветеранов и пожилого поколения
- Единовременная денежная выплата 90- и 95-летним юбилярам — ветеранам Великой Отечественной войны, жителям города Новосибирска (при вручении персональных поздравлений Мэра)․
- Организация торжественных мероприятий и вручение выплат столетним юбилярам — жителям города․
Социальная помощь и материальное обеспечение
- Оказание социальной помощи (в натуральной или денежной форме) малоимущим и нуждающимся семьям/гражданам․
- Единовременная материальная помощь на обеспечение выпускников детских домов предметами для обустройства жилья․
Льготы и компенсации (через оформление справок)
Отдел оформляет и выдает справки для получения следующих льгот:
- Дошкольное образование: льготная оплата за присмотр и уход за детьми в муниципальных ДОУ для малоимущих семей․
- Школьное питание: обеспечение питанием на льготных условиях обучающихся из малоимущих семей в муниципальных школах․
- Детское питание: бесплатное обеспечение детей первого–второго года жизни специальными молочными продуктами для малоимущих семей․
Инфраструктурная поддержка
- Включение граждан в список нуждающихся в газификации жилого дома индивидуального жилищного фонда (ИЖФ)․
Социальное обслуживание (Переданные гос․ полномочия Новосибирской области)
Помимо муниципальных выплат, Отдел осуществляет полномочия области по социальному обслуживанию (п․ 4, 5 функций):
- Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании․
- Определение индивидуальной потребности в социальных услугах․
- Составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ)․
- Организационно-техническое обеспечение предоставления социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, срочные социальные услуги)․
Примечание: Прямое оказание услуг часто делегируется специализированным учреждениям (ЦССН, ГБУ СОН), однако точкой входа и координации является именно Отдел соцподдержки администрации района․
Порядок обращения и необходимые документы
Для назначения любой выплаты или оформления льготы необходимо лично явиться в Отдел в часы приема (см․ раздел 1) или воспользоваться порталом Госуслуг (для части услуг)․
Базовый пакет документов (для большинства выплат):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и прописки)․
- СНИЛС (оригинал и копия)․
- Документ, подтверждающий право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, удостоверение ветерана, справка о составе семьи, решение суда о усыновлении и т․д․)․
- Справка о доходах семьи за установленный законом период (для выплат малоимущим/нуждающимся)․
- Банковские реквизиты для перевода средств (номер счета/карты «Мир», оригинал и копия)․
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее с портала Госуслуг/сайта администрации)․
Важно: Для оформления Социальной карты или МПК «Дисконт» требуется фото 3×4 см (часто делается на месте) и подтверждение льготного статуса․
Работа с комиссиями и межведомственное взаимодействие
Специалисты отдела участвуют в заседаниях:
- Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН ЗП) района — по вопросам материальной помощи семьям с детьми, социального обслуживания несовершеннолетних․
- Комиссий по вопросам социальной поддержки отдельных категорий граждан․
Это обеспечивает комплексный подход к решению проблем семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить выплату через МФЦ или Госуслуги?
Большинство муниципальных выплат (материальная помощь при рождении, ЕДВ, справки на питание/сад) доступны для подачи заявления через ЕПГУ (Госуслуги) или МФЦ «Мои Документы»․ Однако первичное признание нуждаемости в соцобслуживании и оформление социальных карт часто требуют личного визита в Отдел администрации․
Что такое «Муниципальный регистр льготников» и почему я там нет?
Регистр ведется в АИС «Льготники» на основе представленных документов․ Если вы считаете, что имеете право на льготу, но вас нет в реестре — обратитесь в Отдел соцподдержки с пакетом подтверждающих документов для внесения сведений․
Сроки рассмотрения заявлений?
Стандартный срок — до 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (согласно Административному регламенту)․ Сроки перевода средств на карту — в течение 5-10 дней после подписи распоряжения/приказа․
Куда обращаться, если отказано в выплате?
Можно подать жалобу руководителю Отдела, Администрации Дзержинского района или в суд; Текст отказа должен содержать правовые основания и порядок обжалования․
Резюме
Отдел социальной поддержки населения Администрации Дзержинского района является единым «окном» для доступа к муниципальным мерам поддержки: от ежемесячных выплат и помощи при рождении ребенка до оформления социальных карт и включения в очереди на газификацию․
Ключевые действия для жителя:
- Определить категорию нужной поддержки (раздел 3)․
- Собрать документы (раздел 5)․
- Прийти в часы приема (Пн/Ср 16:00–17:00, Пт 14:00–17:00) или подать заявление онлайн․
- Получить консультацию специалиста по индивидуальной программе обслуживания при необходимости․
Информация актуальна на дату публикации ․ Нормативная база может меняться․ Окончательные условия, суммы выплат и перечень документов подтверждайте у специалистов Отдела по телефонам +7 () — или при личном обращении․