На сеть Сбербанка в Москве насчитывает сотни отделений, однако не все из них оказывают полный спектр ипотечных услуг. Для решения вопросов по жилищному кредитованию существуют специализированные структуры: Центры ипотечного кредитования (ЦИК) и офисы экосистемы Домклик; В этой статье подробно разберем, где они находятся, чем отличаются и как не потерять время при визите.
Типы офисов: куда идти за ипотекой?
Важно понимать иерархию отделений, чтобы сразу попасть к нужному специалисту:
- Центры ипотечного кредитования (ЦИК) — специализированные отделения, работающие исключительно по направлению жилищного кредитования. Здесь оформляют новые заявки, ведут сделки, работают с документами заемщиков и застройщиков. По данным на 2022–2026 годы, в Москве функционирует от 24 до 26 таких центров.
- Специализированные офисы «Домклик» — сеть из ~65 организаций в Москве, фокусирующихся на сопровождении сделок купли-продажи, военике, сделках с застройщиками и посткредитном обслуживании. Часто располагаются в ТЦ и бизнес-центрах.
- Обычные дополнительные офисы и филиалы (около 500 точек в Москве) — могут принимать первичные заявления на ипотеку, но сложные этапы (подписание кредитного договора, выдача ДС, работа с уже состоявшимися заемщиками) часто перенаправляют в ЦИК или «Домклик».
Важный нюанс из практики заемщиков: Не все ЦИК работают с уже состоявшимися заемщиками (переоформление страховки, выдача документов после регистрации собственности). Часть центров специализируется только на приеме новых заявлений. Уточняйте этот момент по телефону или в чате приложения СберБанк Онлайн перед визитом.
Ключевые адреса Центров ипотечного кредитования (ЦИК) в Москве
Ниже приведены примеры адресов крупных ЦИК. Номера домов, корпуса и телефоны частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Актуальный точный адрес и режим работы всегда проверяйте на официальном сайте или в приложении на день визита.
Примеры крупных ЦИК (список не исчерпывающий):
- ЦИК «Тверской» (один из старейших, работает с 2008 г.)
Адрес: г. Москва, ул. Сущевская, д. , корп.
Метро: «Савёловская» / «Дмитровская» - ЦИК в бизнес-центре «Афимолл Сити»
Адрес: г. Москва, Пресненская наб., д. , ТЦ «Афимолл Сити», этаж
Метро: «Выставочная» / «ВИА» - ЦИК на Преображенской площади
Адрес: г. Москва, Преображенская пл., д. а, этаж
Метро: «Преображенская площадь» - ЦИК на Сретенке
Адрес: г; Москва, ул. Сретенка, д. /, этаж
Метро: «Сретенский бульвар» / «Чистые пруды» - ЦИК «Савёловский» / «Бутырский»
Адрес: г. Москва, ул. *, д. , корп.
Метро: «Савёловская»
Телефоны справочной службы ЦИК (единый номер для записи на прием): 8-800— или короткий номер * (бесплатно по России). Рекомендуется записаться на консультацию заранее через приложение «СберБанк Онлайн» или «Домклик» — это сэкономит часы ожидания в очереди.
Офисы «Домклик» (Специализированный офис по работе с недвижимостью)
Это отдельная сеть внутри Сбербанка, заточенная под сопровождение сделок «под ключ». Здесь удобно оформлять:
- Сделки с застройщиками (ДДУ, эскроу-счета);
- Военную ипотеку (НИС);
- Сделки вторичного рынка (безопасные расчеты через ячейки/эскроу);
- Посткредитное обслуживание (смена страховщика, выдача справок, снятие обременения).
Популярные локации «Домклик» (адреса частично скрыты):
- г. Москва, Преображенская пл., д. а, этаж (ТЦ «Преображенский»);
- г. Москва, ул. Сретенка, д. /, этаж;
- г. Москва, пр-кт Мира, д. , стр. (ТЦ «Ботаник» / «Ривьера»);
- г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. , стр. * (БЦ «Аэросити» / «Город Столица»);
- г. Москва, ул. , д. (ТЦ «Европейский» / «Мега Химки» — приграничные локации).
Всего в Москве на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) отображается около 65 точек «Домклик». Режим работы часто совпадает с режимом ТЦ (ежедневно с : до :), что удобнее, чем банковские часы обычных офисов.
Режим работы и запись на прием
Стандартный график ЦИК и офисов «Домклик» в будние дни: с 09:00–10:00 до 18:00–20:00.
- Суббота: Многие ЦИК и офисы «Домклик» в ТЦ работают в субботу (обычно с 10:00 до 16:00 или 18:00). В воскресенье — практически все закрыты.
- Обед: В специализированных офисах часто практикуется «скользящий обед» у менеджеров, окна работают без перерыва, но лучше уточнить у конкретного специалиста.
- Запись: Очередь «живая» в ЦИК может достигать 1–2 часов. Обязательно запишитесь на конкретное время через: приложение СберБанк Онлайн → «Ипотека» → «Записаться в офис» или приложение/сайт Домклик.
Какие услуги оказывают в этих офисах?
| Услуга | ЦИК (Центр ип. кредитования) | Офис «Домклик» | Обычное отделение |
|---|---|---|---|
| Подача заявки на ипотеку | ✅ Да | ✅ Да | ✅ Да |
| Подписание кредитного договора | ✅ Основная функция | ✅ Да | Редко (перенаправляют) |
| Сопровождение сделки (встреча с продавцом/застройщиком) | ✅ Да | ✅ Основная функция (ячейки, эскроу) | Нет |
| Военная ипотека (НИС) | ✅ Да | ✅ Специализированные менеджеры | Только консультация |
| Посткредитное обслуживание (страховка, справки, снятие обременения) | ⚠️ Не во всех (только новые сделки) | ✅ Да (основной профиль) | ✅ Да (базовые операции) |
| Работа с застройщиками (аккредитация, эскроу) | ✅ Да | ✅ Да | Нет |
Ставки и программы на 2026 год (кратко)
В предоставленных данных указаны примерные параметры (актуальность уточняйте на день обращения):
- Государственная поддержка / Семейная ипотека: ставка от .*% (ПСК от .*%).
- Военная ипотека: сумма НИС до 2.2 млн руб., срок до 25 лет, ПСК 18.60% – 23.31%, ставка от 18.60%.
- Базовая рыночная ипотека: ставки зависят от первоначального взноса, страховки и зарплатного проекта. Минимальные ставки доступны при оформлении полисов в СберСтрахование.
Как найти ближайший офис прямо сейчас?
Не полагайтесь только на статические списки в статьях. Используйте официальные инструменты поиска с актуальными данными на сегодня:
- Приложение «СберБанк Онлайн» → Профиль/Меню → «Отделения и банкоматы» → Фильтр: «Ипотека» / «Центр ипотечного кредитования».
- Сайт/Приложение «Домклик» → Раздел «Офисы» → Карта с фильтром «Специализированный офис».
- Официальный сайт Сбербанка (sberbank.ru) → Раздел «Отделения и банкоматы» → Выбор города Москва → Тип отделения «Центр ипотечного кредитования».
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) → Запрос: «Центр ипотечного кредитования Сбербанк» или «Домклик Сбербанк».
Советы перед визитом в офис по ипотеке
- Подготовьте пакет документов заранее. Список зависит от этапа (заявка, сделка, посткредитное обслуживание). Менеджер по телефону или в чате приложения пришлет чек-лист.
- Уточните компетенцию отделения. Звоните по телефону 8-800-*— или уточняйте в чате: «Работаете ли вы с уже оформленными кредитами (выдача ДС, смена страховки) или только с новыми заявками?».
- Возьмите паспорт и СНИЛС (оригиналы). Для сделок — документы на недвижимость, ДДУ/ДКП, выписку ЕГРН.
- Проверьте режим работы в праздники. В мае, январе и ноябре графики часто меняются.
- Используйте дистанционные сервисы. 90% операций (подача заявки, загрузка документов, подписание полиса страховки, получение справок) доступны в приложении без визита в офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ипотеку полностью онлайн без визита в офис?
Да, Сбербанк позволяет оформить ипотеку «под ключ» дистанционно (через приложение и ЕСИА/Госуслуги), включая подписание договора по СМС-коду. Визит в офис (ЦИК или Домклик) нужен только для проведения расчетов по сделке (встреча с продавцом/нотариусом/застройщиком) или если требуется нотариальное заверение согласия супруга.
Что такое ПСК (Полная стоимость кредита) и почему она выше ставки?
ПСК включает в себя не только процентную ставку, но и все обязательные платежи: страхование жизни/титула/имущества, комиссии за обслуживание счета эскроу/ячейки, оплату оценщика/нотариуса. В рекламе показывают ставку, в договоре — ПСК. Ориентируйтесь на ПСК при сравнении банков.
Работают ли офисы ипотеки в субботу 9 июля 2026 года?
9 июля 2026 года — четверг. Офисы работают в стандартном будничном режиме. В субботу (11 июля) большинство ЦИК и офисов «Домклик» в ТЦ будут открыты (обычно до 16:00–18:00), но запись на прием обязательна.
Для решения ипотечных вопросов в Москве лучше всего подходят Центры ипотечного кредитования (ЦИК) — для старта и подписания договора, и офисы «Домклик» — для сопровождения сделок, военной ипотеки и посткредитного обслуживания. Всего в городе работает 24–26 ЦИК и ~65 офисов «Домклик».
Главное правило: не идите «на удачу». Запишитесь на прием через приложение СберБанк Онлайн или Домклик, уточните профиль отделения (новые сделки / обслуживание текущих) и возьмите полный пакет документов. Это сэкономит вам часы ожидания и лишние поездки по Москве.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны (*), режимы работы и ставки могут меняться. Официальный источник: сайт Сбербанка, приложение СберБанк Онлайн, портал Домклик.