Настоящая статья содержит актуальную информацию о режиме работы, адресе и контактах клиентской службы (ранее — отделения Пенсионного фонда) по Лосиноостровскому району Москвы. Информация подготовлена на основе официальных данных портала СФР (Социальный фонд России) по состоянию на 09 июня 2026 года.

Важное изменение: переезд в 2023 году

С 28 сентября 2023 года клиентская служба «Лосиноостровский» изменила свое местоположение. Прием граждан ведется по новому адресу в едином центре обслуживания совместно с клиентской службой «Свиблово».

График работы на 2026 год

Режим приема посетителей установлен едино для всех клиентских служб Филиала № 6 ОСФР по г. Москве и Московской области:

Внимание: График может изменяться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону контакт-центра или на официальном сайте sfr.gov.ru.

Контактные телефоны

Для предварительной записи на прием, консультаций по пенсиям, пособиям и страховому стажу используйте единый номер:

• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####
• Краткий номер (для звонков с мобильных): — (маскировка части номера)

Автоинформатор и операторы работают в будни с 08:00 до 20:00 (по московскому времени).

Как записаться на прием

Личный прием в клиентской службе «Лосиноостровский» осуществляется предварительной электронной очередью. Записаться можно тремя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — самый быстрый способ выбрать удобное время.
2. Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) в разделе «Запись на прием в Социальный фонд России».
3. По телефону контакт-центра: ###-###-####.

Важно: Без предварительной записи вход в здание может быть ограничен сотрудниками охраны/проходного режима.

Какие вопросы решаются в клиентской службе

В отделении на ул. Енисейской, д. 2 можно получить консультацию и подать документы по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Оформление социальных пенсий и пособий (по инвалидности, на детей, материнский капитал).
• Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (ИЛС / СНИЛС).
• Выдача справок (например, для банка, суда, миграционной службы).
• Работа с материнским (семейным) капиталом.
• Восстановление утерянных документов СНИЛС.

Альтернативные способы обращения (без визита)

Большинство услуг доступны в дистанционном формате, что экономит время:

• Личный кабинет СФР — полная история зачислений, справки, заявления.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android).
• Почта России, для отправки заказных писем с уведомлением о вручении.
• МФЦ «Мои Документы» — прием заявлений на отдельные услуги (проверяйте список на сайте МФЦ).

Схема проезда к новому адресу (ул. Енисейская, 2)

Здание находится в пешей доступности от станций метро:

• Метро «Ботанический сад» (Калининская линия) / МЦД-1 «Ботанический сад» — выход в сторону ул. Енисейской, далее пешком ~10-15 мин.
• Метро «ВДНХ» (Калужско-Рижская линия) — затем автобус/трамвай до остановки «Ул. Енисейская».

Точный маршрут лучше построить в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу: «СФР клиентская служба Лосиноостровский, ул. Енисейская 2».

Краткая справка (Шпаргалка)

Данные актуальны на дату публикации статьи . Официальный источник: новость СФР от «СВАО: Клиентские службы «Свиблово» и «Лосиноостровский» меняют адрес» (sfr.gov.ru). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».