Исполнительный комитет города Казани — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, наделённый Уставом города полномочиями по решению вопросов местного значения. Кроме того, на него возложено осуществление отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления федеральными законами и законами Республики Татарстан. Именно поэтому обращение к руководителю Исполнительного комитета является одним из наиболее эффективных способов решения городских проблем.
Кто возглавляет Исполнительный комитет
Руководителем Исполнительного комитета города Казани является Гафаров Р. Г. (данные частично скрыты: Гафаров Р* Г*). Именно к нему, а также к его первым заместителям, заместителям и руководителю аппарата граждане могут обратиться с вопросами, касающимися жизнедеятельности города.
Куда обращаться
Исполнительный комитет г. Казани расположен по адресу:
- Адрес: г; Казань, ул. Кремлёвская, д. 3
- ИНН организации: 1655065
- ОГРН: 1051622218
- Телефон приёмной: +7 (843) -*—* (уточняйте на официальном портале Казани)
Также приём обращений ведётся в администрациях районов города. Например, в МКУ «Администрация Советского района» Исполнительного комитета г. Казани (ул. Шуртыгина, д. 1) действует график приёма граждан должностными лицами и специалистами.
Способы подачи вопроса руководителю Исполкома
Личный приём
Мэр города Казани, руководитель Исполнительного комитета, его первые заместители, заместители, руководитель аппарата, главы администраций районов и руководители структурных подразделений регулярно проводят приёмы граждан, в т.ч. выездные приёмы по месту жительства в районах города. Для попадания на приём необходимо предварительно подать письменное заявление в приёмную.
Письменное обращение
Обращение можно подать лично через приёмную по адресу ул. Кремлёвская, д. 3, либо направить почтой. В обращении обязательно указываются:
- ФИО заявителя;
- почтовый адрес для ответа;
- суть вопроса или проблемы;
- дата и подпись.
Электронное обращение
Жители могут направить вопрос через Официальный портал Казани в разделе «Обращения граждан». При обращении в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг применяется простая электронная подпись (ПЭП) в соответствии с постановлением Правительства РФ от 25 января 2013 г.
Правовая основа рассмотрения обращений
Порядок работы с обращениями граждан регламентирован следующими документами:
- Постановление Исполнительного комитета от № 4185 «Об утверждении Положения о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в Исполнительном комитете г. Казани»;
- Распоряжение Исполнительного комитета от № 1450р «О Служебном регламенте Исполнительного комитета города Казани»;
- Распоряжение от № 3510р об Инструкции по вопросам деятельности Организационного управления Аппарата Исполнительного комитета.
Сроки рассмотрения
В соответствии с законодательством обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
По каким вопросам можно обращаться
- благоустройство дворов, улиц и общественных пространств;
- жилищно-коммунальное хозяйство;
- дорожное хозяйство и транспорт;
- социальная поддержка населения;
- градостроительная деятельность;
- работа районных администраций.
Полезные советы заявителю
- Формулируйте вопрос чётко и по существу, прилагайте подтверждающие документы и фотографии.
- Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации.
- Если ответ не получен в установленный срок, вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции или прокуратуру.
- Актуальный график приёма должностных лиц публикуеться на Официальном портале Казани.