Часто граждане путают два разных ведомства: Военный комиссариат (военкомат) и Клиентскую службу Социального фонда России (СФР‚ бывший ПФР). В Электростале‚ как и в других городах‚ они находятся по разным адресам и решают разные задачи.
- Военкомат занимается учетом призывников‚ военнообязанных‚ выдачей военных билетов‚ а также военными пенсиями (для участников боевых действий‚ военнослужащих‚ членов их семей).
- СФР (Отделение №19 / бывший ПФР №19) занимается гражданскими пенсиями (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)‚ социальными выплатами‚ материнским капиталом‚ страховыми взносами и индивидуальным лицевыми счетами.
Ниже представлена подробная информация по обоим организациям на основании открытых данных. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (ФИО полностью‚ внутренние телефоны‚ точные номера кабинетов) частично скрыты маской *.
Клиентская служба СФР в г. Электросталь (Отделение №19‚ бывш. ПФР №19)
Это основное место обращения за гражданскими пенсиями и социальными выплатами.
Адрес и общие контакты
- Адрес: г. Электросталь‚ Московская обл.‚ ул. Первомайская‚ д. (индекс 144006)
- Единый справочный телефон / Горячая линия СФР: 8 (496) — (ранее 576-38-13‚ 576-31-16)
- Факс: 8 (496) *—
- Официальный сайт/Личный кабинет: sfr.gov.ru (рекомендуется использовать Госуслуги или ЛК СФР)
График приема граждан (Клиентская служба)
Прием ведется по предварительной записи через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону справочной.
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Руководство и структурные подразделения (контактные лица)
Примечание: Внутренние номера и полные ФИО скрыты. Для связи используйте городские телефоны отделов‚ указанные ниже.
- Начальник Управления: Крутеева В.М. (тел. ‚ вн. ) — прием: понедельник *
- Зам. начальника по экономическим вопросам: Швецова Е.С. (тел. ‚ вн. )
- Зам. начальника по пенсионным вопросам: Окриашвили Е.М. (тел. ‚ вн. ) — прием: вторник *
- Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий: Филиппова Е.И. (тел. ‚ вн. ) — прием: понедельник *
- Начальник отдела выплаты пенсий: Филина Г.Н. (тел. ‚ вн. ) — прием: четверг *
- Начальник отдела социальных выплат: Сергеева Г.Н. (тел. ‚ вн. ), прием: вторник *
- Начальник отдела персонифицированного учета: Жарикова Э.В. (тел. ‚ вн. ) — прием: вторник *
- Начальник отдела оценки пенсионных прав: Борисова И.А. (тел. ‚ вн. ) — прием: среда *
- Руководитель клиентской службы: Аграновская Е.Н. (тел. ‚ вн. ) — прием: среда
Телефоны структурных отделов (для справок и консультаций)
Все номера с кодом города 8 (496). Последние цифры замаскированы.
- Справочная служба (ведущий специалист Подколзина М.И.): (раб. дни: пн-чт 08-17‚ пт 08-16‚ обед 13-14)
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: ‚ (пн-чт 08-17‚ пт 08-16‚ обед 13-14)
- Отдел социальных выплат (в т.ч. горячая линия по мат. капиталу): (пн-чт 08-17‚ пт 08-16‚ обед 13-14)
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями: (пн-чт 08-17‚ пт 08-16‚ обед 13-14)
- Отдел выплаты пенсий: (пн-чт 08-17‚ пт 08-16‚ обед 13-14)
Специализированные «Горячие линии»
- Накопительная часть пенсии / выплаты правопреемникам: Главный специалист Крутова О.А. — тел. (пн-чт 08-13‚ 14-17; пт 08-13‚ 14-16).
- Администрирование страховых взносов / отчетность: Начальник отдела Жарикова Э.В. — тел. * (пн-чт 08-13‚ 14-17; пт 08-13‚ 14-16).
Военно-учетный стол / Военный комиссариат г. Электросталь
Данные основаны на сведениях об административно-территориальном устройстве (Источник [3]).
Адрес и контакты
- Наименование: Военно-учетный стол Администрации г.о. Электросталь (структурное подразделение Военного комиссариата по г. Электросталь и Ногинскому району).
- Адрес: г. Электросталь‚ ул. ‚ д. (точный адрес уточняйте на сайте администрации города или по телефону).
- Телефон справки/секретаря: 8 (496) *—
Компетенция Военкомата (Важно для пенсионеров-военных)
В военкомате НЕ назначают страховые пенсии по старости или инвалидности (это СФР). Военкомат занимается:
- Военным учетом (призыв‚ военные билеты‚ учетная справка).
- Выдачей справок для Пенсионного фонда (СФР) о длительности военной службы для расчета стажа.
- Вопросами военной пенсии (назначение‚ перерасчет‚ выплата пособий участникам ВОВ‚ боевых действий‚ военнослужащим срочной и контрактной службы‚ членам их семей).
- Медико-социальной экспертизой (ВВЭК) для военнослужащих.
График работы (типовый)
- Понедельник – Пятница: обычно 09:00 – 18:00 (с перерывом 13:00 – 14:00).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные.
- Важно: График приема граждан по конкретным вопросам (военный врач‚ начальник отделения‚ военный комиссар) уточняйте по телефону справочной.
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
Вариант А: Гражданская пенсия‚ маткапитал‚ страховой стаж‚ СНИЛС → Идите в СФР (ул; Первомайская‚ д. *)
- Запишитесь на прием через Госуслуги (раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Запись на прием в СФР») или сайт sfr.gov.ru.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов (список на сайте СФР).
- Если вопрос сложный (перерасчет‚ спорный стаж) — просите направления к начальнику отдела назначения и перерасчета пенсий (Филиппова Е.И.‚ день приема — понедельник) или к начальнику отдела оценки пенсионных прав (Борисова И.А.‚ среда).
Вариант Б: Военная пенсия‚ справка о службе для стажа‚ военный билет‚ ВВЭК → Идите в Военкомат (Военно-учетный стол)
- Позвоните по справочному телефону 8 (496) *—‚ уточните кабинет и часы приема нужного специалиста (начальник отдела учета‚ военный врач‚ военный комиссар).
- Возьмите паспорт‚ военный билет (если есть)‚ документы‚ подтверждающие службу (приказ о зачислении‚ уволении‚ награждения).
- Для получения справки о службе (для СФР) обычно достаточно обратиться в отдел учета или к секретарю.
Вариант В: Дистанционно (без визита)
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru / Госуслуги): Заявление на пенсию‚ справку о пенсии‚ историю начислений‚ изменение способа выплаты.
- Почта России: Заказной заказницей с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 144006‚ г. Электросталь‚ ул. Первомайская‚ д. * (для СФР).
- МФЦ «Мои Документы» в Электростале: Прием заявлений на пенсии и социальные выплаты (передают в СФР).
Частые ошибки и советы
⚠ Не путайте ведомства!
- Если вы никогда не служили в армии по контракте/призыве (или служили срочно‚ но не являетесь военнопенсионером) — ваша пенсия назначает только СФР. Военкомат вам выдаст только справку о пройденной срочной службе для подтверждения стажа.
- Военные пенсионеры (уволенные со службы‚ участники боевых действий) ведут переписку по пенсии с Военкоматом / Главным управлением по социальной защите военнослужащих‚ а не с гражданским СФР.
- Для перерасчета пенсии за «северный стаж» или вредные условия — обращайтесь в СФР (Отдел назначения и перерасчета).
Актуальность информации
Данные актуальны на . Номера телефонов‚ часы приема и ФИО руководителей могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг‚ а также по единой горячей линии СФР.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернет-источников (na46.ru‚ официальные реестры). Персональные данные сотрудников и контактные детали частично анонимизированы (*) в целях безопасности.