МУП «Водоканал» города Волжского, это предприятие‚ обеспечивающее жителей города водоснабжением и водоотведением. В случае аварии на сетях‚ прорыва трубы‚ отсутствия воды или засора канализации важно знать‚ куда звонить в первую очередь. В этой статье мы собрали актуальную информацию о дежурных и аварийных службах водоканала Волжского.
Адрес водоканала Волжского
Офис МУП «Водоканал» расположен по адресу:
- г. Волжский‚ ул. Пушкина‚ д. 16а
Режим работы административного отдела: с 08:00 до 17:00‚ перерыв на обед с 12:00 до 13:00. Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
Телефоны дежурной и аварийной службы
Для связи с аварийно-диспетчерской службой водоканала Волжского используйте следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности):
- Аварийная служба: +7 (8443) -1—73
- Диспетчерская: +7 (8443) -5—60
- Дополнительный номер аварийной службы: 29—33 (для звонков с городского телефона)
- Аварийная служба электросетей: +7 (8443) -1—31
- Единый номер экстренных служб: 112
Когда звонить в дежурную службу водоканала
Обращаться к дежурному диспетчеру следует в следующих ситуациях:
- Прорыв водопроводной или канализационной трубы на улице или в подвале дома.
- Внезапное отключение холодной воды без предупреждения.
- Засор канализации‚ выход сточных вод на поверхность.
- Низкое давление воды в кране по всему дому.
- Обнаружение открытого или проваленного люка колодца.
- Загрязнение питьевой воды (посторонний запах‚ цвет‚ привкус).
Как правильно сообщить об аварии
При звонке дежурному диспетчеру будьте готовы сообщить:
- точный адрес происшествия (улица‚ номер дома‚ подъезд);
- характер проблемы (прорыв‚ засор‚ отсутствие воды);
- свои контактные данные для обратной связи;
- время‚ когда была обнаружена проблема.
Диспетчер зарегистрирует заявку и направит аварийную бригаду на место. В сложных случаях сроки устранения аварии могут составлять от нескольких часов до суток.
Дополнительные контакты
Официальный сайт предприятия: www.vkanal.ru — на нём можно узнать о плановых отключениях воды‚ передать показания счётчиков и ознакомиться с новостями предприятия.
Также по вопросам водоснабжения в многоквартирных домах можно обращаться в диспетчерскую службу своей управляющей компании — её телефон обычно указан на информационном стенде в подъезде.
Знание телефона дежурной службы водоканала Волжского поможет оперативно решить проблему с водоснабжением или канализацией. Сохраните номера аварийной службы в своём телефоне‚ чтобы в критической ситуации не тратить время на поиски контактов. Помните: дежурная служба работает круглосуточно и принимает заявки в любое время суток.