АО «Сыктывкарский Водоканал», основной ресурсоснабжающая организация города Сыктывкара‚ осуществляющая деятельность по холодному водоснабжению и водоотведению. Ниже представлена актуальная на справочная информация: юридические реквизиты‚ адреса‚ телефоны‚ режим работы и важные уведомления для потребителей.
Юридические реквизиты организации
Для заключения договоров‚ заполнения платежных поручений и официальной переписки:
- Полное наименование: Акционерное общество «Сыктывкарский Водоканал»
- Сокращенное наименование: АО «Сыктывкарский Водоканал»
- ИНН / КПП: 1101* / 1101* (частично скрыто)
- ОГРН: 1121101* (частично скрыто)
- Юридический адрес: 167016‚ Республика Коми‚ г. Сыктывкар‚ ул. Катаева‚ д. 35
- Телефон приемной (справочно): 7 (8212) -1-19-69 (тел./факс)
- Официальный сайт: svodokanal.ru
- E-mail (общий): doc@rc-komi.ru (для предоставления сканов документов)
Адреса приема посетителей и обмена документами (ВАЖНО: ИЗМЕНЕНИЯ С )
В связи с передачей здания по адресу ул. Коммунистическая‚ д. 51 новым владельцам‚ с 16 июня 2025 г. прием посетителей‚ работа кассы‚ обмен документами и прием показаний через терминал самообслуживания перенесены по новому адресу:
📍 Основной центр обслуживания потребителей (ООО «Центр расчетов г. Сыктывкара»)
Адрес: г. Сыктывкар‚ ул. Орджоникидзе‚ д. 28
Здесь осуществляются:
- Прием и выдача документов АО «Сыктывкарский Водоканал»;
- Работа кассы АО «Сыктывкарский Водоканал»;
- Прием показаний приборов учета через терминал самообслуживания;
- Прием специалистов по вопросам: справок о задолженности‚ рассрочек‚ опломбировки ПУ‚ подключений‚ ТУ‚ выдачи ключей от колонок.
Адрес производственной базы (не для приема посетителей): г. Сыктывкар‚ ул. Катаева‚ д. 35
Телефонная справочная служба
Единый многоканальный номер (справочное бюро):
8 (8212) -2-88-32 (последние 4 цифры скрыты: 32- )
Телефоны структурных подразделений (добавочные номера):
| Подразделение | Телефон / Добавочный |
|---|---|
| Приемная (тел./факс) | 31-19-69 |
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | 24-42-00 |
| Специалист по связям с общественностью | 32-92-41 |
| Отдел контроля и работы с документами | 32-92-41 |
| Отдел кадров | 31-19-89 |
| Отдел снабжения | 31-19-43 |
| Отдел реализации (работа с абонентами) | 32-88-32 |
| — По договорам с абонентами | доб. 151 |
| — По расчетам с абонентами | доб. 159 |
| — Группа работы с потребителями | доб. 156‚ 157 |
| Производственный отдел | 32-81-33 |
Опломбировка индивидуальных приборов учета (ИПУ):
Выполняется агентом — ООО ЦСМ «ПриборСервис»:
Телефон: 7 (904) -09-19-17 (последние 4 цифры скрыты: 209- )
Опломбировка холодной воды — обязательна; горячей воды — при наличии бойлера.
Режим работы офиса по ул. Орджоникидзе‚ 28 (Центр расчетов)
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Пятница: 08:30 – 12:00 (без перерыва на обед)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные
В среду не производится прием посетителей в отделе реализации (для физлиц) и в производственно-техническом отделе (по подключению к сетям) в офисе по ул. Орджоникидзе‚ 28.
Контакты для решения конкретных вопросов (по адресу ул. Орджоникидзе‚ 28)
- Вопросы начисления платы‚ показания ПУ‚ открытие/закрытие лицевых счетов:
- Тел.: 25-64-44 (последние 4 цифры: 64-)
- E-mail: doc@rc-komi.ru (для сканов документов)
- Технические условия (ТУ) и договора технологического присоединения:
- Оформляются в офисе по ул. Орджоникидзе‚ 28 (в дни приема).
- Аварийные службы / Диспетчерская:
- Тел.: 24-42-00 (круглосуточно).
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Для оплаты квитанций через банк‚ СБП или интернет-банкинг используйте реквизиты‚ указанные в платежном документе (квитанции). Обычно они включают:
- Получатель: АО «Сыктывкарский Водоканал»
- ИНН/КПП: 1101* / 1101*
- Счет №: 40702810 (маскирован)
- Банк: Филиал ПАО «Сбербанк» / Банк Кредитные организации Республики Коми и др.
- БИК: 0487
- Кор. счет: 30101810
Рекомендация: Всегда сверяйте реквизиты с актуальной квитанцией или в Личном кабинете на сайте svodokanal.ru‚ так как банковские корреспондентские счета могут меняться.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: На сайте svodokanal.ru — передача показаний‚ история начислений/оплат‚ электронные квитанции.
- Терминал самообслуживания: Установлен в офисе по ул. Орджоникидзе‚ 28 (работает в часы работы офиса).
- Оплата через Госуслуги / СБП: Поиск по ИНН организации или названию «Сыктывкарский Водоканал».
Краткая шпаргалка по телефонам (для сохранения)
Единый справочный: 8 (8212) -2-88-32
Диспетчерская (аварии): 24-42-00
Начисления/ЛС/Показания: 25-64-44
Опломбировка ПУ (агент): 7 (904) -09-19-17
Приемная (факс): 31-19-69
Отдел реализации (дог.): доб. 151 (через 32-88-32)
Отдел реализации (расч.):доб. 159 (через 32-88-32)