Жители города Кстово и Кстовского района, являющиеся клиентами ПАО «ТНС энерго Нижегородской области», могут передавать показания приборов учёта электроэнергии несколькими удобными способами․ В этой статье мы подробно расскажем, как, когда и куда передавать показания счётчиков․
Зачем вовремя передавать показания
Своевременная передача показаний счётчика электроэнергии позволяет:
- получать начисления по фактическому потреблению, а не по среднемесячному расчёту;
- избежать переплат и последующих перерасчётов;
- контролировать собственное энергопотребление;
- не допустить перехода на расчёт по нормативу, который обычно выше реального потребления․
Показания рекомендуется передавать ежемесячно в период с 23 по 25 число — именно в эти дни компания принимает данные для формирования квитанций․
Способы передачи показаний
Личный кабинет на официальном сайте
Самый удобный способ — передать показания через личный кабинет на сайте ТНС энерго Нижний Новгород․ Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте компании, указав номер лицевого счёта․
- Войти в личный кабинет․
- Выбрать раздел «Передача показаний»․
- Ввести текущие данные счётчика и подтвердить отправку․
Через личный кабинет также можно узнать баланс, оплатить квитанцию и посмотреть историю начислений․
Мобильное приложение
Для клиентов доступно бесплатное мобильное приложение ТНС энерго․ С его помощью можно передавать показания и оплачивать электроэнергию «в один клик» прямо со смартфона — круглосуточно и без выходных․
По телефону
Передать показания можно по телефону Единого контактного центра: 8 (831) -33—․ Обратите внимание: в дни массовой передачи показаний (с 23 по 25 число) линия может быть перегружена, поэтому лучше воспользоваться электронными сервисами․
Лично в центрах обслуживания клиентов
В Кстово и окрестностях работают абонентские пункты, где можно передать показания лично:
- г․ Кстово, ул․ Суворова, д․ ;
- пр-т Победы, д․ , Старое Кстово;
- ул․ Советская, д․ *;
- 2-й микрорайон, д․ , Кстово, Нижегородская область․
Кроме того, в дни наибольшей загруженности абонентских пунктов сотрудники Энергосбыта организуют сбор показаний через специальные переносные боксы — в них можно опустить заполненный бланк с данными счётчика․
Как правильно снимать показания
- Записывайте только целые значения до запятой (без цифр на красном фоне или после запятой)․
- Для двухтарифных счётчиков передавайте показания отдельно по зонам Т1 (день) и Т2 (ночь)․
- Убедитесь, что вводите данные именно текущего месяца, а не разницу с предыдущими показаниями․
Умные счётчики
ТНС энерго Нижний Новгород активно реализует программу установки интеллектуальных приборов учёта в соответствии с требованиями Министерства энергетики․ Если в вашем доме установлен «умный» счётчик, показания передаются автоматически — участие абонента не требуется․
Полезные советы
- Передавайте показания заранее, не дожидаясь последнего дня приёма․
- Сохраняйте подтверждения об отправке данных (скриншоты, чеки)․
- При возникновении вопросов обращайтесь в контактный центр или ближайший офис обслуживания․