Акционерное общество «Управление жилищного хозяйства городского поселения Одинцово Одинцовского муниципального района Московской области» (АО «УЖХ») — одна из старейших и крупнейших управляющих компаний города Одинцово. Организация осуществляет деятельность на рынке ЖКХ более двух десятилетий, обеспечивая обслуживание многоквартирных домов городского округа.
Общая информация и реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Управление жилищного хозяйства городского поселения Одинцово Одинцовского муниципального района Московской области»
- Сокращенное наименование: АО «УЖХ»
- ИНН / КПП: 5032217245 / *
- ОГРН: 115503200
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ): (перерегистрация в форме АО; история деятельности ведется с 1990-х годов)
- Юридический и фактический адрес: г. Одинцово, ул. Ново-Спортивная (Новоспортивная), д.
- Официальный сайт: ujh-odintsovo.ru (адрес для примера, актуальный домен следует уточнить на момент обращения)
Контактные телефоны и режим работы
Для связи с диспетчерской службой, приемной директора и профильными отделами используются следующие номера:
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (495) -96-17-70 +7 (495) -96-45-41 | Круглосуточно / Без выходных |
| Приемная директора / Администрация | +7 (495) -96-*- | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел расчетов с жильцами / Касса | +7 (495) -96-*- | Пн–Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (495) -96— | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
Важно: Номера внутренних отделов и личные добавочные менеджеров частично скрыты (*) в целях информационной безопасности. Актуальные добавочные номера лучше уточнять через автоинформатор единой диспетчерской или на официальном сайте в разделе «Контакты».
Структура управления и ключевые ы
Управление компанией осуществляется через органы корпоративного управления: Общее собрание акционеров, Совет директоров и Исполнительный орган (Директор / Генеральный директор).
- Генеральный директор: Фамилия И.О. (данные скрыты )
- Главный инженер: Фамилия И.О. (данные скрыты )
- Начальник АДС (Аварийно-диспетчерской службы): Фамилия И.О. (данные скрыты *)
Персональный состав руководителей структурных подразделений (мастеров участков, инженеров по эксплуатации, юристов) является внутренней информацией компании. Для решения производственных вопросов рекомендуется обращаться через диспетчерскую или личный кабинет жильца.
Оказываемые услуги и компетенции
АО «УЖХ» входит в реестр управляющих организаций Московской области и имеет допуск к управлению МКД всех категорий сложности. Основной перечень услуг:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ (крыши, фасады, подъезды, инженерные системы).
- Эксплуатация инженерного оборудования: тепловых узлов, водоснабжения, водоотведения, вентиляции, электроснабжения, лифтового хозяйства.
- Содержание придомовых территорий: уборка, вывоз ТКО, озеленение, чистка снега, противогололедные меры.
- Организация капитального ремонта: взаимодействие с Фондом капитального ремонта МО, контроль выполнения работ по программам.
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей за ЖКУ, формирование платежных документов (ЕПД), работа с долгами.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (МОЭК, Подмосковьеэнерго, Одинцовские тепловые сети, Водоканал и др.).
Обслуживаемый жилищный фонд
На балансе АО «УЖХ» находится значительная доля жилого фонда города Одинцово. Компания управляет как домами ранних серий строения (хрущевки, ленинки), так и более современными кварталами (серии П-44, монолит, кирпич).
Примеры адресов домов в управлении (список неполный, для справки):
- ул. Ново-Спортивная, д. , ,
- ул. Москалевская, д. ,
- ул. Центральная, д.
- ул. Горького, д.
- Микрорайон Заречье, д.
- Иные адреса по г. Одинцово (точный реестр домов доступен на сайте ГИС ЖКХ или портале «Реформа ЖКХ»)
Проверить, относится ли конкретный дом к зоне ответственности АО «УЖХ», можно по адресу на сайте dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ) или через интерактивную карту на портале администрации Одинцовского городского округа.
Личный кабинет жильца и электронные сервисы
Для удобства жителей компания предоставляет доступ к цифровым сервисам:
- Личный кабинет на сайте УК: просмотр начислений, история платежей, подача заявок в АДС, передача показаний ОДПУ (приборов учета).
- ГИС ЖКХ (ЕРЦ / Госуслуги.Дом): официальный федеральный ресурс для контроля качества услуг, оплаты и обращений.
- Мобильное приложение: часто используется агрегатор «Госуслуги.Дом» или собственный брендированный клиент (доступность уточняйте в App Store / Google Play по запросу «УЖХ Одинцово»).
Отзывы и рейтинг деятельности
На публичных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зуммер, Отзовик, профильные форумы Одинцово) рейтинг компании формируется смешанным. Ключевые темы отзывов на :
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Оперативная реакция АДС на аварии (протечки, отопление) в отопительный сезон.
- Качественная уборка придомовых территорий зимой (своевременная чистка снега).
- Работа личного кабинета: удобная история начислений, отсутствие сбоев при оплате через СБП.
- Проведение плановых осмотров вентканалов и ПДУ по графику.
Проблемные зоны (жалобы жителей):
- Долгая реакция на неаварийные заявки (покраска подъездов, замена лампочек, мелкий ремонт).
- Качество текущего ремонта кровли в отдельных домах (повторные протечки).
- Сложность дозвона до профильных инженеров/мастеров в часы пик (только через диспетчерскую).
- Вопросы пересчета за коммунальные услуги при отсутствии показаний счетчиков.
Совет: При обращении в УК всегда фиксируйте номер заявки (инцидента) в АДС. По закону УК обязана зарегистрировать обращение и сообщить сроки устранения. Если сроки нарушены — основание для жалобы в Жилищную инспекцию МО или Прокуратуру.
Взаимодействие с контролирующими органами
Деятельность АО «УЖХ» контролируется:
- Жилищной инспекцией Московской области (государственный контроль за соблюдением ЖКХ законодательства).
- Администрацией Одинцовского городского округа (муниципальный контроль, согласование программ кап. ремонта).
- Роспотребнадзором (качество воды, санитарное состояние территорий).
- Госпожнадзором (Ростехнадзором) — по части эксплуатации лифтов и газоборудования.
Проверки проводятся планово и внепланово (по жалобам граждан). Результаты проверок часто публикуются на сайте Жилищной инспекции МО в разделе «Реестр проверок».
Капитальный ремонт: особенности работы
АО «УЖХ» выступает исполнителем работ по программе капитального ремонта для домов в своем управлении. Процесс включает:
- Сбор средств от собственников на спецсчете (региональный оператор или спецсчет дома).
- Разработку/согласование проектно-сметной документации.
- Закупку подрядчиков через тендеры (44-ФЗ / 223-ФЗ).
- Технический надзор за выполнением работ (внутренний + привлечение экспертов).
- Приемку выполненных работ комиссией с участием представителей собственников.
График капитального ремонта на текущий и плановый годы доступен на сайте Фонда капитального ремонта Московской области (fondkapremont-mo.ru) по адресу дома.
Как подать жалобу или претензию
Если качество услуг не устраивает, алгоритм действий следующий:
- Устная/письменная заявка в АДС УК (телефон +7 (495) -96-17-70). Обязательно требуйте номер заявки.
- Письменная претензия в адрес Генерального директора АО «УЖХ» (доставка в приемную по адресу: г. Одинцово, ул. Ново-Спортивная, д. или через почту РФ / электронный документооборот). Срок ответа, 30 календарных дней (ст. 181 ЖК РФ).
- Жалоба в Жилищную инспекцию МО (через ГИС ЖКХ, портал Госуслуг или почту).
- Обращение в Прокуратуру Одинцовского района (при систематических нарушениях прав граждан).
- Иск в суд (возмещение ущерба, принуждение к выполнению работ, пересчет платы).
Сравнение с другими УК Одинцово
В городе Одинцово действует около 49 управляющих компаний. Основные конкуренты АО «УЖХ» по объему фонда:
- АО УК «Дом Сервис Центр 2002» (крупный частный игрок).
- ООО «Элитстрой-Одинцово» (часто новые ЖК бизнес/комфорт-класса).
- МУП/АО иные районные УК (например, обслуживающие Заречье, Переделкино, Новые Одинцово).
АО «УЖХ» отличается тем, что является правопреемником городского ЖЭК/РЭУ, имеет собственный штат мастеров, автопарк и склады материалов, что теоретически позволяет быстрее реагировать на аварии без привлечения субподрядчиков на базовые работы.
АО «Управление жилищного хозяйства» — системообразующая управляющая компания Одинцово с глубокой историей и значительным жилищным фондом в ведении. Компания обладает необходимой материально-технической базой и лицензиями для полноценного обслуживания домов.
Для жителей ключевыми точками взаимодействия остаются: единая диспетчерская +7 (495) -96-17-70 (аварии), личный кабинет на сайте/ГИС ЖКХ (платежи, заявки, показания) и приемная по адресу ул. Ново-Спортивная, д. (личные вопросы, претензии); Регулярное фиксирование обращений через официальные каналы — главный инструмент влияния на качество обслуживания.
Данные актуальны на . Реквизиты, номера телефонов внутренних отделов и ФИО руководителей могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте УК или в ГИС ЖКХ.