Управляющая компания ООО УК «Вишневая Горка» осуществляет обслуживание жилого фонда в одноименном микрорайоне города Челябинска (Челябинская область)․ Организация входит в состав Группы компаний «Тополинка» и тесно связана с ООО УК «Женева»․ Ниже представлена актуальная на справочная информация для жителей и контрагентов․
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской службой, приемной и юридическим отделом используются следующие номера:
- Единый круглосуточный диспетчер (аварийно-диспетчерская служба): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- Телефон приемной / справочного бюро: 8 (351) -27-78-88․
- Альтернативный номер (юридическая консультация / чат): ###-###-####․
- Отдел продаж (РИЭЛ-СК): 7 (351) -40-05-05․
Примечание: В открытых источниках также встречаются номера мобильных телефонов ответственных лиц (например, 7 922 234-04-12), однако для официальных обращений рекомендуется использовать стационарные городские и федеральные линии․
Адреса размещения офисов
Управляющая компания имеет несколько точек присутствия в микрорайоне и городе:
- Главный офис (юридический и фактический адрес):
г․ Челябинск, ул․ Изумрудная, д․ 6, офис 5 (1 этаж), НП «Вишневая Горка»․
Почтовый индекс: 456509․ - Дополнительный адрес (по данным реестров/карт):
г․ Челябинск, ул․ Каслинская, д․ 5․ - Адрес для навигации (мкр․ Западный / пос․ Кременкульское):
мкр․ Вишнёвая Горка, ул․ Вишнёвая Аллея (входы на карте)․
Важно: Точные координаты входов и схемы проезда лучше уточнять на официальном сайте или по телефону диспетчера ###-###-####․
Руководство и учредители
Согласно данным из открытых реестров (ЕГРЮЛ, справочники организаций):
- Руководитель (Генеральный директор): Жарков Михаил Алексеевич (также фигурирует как управляющий ООО УК «Женева» и ООО УК «Тополинка»)․
- ИНН / КПП: 7453286230 / 745301001․
- ОГРН: 17453 (частично скрыт)․
- Юридический адрес: совпадает с фактическим — г․ Челябинск, ул․ Изумрудная, д․ 6, офис 5․
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт Группы компаний «Тополинка»: www․topolinka-dom․ru
- Электронная почта (общая / для заявок): @topolinka-dom․ru (точный локальный ящик уточняйте на сайте)․
- Почта отдела продаж (РИЭЛ-СК): @rielt-sk․ru․
- Почта энергетического отдела / техподдержки: *@energiachel․ru․
Режим работы офиса
Стандартный график приема граждан (рекомендуется подтверждать по телефону 8 (351) -27-78-88 перед визитом):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходной․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно, без выходных по телефону ###-###-####․
Связанные организации и аварийные службы микрорайона
Для оперативного решения коммунальных вопросов жителям мкр․ «Вишневая Горка» (а также смежных кварталов «Залесье», «Женева», «Конфетти», «Белый Хутор», «Просторы») могут понадобиться контакты смежных служб:
| Служба / Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийка / УК (единый номер) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно |
| Южуралводоканал (ХВС/ВО) | ###-###-####, ###-###-#### | Мобильные диспетчеров |
| Отопление / ГВС (УК ЮУ КЖСИ) | 7 (351) -79-30-90 | Начисления, подогрев |
| Газовая служба (аварийка) | 104 / 8-800- | Единый номер МЧС/Газ |
| Электроснабжение (Челябэнергосбыт) | 8-800- | Прямые расчеты после передачи домов |
Как написать официальное обращение
Жители имеют право направить претензию, заявление или предложение следующими способами:
- Лично в офисе: г․ Челябинск, ул․ Изумрудная, д․ 6, офис 5 (приемная, тел․ 8 (351) -27-78-88)․ Не забудьте захватить паспорт и документы на квартиру․
- Через сайт / Личный кабинет: topolinka-dom․ru (раздел «Обращения граждан» или «Личный кабинет жителя»)․
- По электронной почте: на адрес *@topolinka-dom․ru с указанием ФИО, адреса, контактного телефона и сути обращения․
- Почтой РФ (заказное с уведомлением): по юр․ адресу: 456509, г․ Челябинск, ул․ Изумрудная, д․ 6, офис 5, ООО УК «Вишневая Горка»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если отключили горячую воду или отопление?
Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу: ###-###-####․ Номер работает 24/7․ Оператор зарегистрирует заявку и назначит номер квитанции․
Где узнать задолженность по ЖКХ?
В личном кабинете на сайте topolinka-dom․ru, в мобильном приложении «Госуслуги․ Дома» или по телефону приемной 8 (351) -27-78-88 в рабочее время․
Кто несет ответственность за капитальный ремонт?
Оператором капитального ремонта в Челябинской области является Фонд капитального ремонта․ УК «Вишневая Горка» лишь собирает платежи и передает их в Фонд․ Вопросы по вкладам — в Фонд КР или на сайте fkr74․ru․
Как сменить управляющую компанию?
Для этого необходимо провести общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Жилищным кодексом РФ (ст․ 44-46), и проголосовать за новую УК или создание ТСЖ․ Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ и в действующую УК․
Информация актуальна на дату публикации: ․ Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) могут меняться; Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте topolinka-dom․ru или в ЕГРЮЛ по ИНН 7453286230․