Обращение в органы социальной защиты — частая необходимость для жителей города. Будь то оформление пособий, подтверждение статуса малоимущего, вопросы по инвалидности или социальным услугам, важно знать точные контакты и режим работы. В этой статье собраны актуальные данные о Комитете социальной защиты населения Гатчинского муниципального района и его филиалах на .
Основные контакты Комитета социальной защиты (Главное здание)
Главное административное здание находится по адресу: пр. 25 Октября, д. 23 (Остановка «Платформа Татьянино», расстояние около 50 м). Здесь расположены приемная руководителя, отдел по приему граждан и основные структурные подразделения.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единый справочный телефон (многоканальный): 8 (81371) —91-15 / 3-53-40
- Телефон приемной комитета (для записей к руководителю): 7 (813) -13-53-40, 7 (813) -19-91-15
- Телефон приемной руководителя (Битель Е.А.): (81371) -8-* (последние три цифры скрыты)
Режим приема граждан (Общий)
Внимание: график может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
- Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
- Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Филиал Центра социальной защиты населения в Гатчинском районе (Улица Чехова)
Отдельное здание филиала, где выдаются пособия, оформляются социальные карты и предоставляются консультации специалистов (юристы, психологи), находится по адресу: ул. Чехова, д. 14а, стр. 2 (1 этаж) (также указывается как ул. Чехова, 14/2).
Контактные телефоны филиала (ул. Чехова)
- Горячая линия / Консультирование граждан: 7 (81371) —07-40
- Запись на прием к специалистам (электронная очередь/колл-центр): 7 (81371) —27-50
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-#### (указан на агрегаторах как контакт филиала)
- Альтернативный бесплатный номер (юридические консультации): ###-###-####
Режим работы филиала (ул. Чехова, 14а стр. 2)
Обычно совпадает с режимом главного здания, но отделы могут иметь свой график приема.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сан. день (последняя пятница месяца): Закрыто
Контакты ключевых структурных подразделений (Внутренние телефоны/Добавочные)
При звонке на многоканальные номера (9-91-15 или 3-53-40) часто требуется набрать добавочный номер или попросить оператора перевести на нужный отдел.
| Подразделение | Контактный телефон / Добавочный | Примечание |
|---|---|---|
| Сектор по работе с инвалидами (регистрация, консультации) | Запрос через общий номер 9-91-15 | Регистрация первичной инвалидности |
| Отдел организации социальной поддержки отдельных категорий граждан | 9-09-39 (внутренний/городской) | Прием начальника: Вторник 09:00–13:00 |
| Отдел по приему граждан (пр. 25 Октября, 23) | 3-53-40 / 9-91-15 | Первичный прием документов |
| Прием руководителя Комитета (Битель Е.А.) | (81371) -8-* | Вторник 09:00–16:00 (по предварительной записи) |
Альтернативные способы связи и получения услуг
Официальный сайт и Личный кабинет
Многие услуги доступны дистанционно через ЕПГУ (Госуслуги) или официальный портал Комитета. На сайте можно:
- Записаться на прием через «Электронную очередь»;
- Отследить статус заявления;
- Скачать бланки и образцы документов;
- Узнать перечень необходимых справок.
МФЦ «Мои Документы» в Гатчине
Часть услуг соцзащиты (подача документов на пособия, получение справок) доступна в МФЦ.
- Адрес: пр. 25 Октября, д. * (уточняйте актуальный адрес МФЦ на портале Госуслуг)
- Телефон единого колл-центра МФЦ ЛО: 8 (800) -55—
Почта и электронные обращения
- Почтовый адрес: 188300, Ленинградская обл., Гатчинский р-н, г. Гатчина, пр. 25 Октября, д. 23.
- Электронная почта комитета: @soczashita-gatchina.ru (точный домен лучше уточнить на оф. сайте)
- Форма обратной связи: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте администрации Гатчинского района.
Важные советы перед визитом
- Запишитесь заранее. Используйте телефон 7 (81371) —27-50 или портал Госуслуг. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Подготовьте пакет документов. Список зависит от услуги (пенсия, пособие по уходу за ребенком, МСЭ, социальный контракт). Скачайте чек-лист на сайте или уточните по телефону 3-07-40.
- Возьмите паспорт и СНИЛС. Оригиналы обязательны для идентификации.
- Проверьте «Санитарный день». Обычно это последняя пятница месяца, учреждение закрыто для посетителей.
- Для вопросов по инвалидности. Обращайтесь в Сектор по работе с инвалидами (телефон 9-91-15), там проходят первичную регистрацию и выдают направления на МСЭ.
Краткая шпаргалка: Куда звонить?
- Общие вопросы, режим работы, запись к руководителю: 8 (81371) —91-15 или 3-53-40
- Консультация по пособиям, документам (Филиал ул. Чехова): 7 (81371) —07-40
- Запись на прием к специалисту (Электронная очередь): 7 (81371) —27-50
- Бесплатно по РФ (Горячая линия Минтруда/Соцзащиты): ###-###-####
- Прием руководителя (Битель Е.А.): Вторник 09:00–16:00, тел. (81371) -8-*
Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и номера добавочных линий могут изменяться. Рекомендуется сверять данные на официальном сайте Администрации Гатчинского муниципального района или портале Госуслуг перед визитом.