Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области, это ключевой территориальный орган федерального исполнительного власти, осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, защите прав потребителей и надзору за качеством товаров и услуг на территории региона. В данной статье собрана актуальная справочная информация о структуре, контактах и основных направлениях деятельности ведомства на .
Руководство и статус организации
Управление является структурным подразделением Роспотребнадзора и действует на основании устава, утвержденного приказом федерального органа. Единственным учредителем выступает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, что подтверждает полную государственную принадлежность учреждения.
- Руководитель: Копылов Павел Викторович (назначен на должность 19 мая 2016 года).
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области.
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по ЕАО.
Контактная информация и адрес
Главное здание управления расположено в административном центре области — городе Биробиджан. Ниже приведены актуальные реквизиты для личного обращения, почтовой корреспонденции и телефонной связи.
Почтовый и фактический адрес
Индекс: 679016
Адрес: Еврейская автономная область, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д; *
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности. Полный адрес доступен на официальных ресурсах ведомства.
Телефоны связи
Для связи с управлением используются следующие номера (код региона 42622):
- Приемная / Справочное бюро: 8-(42622)-*— (уточняйте по актуальным справочникам)
- Горячая линия для потребителей: *— (работает в режиме приема обращений по вопросам качества товаров, услуг, питания и санитарной законодательства)
- Факс: 8-(42622) *—
Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*) для защиты от спама и несанкционированного сбора данных. При необходимости точной цифровой комбинации рекомендуется обратиться к официальному сайту gogov.ru/eao/rpn или справочному порталу Госуслуг.
Режим работы и прием граждан
Официальный режим работы управления устанавливается локальными нормативными актами. Обычно прием личных обращений граждан осуществляется в установленные дни недели.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | :, : | Прием по предварительной записи / очереди |
| Пятница | : — : | Сокращенный день / прием по отдельным вопросам |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Точное расписание окон приема и перерывы уточняйте по телефону справочного бюро или на информационном стенде в вестибюле здания.
Основные направления деятельности
Деятельность управления охватывает широкий спектр вопросов, связанных с обеспечением санитарно-эпидемиологического благополучия населения ЕАО:
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор (ГСЭН): контроль за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН) на предприятиях, в организациях образования, здравоохранения, торговли и бытового обслуживания.
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, выполненных работ, оказанных услуг; контроль за соблюдением закона «О защите прав потребителей».
- Эпидемиологический надзор: мониторинг инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ, кишечные инфекции), организация профилактических прививок, контроль за иммунопрофилактикой.
- Гигиеническое обучение и просвещение: информирование населения о мерах профилактики заболеваний, правилах питания, безопасности продукции.
- Надзор за качеством воды и воздуха: контроль за состоянием источников водоснабжения, водоемов бытового и рекреационного назначения, атмосферного воздуха в населенных пунктах.
- Экспертиза и лицензирование: проведение государственной регистрации продукции, выдача заключений о соответствии продукции требованиям технических регламентов.
Подведомственные и связанные структуры
В структуре управления или в тесном взаимодействии с ним функционируют важные подразделения:
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Еврейской автономной области» — ведущая научная и практическая база для проведения лабораторных исследований, гигиенической экспертизы и эпидемиологического мониторинга.
- Консультационные пункты для потребителей — предоставляют правовую помощь гражданам в предвсудебном порядке.
- Общественные объединения потребителей — взаимодействие с НКО по защите прав граждан.
Электронные сервисы и обращения
Современная практика взаимодействия с ведомством максимально переведена в цифровой формат. Гражданам и организациям доступны следующие каналы:
- Официальный сайт управления (раздел «Новости», «Нормативные акты», «Реестры проверок»).
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — подача жалоб, уведомлений о начале деятельности, получение справок, запись на прием.
- Электронная приемная Роспотребнадзора — для обращений, требующих рассмотрения на федеральном уровне.
- Официальные сообщества в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram) — оперативное информирование об эпидемической ситуации, предупреждениях о неблагоприятных погодных явлениях, отзывах опасной продукции.
Публичные обсуждения и отчетность
Управление регулярно проводит публичные обсуждения результатов правоприменительной практики (например, за 2 квартал 2018 года и последующие периоды), а также публикует отчеты о деятельности, планы проверок и результаты неплановых выездных проверок. Это обеспечивает прозрачность работы надзорного органа.
Важные напоминания для граждан и бизнеса
Планируемые проверки: Сведения о планах проведения проверок подлежат опубликованию на официальном сайте не позднее чем за 20 рабочих дней до начала проверки.
Жалобы на качество: При обнаружении нарушений (испорченные продукты, несоответствие услуг договору, санитарные нарушения) рекомендуется фиксировать доказательства (фото, чеки, акты) и обращать через Госуслуги или горячую линию.
Эпидситуация: В сезонный период (осень-зима) следите за рекомендациями по профилактике ОРВИ и гриппа, опубликованными на сайте управления и в СМИ региона.
Вода и питание: Результаты мониторинга качества питьевой воды в водоемах и водопроводе регулярно публикуются в разделе «Надзор за средой обитания».
Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области играет системную роль в обеспечении безопасности населения региона. Наличие открытых контактов, работающей горячей линии (*—), развитой электронной приемной и подведомственного Центра гигиены и эпидемиологии позволяет эффективно решать вопросы как текущего санитарного надзора, так и стратегического планирования в области общественного здоровья.
Для получения юридически значимой информации, актуальных реквизитов (телефонов, адресов структурных подразделений) и подачи официальных обращений настоятельно рекомендуется использовать исключительно официальные источники: сайт управления, портал Госуслуг или личное обращение по адресу: г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. .
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, ФИО специалистов отделам) частично скрыты () в целях информационной безопасности. Перед визитом или звонком актуализируйте информацию на официальных ресурсах.