Управление по делам органов регистрации актов гражданского состояния города Москвы (далее — Управление ЗАГС Москвы) является главным исполнительным органом муниципального управления в сфере регистрации актов гражданского состояния на территории столицы. Оно обеспечивает реализацию полномочий Правительства Москвы и Департамента социальной защиты населения города Москвы в данной области.

Основные функции и полномочия

Деятельность Управления регулируется Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», Градостроительным кодексом РФ, законодательством города Москвы и уставом самого Управления. К ключевым задачам относятся:

• Методологическое руководство и контроль за деятельностью территориальных органов ЗАГС (районных и межрайонных отделений).
• Ведение Единой государственной системы регистрации актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) на территории города.
• Организация работы по государственной регистрации рождений, заключения и расторжения браков, усыновлений, установления отцовства, смены имени и смерти.
• Выдача дубликатов свидетельств и справок из архивных фондов.
• Цифровизация услуг и интеграция с порталом Госуслуги и порталом Мэра Москвы.
• Рассмотрение обращений граждан, в т.ч. жалоб на действия (бездействие) сотрудников ЗАГС;

Структура и территориальные органы

На 2026 год сеть ЗАГС Москвы включает множество территориальных отделений, охватывающих все административные округа столицы. Гражданам предоставляется право обратиться в любое удобное отделение независимо от места регистрации (принцип «одного окна» и межрайонного обслуживания).

Ключевые структурные подразделения Центрального аппарата:

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния — координирует проведение торжественных и стандартных регистраций.
2. Архивно-справочный отдел, отвечает за хранение архивных фондов, формирование архивных дел и выдачу архивных справок.
3. Отдел информатизации и цифрового развития, сопровождает работу АИС «ЗАГС», электронную очередь, сервисы онлайн-записи.
4. Юридический отдел — правовая экспертиза нормативных актов, работа с судебными практиками (установление фактов, имеющих юридическое значение).
5. Отдел кадров и организационно-инструкторской работы — обучение сотрудников, аттестация, корпоративная культура.

Адреса и контакты Центрального аппарата

Главное здание Управления находится по адресу: г. Москва, ул. , д. , стр. (историческое здание на Мясницкой улице / Новослободской улице — точный адрес уточняйте на официальном сайте).

Контактный телефон справочной службы (единый многоканальный): +7 (495) —.

Официальный сайт: zagc.mos.ru (раздел «Контакты» содержит актуальную карту отделений с режимом работы).

Электронная почта для официальных обращений: **@zagc.mos.ru.

Важно: Для получения услуг в большинстве случаев требуется предварительная запись через портал Госуслуг или портал Мэра Москвы. Прием без записи возможен в ограниченных случаях (срочная регистрация смерти, получение справки о рождении ребенка в больнице).

Основные услуги и процедуры (актуально на 2026 год)

Регистрация заключения брака

• Стандартная процедура: Подача заявления через Госуслуги -> Назначение даты (обычно через 32 дня) -> Явка сторон с паспортами и квитанцией об оплате госпошлины.
• Торжественная регистрация: Проводится в церемониальных залах Управления и территориальных отделений. Доступны тематические залы (например, «Зал Славянского письма», «Зал Москвы» и др.).
• Выездная регистрация: Возможна на территории парков, музеев, загородных объектов (требуется согласование за 1 месяц).
• Срочная регистрация: В день подачи заявления (по основаниям: беременность, угроза жизни, воинская служба и др.).

Регистрация рождения ребенка

• Срок: в течение 1 месяца со дня рождения (продление возможно по уважительным причинам).
• Место: любое отделение ЗАГС Москвы или МФЦ (Мои Документы).
• Необходимые документы: паспорта родителей, свидетельство о рождении из медорганизации (электронное направляется автоматически), заявление (заполняется на месте или заранее онлайн).
• Одновременная выдача СНИЛС и полиса ОМС ребенку (проактивные услуги).

Регистрация смерти

• Срок: не позднее 3 дней со дня наступления смерти (в день обнаружения тела, не позднее 24 часов).
• Срочная регистрация в нерабочее время: дежурные отделения (адреса и телефоны дежурств публикуются на сайте еженедельно).
• Выдача свидетельства о смерти и справки формы 33 (для получения погребального пособия).

Архивные справки и дубликаты свидетельств

Архивные фонды Управления хранят акты с 1917/1918 годов. Запросы принимаются:

• Через Госуслуги (услуга «Получение дубликата свидетельства ЗАГС» или «Архивная справка»).
• Лично в Архивно-справочном отделе (адрес: г. Москва, ул. , д. — отдельный корпус/вход).
• По почте (заказное письмо с описью вложения и нотариально заверенным доверенностью/заявлением).

Срок готовности: до 30 календарных дней (для сложных архивных поисков), стандартный дубликат — до 5-7 рабочих дней.

Цифровые сервисы и инновации

Управление ЗАГС Москвы являеться одним из лидеров по цифровизации в регионе. На функционируют следующие ключевые сервисы:

• Электронная очередь: Запись на прием только онлайн (Госуслуги, приложение «Мои Документы», терминалы в МФЦ).
• Проактивные услуги: Автоматическое назначение СНИЛС и полиса ОМС новорожденным без визита родителей в ПФР/СФР и страховую компанию.
• Видеорегистрация брака: Возможность проведения церемонии в режиме видеоконференцсвязи (для лиц, находящихся в местах лишения свободы, стационарах, за границей — по решению суда/органа опеки).
• Электронный архив: Постепенный перевод фондов в электронный вид для ускорения выдачи справок (пилотные проекты по оцифровке метрических книг довоенного периода).
• Чат-боты и виртуальные ассистенты: На сайте и в приложении «Госуслуги» для навигации по услугам.

Новости и актуальные изменения (сводка за 2025–2026 гг.)

Основываясь на открытых источниках (ТАСС, официальный портал Мэра Москвы) за период, предшествующий , можно выделить ключевые тренды:

• Борьба с фиктивными браками: В марте 2026 года (ссылка на ТАСС от 3 марта) Управление ЗАГС Москвы инициировало ряд судебных исков о взыскании неустоек с организаторов и участников фиктивных браков, заключенных в целях легализации мигрантов. Были выявлены схемы через посредников. Управление усилило контроль при приеме заявлений от иностранных граждан (дополнительные собеседования, проверка оснований пребывания).
• Обучение персонала: В декабре 2025 года (ссылка на ТАСС от 9 декабря) прошло масштабное обучение сотрудников ЗАГС Москвы поведению в нестандартных и конфликтных ситуациях, работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья (МГН), а также протоколам безопасности при угрозах террористического характера. Внедрены стандарты «Честного ЗАГС» — прозрачность сроков и оснований отказов.
• Расширение сети «ЗАГС в парках»: Летом 2026 года планируется открытие сезонных точек регистрации браков в крупнейших парках города (Горьковский парк, Царицыно, Коломенское, Сокольники) с упрощенной процедурой бронирования дат через единый виджет на портале Мэра Москвы.
• Индексация госпошлин: С 01 января 2026 года вступили в силу новые размеры госпошлин (ФЗ от № 412-ФЗ). Оплата через Госуслуги дает скидку 30% на большинство услуг (кроме архивных справок).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Да, при наличии уважительных причин (беременность, болезнь, départ в военную часть) и свободном слоте в электронной очереди. Требуется справка (медицинская, из воинского комиссариата).

Как получить справку о рождении, если родился в СССР на территории Москвы?

Обратиться в Архивно-справочный отдел Управления ЗАГС Москвы или заказать через Госуслуги (услуга «Выдача архивной справки»). Нужен паспорт и документы, подтверждающие родство (если заказывает не сам субъект).

Что делать, если свидетельство ЗАГС утеряно?

Заказать дубликат; Самый быстрый способ — через Госуслуги (услуга «Получение дубликата свидетельства о регистрации акта гражданского состояния»). Готовность, обычно 1-3 рабочих дня для актуальных записей (после 1990-х гг.).

Где жаловаться на работу сотрудника ЗАГС?

Руководителю территориального отделения (книга отзывов/электронная форма на сайте).
2. В Управление ЗАГС Москвы (приемная руководителя, электронная приемная на zagc.mos.ru).
3. В Департамент социальной защиты населения г. Москвы.
4. В Прокуратуру города Москвы (при нарушении законов).

Режим работы и рекомендации гражданам

Рекомендации:

1. Всегда проверяйте актуальный адрес и режим работы на zagc.mos.ru или в приложении «Госуслуги» перед визитом (адреса могут меняться из-за ремонтов).
2. Оплачивайте госпошлину заранее онлайн (со скидкой 30%) и сохраняйте квитанцию/чек на телефоне.
3. При явике на регистрацию брака или рождения ребенка обязательно захватите оригиналы паспортов всех заявителей (ксерокопии не принимаются).
4. Для иностранных граждан: необходим нотариально заверенный перевод паспорта и документ, подтверждающий законность пребывания в РФ (миграционная карта, РВП/ВНЖ, регистрация).

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Управления ЗАГС Москвы, портала Госуслуг, информационных агентств (ТАСС) и законодательства РФ. Данные актуальны на 09 июня 2026 года. Перед обращением за услугой рекомендуется сверить информацию на официальных ресурсах.