Институт Уполномоченного по правам ребенка (Управленца) в Хабаровском крае является ключевым элементом системы защиты прав и законных интересов несовершеннолетних. Данная статья подробно описывает правовую основу деятельности, основные направления работы, порядок обращения граждан, а также предоставляет актуальную контактную информацию (с соблюдением правил защиты персональных данных).

Правовая основа и статус

Деятельность Уполномоченного по правам ребенка в Хабаровском крае регулируется следующими нормативными правовыми актами:

• Федеральный закон от № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (ст. 17.1).
• Закон Хабаровского края от № 219 «Об Уполномоченном по правам ребенка в Хабаровском крае».
• Постановление Законодательного собрания Хабаровского края о назначении Уполномоченного.
• Положение об Уполномоченном по правам ребенка в Хабаровском крае (утвержденное Законодательным собранием).

Уполномоченный является должностным лицом Закона Хабаровского края, независимым в своей деятельности и подотчетным исключительно Законодательному собранию Хабаровского края (ЗСК). Срок полномочий — 5 лет.

Основные полномочия и функции

Согласно законодательству, Уполномоченный осуществляет следующие ключевые функции:

1. Мониторинг соблюдения прав ребенка: анализ законодательства и практики его применения, выявление пробелов и нарушений.
2. Рассмотрение обращений: прием и рассмотрение жалоб от детей, их законных представителей, иных лиц о нарушении прав несовершеннолетних.
3. Помощь в восстановлении прав: обращение в суды, к должностным лицам, в правоохранительные органы с ходатайствами, представлениями и жалобами.
4. Законодательная инициатива: право вносить предложения в Законодательное собрание края о внесении изменений в региональные законы.
5. Информирование и просвещение: проведение лекций, семинаров, публикация методических рекомендаций для родителей, педагогов и самих детей.
6. Посещение организаций: право беспрепятственного посещения организаций опеки и попечительства, организаций образования, медицинских учреждений, учреждений закрытого типа для проверки условий содержания детей.
7. Годовой доклад: ежегодное представление в Законодательное собрание края доклада о состоянии соблюдения прав ребенка в регионе.

Текущий руководитель аппарата (на 2026 год)

На момент сентября 2026 года должность Уполномоченного по правам ребенка в Хабаровском крае занимает С* В* С* (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).

Как отмечал Председатель Законодательного собрания края (ЗСК) Юрий Бурлачко в недавнем выступлении: «с каждым годом у Уполномоченного по правам ребенка увеличивается объем работы, но при этом ее качество остается на высоте». Это свидетельствует о растущей нагрузке на аппарат и эффективности внедренных механизмов защиты прав несовершеннолетних.

Структура аппарата Уполномоченного

Для обеспечения деятельности Уполномоченного сформирован Аппарат, который включает специализированные направления (отделы/сектора):

• Отдел по рассмотрению обращений граждан и правовой помощи.
• Отдел по мониторингу и анализу законодательства.
• Сектор по межведомственному взаимодействию и работе с НКО.
• Пресс-служба и сектор информационно-просветительской работы.
• Административно-хозяйственный сектор.

Контактная информация и режим приема

Важно: Ниже приведены официальные контакты. Персональные телефоны сотрудников и домашние адреса в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются и заменены маской .

Почтовый и юридический адрес:

680000, г. Хабаровск, ул. Мурьова-Амурского, д. , корп. (Здание Правительства Хабаровского края / Законодательного собрания)

Телефоны доверия и приемной:

• Единый детский телефон доверия (всеРоссийский): 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
• Телефон «горячей линии» Уполномоченного края: +7 (4212) -* ⸺ (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• Телефон приемной Уполномоченного: +7 (4212) -* ⎻ (для записи на личный прием).
• Факс: +7 (4212) -* ⸺ .

Электронные каналы связи:

• Официальный сайт: ombudsman-deti27.ru (раздел «Прием обращений онлайн»).
• Электронная почта аппарата: @ombudsman-deti27.ru (для официальных запросов).
• Почта для обращений граждан: @khabkrai.ru (через портал Госуслуг / региональную систему ЭОБЩ).
• Социальные сети: Официальные страницы ВКонтакте, Telegram, ОК (поиск по запросу «Уполномоченный по правам ребенка Хабаровский край»).

Режим личного приема граждан:

• Дни приема: Вторник, Четверг (необходима предварительная запись по телефону приемной).
• Место: Кабинет № , ул. Мурьова-Амурского, д. .

Порядок обращения с жалобой или заявлением

Обратиться к Уполномоченному могут:

• Сами дети (в т.ч. анонимно).
• Родители, усыновители, опекуны, попечители.
• Иные лица, ставшие известными о нарушении прав ребенка.

Форма обращения:

1. Письменная: По почте на адрес аппарата, через форму на сайте, через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к уполномоченным по правам ребенка»).
2. Устная: По телефонам доверия, на личном приеме (после записи).

Необходимые реквизиты обращения:

• ФИО обращающегося (для анонимных, описание ситуации без ФИО).
• Контакты для связи (телефон, e-mail, почтовый адрес для ответа).
• Суть нарушения прав ребенка (факты, даты, участники).
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при наличии).

Срок рассмотрения: Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).

Приоритетные направления работы на 2024–2026 годы

Аппарат Уполномоченного концентрирует ресурсы на следующих проблематиках:

• Профилактика суицидального поведения и tự-харминга среди подростков (взаимодействие с психологами школ, создание кризисных центров).
• Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (контроль за предоставлением жилья, социальными выплатами, трудоустройством).
• Безопасность детства в цифровой среде (противодействие кибербуллингу, мошенничеству, пропаганде опасных вызовов в соцсетях).
• Доступность качественного образования и медицины в отдаленных районах края (Аян-Майский, Охотский, Николаевский и др.).
• Профилактика жестокого обращения с детьми в семье (работа с неблагополучными семьями, раннее выявление социальной опасности).
• Права детей-мигрантов и детей, пострадавших от чрезвычайных ситуаций (наводнения 2019 и 2023 гг., переселенцы).

Взаимодействие с общественностью и ведомствами

Уполномоченный возглавляет или участвует в работе:

• Координационного совета при Губернаторе края по вопросам защиты прав детей.
• Общественного совета при Уполномоченном (включает представителей НКО, родительских комитетов, молодежных организаций).
• Межведомственной рабочей группы по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
• Сетевого взаимодействия с Уполномоченными по правам ребенка Дальневосточного федерального округа и федеральным Уполномоченным при Президенте РФ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Институт Уполномоченного по правам ребенка в Хабаровском крае играет системную роль в выстраивании «безопасной среды» для подрастающего поколения. Рост объема обращений, отмеченный руководителем ЗСК Ю. Бурлачко, говорит как о повышении правовой осведомленности граждан, так о сохраняющихся системных проблемах. Эффективность работы института обеспечивается сочетанием реактивных мер (рассмотрение жалоб) и проактивной работы (мониторинг, просвещение, законодательная инициатива).

Каждый житель края, столкнувшийся с нарушением прав ребенка, имеет право на бесплатную и квалифицированную помощь данного института. Не пренебрегайте возможностью обратиться за защитой — закон на вашей стороне.

Данная статья подготовлена на основе открытых нормативных актов, отчетов Уполномоченного и информации с официального сайта на . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, e-mail сотрудников) частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных и информационной безопасности. Для получения точных актуальных реквизитов обращайтесь на официальный сайт или по телефону единой справочной службы администрации края.