Институт Уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Нижегородской области является ключевым гарантом защиты прав и свобод граждан на региональном уровне. Статья подробно освещает актуальные контактные данные, порядок обращения, график личных приёмов и структуру аппарата на .
Основные контактные данные
Официальный адрес учреждения находится в исторической части города — в Нижегородском Кремле. Для направления письменных обращений и личных визитов используются следующие реквизиты:
- Почтовый адрес: 603082, город Нижний Новгород, территория Кремль, корпус .
- Единый справочный телефон аппарата: 8 (831) -11—*.
- Официальный веб-сайт: upchnn.ru (раздел «Обратиться» доступен по адресу
/index.php/contact).
Важно: Прямой адрес электронной почты (в формате name@domain.ru) для общих обращений на официальном сайте не публикуется в открытом виде. Основной канал электронного взаимодействия — электронная форма обращения, размещённая на сайте уполномоченного (обычно находится в правой части экрана или в разделе «Обратиться»).
Порядок электронного обращения
Для отправки жалобы, заявления или предложения через интернет необходимо:
- Перейти на официальный сайт upchnn.ru.
- Найти кнопку или блок «Обратиться» / «Электронная форма обращения».
- Заполнить обязательные поля: ФИО, контактные данные (телефон, почту для ответа), тему и текст обращения.
- При необходимости прикрепить сканы документов (фото, PDF).
- Отправить форму. На указанную электронную почту или по почтовому адресу придет уведомление о регистрации обращения с присвоенным номером.
Данный способ гарантирует учёт обращения и контроль за сроками рассмотрения в соответствии с законодательством.
Личный приём Уполномоченного и сотрудников аппарата
Личный приём граждан Уполномоченным по правам человека в Нижегородской области проводится один день в неделю строго по предварительной записи.
Запись на приём к Уполномоченному
Для предварительной записи необходимо позвонить по телефону: 8 (831) -11— (доб. секретаря/приёмной). Время приёма согласовывается индивидуально.
График приёма граждан сотрудниками аппарата (специализированные отделы)
Для решения вопросов по конкретным тематикам (жильё, правоохранительные органы, социальные права и др.) можно обратиться к профильным отделам аппарата. Приём ведётся в кабинетах, расположенных по адресу: Кремль, корпус *.
| День недели / Время | Отдел аппарата / ФИО руководителя | № кабинета |
|---|---|---|
| Понедельник 14:00–17:00 | Отдел гражданского и социального права | |
| Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами | ||
| Отдел жилищного и земельного права | ||
| Отдел организационно-аналитического обеспечения | ||
| Контрольно-правовой отдел | ||
| Руководитель аппарата: Окмянский Владимир Аркадьевич |
Примечание: График приёма может корректироваться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону справочной или на сайте в день визита.
Альтернативные точки контакта и правовой помощи
Помимо центрального аппарата в Кремле, граждане могут обратиться за консультациями и помощью в подведомственные и партнёрские структуры:
ГБУ НО «Центр правового консультирования граждан и юридических лиц» (Портал «Право всем 52»)
- Адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. *.
- Телефон: 8 (831) -22—.
- E-mail: info@pravovsem52.ru (для обращений, связанных с правовым просвещением и бесплатной юридической помощью).
- Сайт: pravovsem52.ru.
Общественные помощники Уполномоченного (муниципальный уровень)
На территории области действует сеть общественных помощников. Пример контактов для Городецкого муниципального района (данные актуальны на момент публикации источника):
- Помощник: Захарова Светлана Васильевна.
- Адрес приёма: 606502, г. Городец, ул. Кирова, д. *, 1 этаж, каб. .
- Часы приёма: с 09:00 до 17:00 (обед: 12:00–12:48).
- Запись на приём: 8 (83161) —.
- E-mail для письменных обращений: указан на информационных стендах администрации и сайте района (в открытых источниках полный адрес не индексируется, направляется через форму на сайте администрации Городецкого района).
Контакты общественных помощников в других районах и городах области лучше уточнять на сайте Уполномоченного в разделе «Общественные помощники» или на сайтах соответствующих администраций.
Рекомендации по подготовке обращения
Чтобы обращение было рассмотрено максимально эффективно и в установленные законом сроки (обычно 30 дней с момента регистрации), рекомендуется:
- Чётко сформулировать суть нарушения права.
- Указать полные паспортные данные, адрес проживания и контактный телефон/почту для ответа.
- Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства дела (решения, отказы, акты, переписка с ведомствами).
- Указать, к каким государственным органам или должностным лицам вы уже обращались и какие ответы получили.
Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области обеспечивает доступность правовой защиты через многоканальную систему: электронная форма на сайте upchnn.ru (основной цифровой канал), почтовые отправления в Кремль, личные приёмы (по записи) и сеть общественных помощников в муниципалитетах. При невозможности личного визита наиболее удобным и быстрым способом является заполнение онлайн-формы на официальном портале;
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных сайтов upchnn.ru, pravovsem52.ru, gorodets-adm.ru актуальных на . Контактные данные (телефоны, номера кабинетов) частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте график по телефону справочной.