С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы‚ ранее решавшиеся в ПФР Орджоникидзевского района‚ теперь находятся в ведении клиентской службы СФР. В этой статье подробно описано‚ где находится отделение‚ как записаться на прием и как пользоваться личным кабинетом СФР для получения услуг онлайн.
Контакты и адрес клиентской службы СФР в Орджоникидзевском районе
Главное отделение‚ обслуживающее жителей Орджоникидзевского района‚ расположено по адресу:
- Адрес: Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ улица Мира‚ ** (здание клиентской службы).
- Район: Орджоникидзевский.
Телефоны для связи (маскированы)
Для записи на прием и консультаций используйте следующие номера:
- Горячая линия СФР в Башкортостане: 7 (347) —*
- Телефон записи на прием (колл-центр): 7 (347) —*
- Дополнительный номер записи: 7 (347) —*
Режим работы и прием граждан
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону или через терминал в холле).
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 09:00 до 18:00 |
| Пятница | с 09:00 до 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: перерыв на обед у специалистов может отсутствовать (непрерывный прием)‚ уточняйте при записи.
Личный кабинет СФР (ЛК СФР): вход и возможности
Личный кабинет СФР — это единый цифровой сервис (Единая Цифровая Платформа)‚ позволяющий контролировать свою пенсию‚ социальные выплаты‚ страховой стаж и баллы без визита в офис. Ранее он назывался «Личный кабинет ПФР»‚ теперь доступен по новому адресу и через Госуслуги.
Способы входа в Личный кабинет
- Через ЕСИА (Госуслуги), основной и самый надежный способ.
- Перейдите на портал gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В поиске услуг введите «Личный кабинет СФР» или перейдите по прямой ссылке:
https://lk.sfr.gov.ru/(или старый адресhttps://es.pfrf.ru/‚ который перенаправляет на новый). - Нажмите «Войти через Госуслуги».
- Через учетную запись СФР (если была создана ранее). На странице входа
https://lk.sfr.gov.ru/выберите «Вход по логину и паролю СФР».
Что делать‚ если нет доступа к Госуслугам?
- Упрощенная учетная запись: позволяет только просматривать информацию (стаж‚ баллы). Для полноценной работы (подача заявлений) нужна подтвержденная учетная запись.
- Подтверждение учетной записи: можно сделать онлайн (через банк-партнер Сбер‚ Т-Банк‚ Почта Банк и др.)‚ в МФЦ или лично в клиентской службе СФР (улица Мира‚ **).
Основные функции Личного кабинета
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Получение справок (о стаже‚ о доходах‚ о назначении пенсии‚ форме СЭД-3 для налогового вычета).
- Подача заявлений на назначение пенсии‚ выплаты по материнскому капиталу‚ пособий по временной нетрудоспособности (больничным).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Запись на личный прием в клиентскую службу (вкладка «Запись на прием»).
- Управление согласием на обработку персональных данных.
Пошаговая инструкция: регистрация и восстановление доступа
Сценарий 1: Первая регистрация (нет аккаунта на Госуслугах)
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (упрощенная учетная запись).
- Подтвердите учетную запись:
- Онлайн: через интернет-банк партнера (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк‚ Госуслуги.Банк и др.).
- Очно: в любом МФЦ «Мои Документы» или в клиентской службе СФР (улица Мира‚ **) с паспортом и СНИЛС.
- Войдите в ЛК СФР через Госуслуги.
Сценарий 2: Забыт пароль от Госуслуг
- На странице входа Госуслуг нажмите «Забыли пароль?».
- Введите СНИЛС‚ телефон или почту‚ указанные при регистрации.
- Получите код подтверждения по СМС или на почту.
- Установите новый пароль.
Сценарий 3: Восстановление доступа к старому ЛК ПФР (es.pfrf.ru)
Если у вас был старый логин/пароль от сайта ПФР‚ они не работают для входа в новый ЛК СФР. Необходимо использовать только вход через Госуслуги (ЕСИА). Старые учетные записи ПФР перенесены в архив.
Другие отделения СФР в г. Уфе (для справки)
Если отделение на улице Мира неудобно‚ можно обратиться в другие клиентские службы СФР в Уфе (услуги «Личный кабинет СФР» и ФРИ доступны везде):
- г. Уфа‚ улица Заки Валиди‚
- г. Уфа‚ Сочинская улица‚
- г. Уфа‚ улица Гафури‚
- г. Уфа‚ Коммунистическая улица‚
Режим работы и телефоны у остальных отделений аналогичны. Запись на прием — единая через колл-центр или Госуслуги.
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР‚ чтобы открыть Личный кабинет?
Нет‚ если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах (через банк или МФЦ). Очный визит нужен только для подтверждения учетной записи‚ если нет доступа к онлайн-банкингу.
Как записаться на прием в Орджоникидзевском районе без телефона?
Через Личный кабинет СФР (раздел «Запись на прием») или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации» -> Социальный фонд России -> Орджоникидзевский район).
Что такое ФРИ‚ указанный в услугах отделений?
Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — информационная система для учета лиц‚ признанных инвалидами. В отделениях СФР можно получить справку из ФРИ или уточнить данные.
Изменился ли сайт ПФР?
Да. Старый адрес pfrf.ru и es.pfrf.ru теперь перенаправляют на официальный портал СФР: sfr.gov.ru и личный кабинет lk.sfr.gov.ru.
Краткая шпаргалка по контактам (для сохранения)
- Орджоникидзевский район‚ клиентская служба: ул. Мира‚ **
- Горячая линия СФР РБ: 7 (347) —*
- Запись на прием: 7 (347) —* / Госуслуги / ЛК СФР
- Сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии или на сайте sfr.gov.ru‚ так как график может меняться в праздничные периоды.