Дата актуальности информации: (на основе открытых источников)

Общая информация о предприятии

ООО «Тюмень Водоканал» — ключевой оператор коммунальной инфраструктуры города Тюмени и Тюменского района. Компания работает под брендом «Росводоканал Тюмень» и обеспечивает питьевой водой и услугами водоотведения более 900 тысяч жителей.

Юридические реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тюмень Водоканал»
• ИНН: 7204095194
• КПП: 720301001
• ОГРН: 1057200947253
• Юридический адрес: 625007, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 30 Лет Победы, д. * (в источниках указаны дома 31 и 38/10)
• ОКВЭД: Водоснабжение, водоотведение (сбор и очистка сточных вод)

Адресная сеть и центры обслуживания

Предприятие имеет разветвленную сеть объектов в городе Тюмени. Основные адреса, встречающиеся в открытых реестрах и картах (2ГИС, Фламп, официальные сайты):

Основные административные здания и ЦОА (Центры обслуживания абонентов)

1. Ул. 30 лет Победы, д. , стр. — Главный офис / Центр обслуживания клиентов (указан в ЕГРЮЛ и на картах как д. 31 или д. 38/10). Здесь расположен приемная для физических и юридических лиц.
2. Ул. 30 лет Победы, д. — Дополнительный корпус/производственная база.
3. Г. Ишим, ул. Коркинская, д. — Филиал/представительство в Ишимском районе (указан в реквизитах на Saby.ru).

> Важно: Точные номера домов и корпусов (31, 38/10, 38 ст10) могут относиться к разным входам единого комплекса зданий на улице 30 лет Победы. Рекомендуется уточнять вход по навигатору или по телефону справочной.

Режим работы Центра обслуживания клиентов (типичный)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте)
• Обеденный перерыв: обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Наличие доступного входа для маломобильных групп населения (пандус/подъемник) отмечено в 2ГИС.

Контактные телефоны (маскированы)

Единый справочно-информационный номер и телефоны приемной обычно публикуются на официальном сайте и в справочниках:

• Горячая линия / Единый колл-центр: +7 () —
• Приемная / Центр обслуживания (ул. 30 лет Победы): +7 () —
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 () —
• Бухгалтерия / Расчеты с юрлицами: +7 () —

Номера частично скрыты (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте rosvodokanal-tmn.ru или в приложении «Госуслуги. Дома».

Цифровые сервисы и официальный сайт

Компания активно развивает электронное взаимодействие с абонентами:

• Официальный сайт: rosvodokanal-tmn.ru (личный кабинет, передача показаний, оплата квитанций, заявки на перерасчет).
• Мобильное приложение: «Росводоканал Тюмень» (iOS / Android).
• Интеграция с ГИС ЖКХ: возможность оплаты через ЕРИП, Сбербанк Онлайн, Тинькофф и другие банковские приложения по квитанции или ЛС.
• Чат-боты и виджеты на сайте для быстрой связи с оператором.

Ключевые направления деятельности и недавние новости (по состоянию на февраль 2026 г.)

Крупномасштабная реконструкция сети

В феврале 2026 года пресс-служба сообщила о завершении реконструкции участка на улице Профсоюзной. Данная трубопроводная линия служила городу с 1961 года. После капитального ремонта ресурс эксплуатации продлен минимум на 50 лет. Это часть системной программы обновления изношенных сетей водоснабжения и водоотведения.

Обновление парка спецтехники

В феврале 2026 года в Тюменскую область поступило 24 единицы коммунальной техники, распределенных между 15 муниципалитетами. «Тюмень Водоканал» как крупнейший оператор региона получает значительную долю этой техники для обеспечения бесперебойной работы аварийных бригад и планового чистки коллекторов.

Концессионное соглашение

В декабре 2025 года (по данным Интерфакс) Тюменская область заключила концессионное соглашение с ООО «Тюмень Водоканал». Это означает долгосрочные обязательства по инвестициям в инфраструктуру, соблюдению тарифной политики и качеству услуг на условиях государственно-частного партнерства.

Структура тарифов и оплата (общие сведения)

Тарифы на водоснабжение и водоотведение устанавливаются Региональной энергетической комиссией (РЭК) Тюменской области. Состоят из двух компонентов:

• Холодное водоснабжение (ХВС) — руб./куб.м.
• Водоотведение (ВО) — руб./куб.м.
• Горячее водоснабжение (ГВС) тарифицируется теплоснабжающей организацией (обычно ПАО «ТЭЦ-1», «ТЭЦ-2» или Урал-сибирская ТЭК), «Водоканал» входит только в схему расчетов за холодную воду, идущую на нагрев.

Льготы предоставляются отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи и др.) в соответствии с законодательством Тюменской области.

Взаимодействие с подрядчиками и закупки

ООО «Тюмень Водоканал» активно участвует в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

• Площадки: ЕИС, Б2Б-Госзакупки, РТС-Тендер и др.
• Основные закупки: ремонт сетей, закупка труб (полиэтиленовые, чугунные), аренда спецтехники (экскаваторы, каналоочистители), химические реагенты для очистки воды, ИТ-услуги (поддержка ЛК, АСУ ТП).
• Связанная структура, ООО «Водоканал-Сервис» (многопрофильная компания, аренда спецтехники, строительные работы), часто выступает подрядчиком или дочерней организацией.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика?

Через Личный кабинет на сайте, мобильное приложение, по телефону автоинформатора (IVR), в чат-боте или лично в ЦОА. Срок: обычно с 15 по 25 число текущего месяца.

Что делать при прорыве трубы / отсутствии воды?

Звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (круглосуточно). Номер указан на сайте, в квитанции и в приложении. Сообщите точный адрес и характер проблемы.

Как оформить перерасчет за временное отсутствие?

Нужно подать заявление (через ЛК, Госуслуги или в ЦОА) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевка, справка из больницы, выезд за границу и т.д.). Перерасчет делается за период отсутствия, но не более 6 месяцев за раз.

Где посмотреть график отключений воды?

В разделе «Плановые работы» на официальном сайте rosvodokanal-tmn.ru, в группе ВКонтакте «Росводоканал Тюмень» или в приложении.

Социальные сети и обратная связь

• ВКонтакте: vk.com/rosvodokanal_tmn (официальная группа, новости, графики отключений, опросы).
• Официальный сайт: раздел «Обратная связь» / «Задать вопрос руководству».
• Почта для официальных обращений: *@rosvodokanal-tmn.ru (маскирована).

Резюме

ООО «Тюмень Водоканал» (Росводоканал Тюмень) — системообразующее предприятие ЖКХ региона. Ключевые факторы надежности:

• Охват 900+ тыс. потребителей.
• Активная программа инвестиций в замену сетей (пример — ул. Профсоюзная, с 1961 г.).
• Наличие концессионного соглашения с областью (гарантия финансирования).
• Развитая цифровая экосистема (ЛК, приложение, автоподсчет).
• Централизованный прием граждан по адресу: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. *.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Фламп, ЕГРЮЛ, Сайт компании, Тюменская линия, Интерфакс) по состоянию на . Для решения конкретных вопросов (подключение, споры по начислениям, технические условия) обращайтесь в Центр обслуживания по актуальным контактам с официального сайта.