Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия (далее, Управление Роспотребнадзора по РБ) является ключевым региональным органом федерального исполнительного ведомства. Его деятельность направлена на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиту прав потребителей и осуществление государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере санитарной охраны территории, безопасности продукции и услуг.

На текущую дату () структура ведомства включает центральный аппарат в столице республики и сеть территориальных отделов (ТО), охватывающих муниципальные районы и городские округа.

Центральный аппарат Управления (г. Улан-Удэ)

Главное здание управления расположено в центре города Улан-Удэ. Именно здесь находятся руководство, главные департаменты (надзора, правовой, лабораторный контроль и др.) и приемная для граждан.

Адрес и реквизиты

• Почтовый адрес: 670013, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. (корпус 45Б)
• ИНН: 0323121940 (действующий юрлицо)
• КПП: 032301001
• ОГРН: 10203000*

Историческая справка: В открытых реестрах фигурирует запись о юрлице с ИНН 0323121355 по тому же адресу (д. 45), имевшем статус «ликвидирована» с . Данная запись относится к правопредшественнику или ошибочной регистрации в период реформирования санэпидслужбы (существовало 2 месяца). Действующий орган работает на основании ИНН 0323121940.

Контактные телефоны (справочно)

Для связи с приемной, дежурным.dispatchером или консультационным центром по защите прав потребителей используются следующие номеры (последние цифры скрыты):

• Приемная / Справочное бюро: 8 (3012) *— (указано как 33-27-50 / 37-15-30)
• Горячая линия / Консультационный центр: 8 (3012) *— (указано как 41-25-74)
• Факс: 8 (3012) *—

Режим работы приемной граждан

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: Режим приема руководителями структурных подразделений может отличаться, рекомендуется уточнять по телефону.

Сеть территориальных отделов (ТО) по районам Республики

Территориальные отделы являються структурными подразделениями Управления, непосредственно осуществляющими надзор и контроль на территориях муниципальных образований. Ниже приведены сведения о известных отделениях (адреса и телефоны частично маскированы).

ТО в Баргузинском районе

• Адрес: с. Баргузин, ул. *, д.
• Основные задачи: организация надзора за санитарно-эпидемиологической обстановкой, контролем за качеством питьевой воды, питанием в школах и детсадах, защитой прав потребителей на территории района.

ТО в Джидинском районе

• Адрес: 671920, с. Петропавловка, ул. Кирова, д. *
• Телефон/факс: (8-301-34) — (указано как 41-050)
• E-mail: *@rospotrebnadzor.ru (домен: dgid03.rospotrebnadzor.ru)

ТО в Иволгинском районе

• Адрес: с. Иволгинск, ул. Партизанская, д. (указано как д. 77)
• Статус: Филиал / Территориальный отдел (фиксируется в справочниках 2ГИС как один из 7 филиалов в регионе).

Другие территориальные отделы

Помимо перечисленных, Управление включает ТО в Заиграевском, Кижингинском, Курумканском, Мукорсибском, Окинском, Прибайкальском, Селенгинском, Тарбагатайском, Хоринском, Эравнинском, Бабушинском, Баяндаевском, Бичурском, Джидинском, Еравнинском, Закаменском, Иволгинском, Кижингинском, Курумканском, Мукорсибском, Окинском, Прибайкальском, Селенгинском, Тарбагатайском, Хоринском, Ярунковском районах, а также в г. Северобайкальск и г. Кяхта. Точные адреса и контакты каждого ТО рекомендуется уточнять на официальном сайте или по единой справочной телефону Управления.

Подведомственные учреждения

Важнейшим подведомственным учреждением является ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» (ЦГиЭ Роспотребнадзора).

• Функции: лабораторный контроль (пища, вода, почва, воздух, биологические среды), эпидемиологический мониторинг, экспертиза проектной документации, проведение санитарно-эпидемиологических расследований.
• Адрес: г. Улан-Удэ, ул. , д. (часто размещается в том же здании или смежных корпусах на ул. Ключевской).
• Телефон справки ЦГиЭ: 8 (3012) —

Основные полномочия и направления деятельности

Деятельность Управления и его территориальных отделов регулируется Федеральным законом № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.

Ключевые направления:

1. Государственный надзор (контроль): проверка субъектов МСП и КСП на соответствие санитарным правилам (SanPiN), техническим регламентам Таможенного союза/ЕАЭС.
2. Потребительский надзор: защита прав покупателей товаров (работ, услуг), рассмотрение жалоб на недобросовестных продавцов, производителей, исполнителей работ.
3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза: государственная регистрация продукции, подлежащей обязательной регистрации, экспертиза проектов нормативных правовых актов.
4. Мониторинг заболеваемости: учет и анализ инфекционных, паразитарных заболеваний, острых отравлений, профессиональных заболеваний.
5. Контроль питания: особое внимание — организация питания обучающихся в образовательных организациях (школы, детсады, интернаты).
6. Антикоррупционная деятельность: публикация деклараций доходов сотрудников, обеспечение открытости информации.

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Способы подачи обращения:

• Личный прием: по адресу г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. (предварительная запись по телефону приемной обязательна).
• Почтой: на адрес Управления (670013, РБ, Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. ) с пометкой «Лично руководителю» или в соответствующий ТО по месту жительства/нарушения.
• Электронно:
  • Через официальный сайт ведомства (форма обратной связи).
  • Через портал Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Обращения в Роспотребнадзор».
  • На официальный e-mail Управления (доступен на сайте).
• Телефон доверия / Горячая линия: 8 (3012) *— (работает в рабочие часы).

Требования к обращению:

Обращение должно содержать: ФИО заявителя (наименование юрлица), адрес для ответа (маскируется при публикации), контактный телефон (маскируется), суть нарушения, требования, дату и подпись. Анонимные обращения не рассматриваются, но сигналы о массовых отравлениях/заболеваниях принимаются к производству немедленно.

Официальные информационные ресурсы

Для получения достоверной информации, нормативных документов, реестров проверок и новостей используйте официальные каналы:

• Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Управления по субъектам РФ» → Республика Бурятия) или региональный поддомен.
• Официальное сообщество ВКонтакте: vk.com/rospotrebnadzor_buryatia (оперативные новости, предупреждения, карточки-помощники для потребителей).
• Реестр проверок: доступен на сайте Прокуратуры РФ и на сайте Роспотребнадзора (плановые и внеплановые проверки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)