Актуально на:
С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории столицы функции фонда выполняет Отделение СФР по городу Москве и Московской области (Главное управление), а также сеть территориальных отделений (клиентских служб), обеспечивающих прием граждан по месту жительства/пребывания.
Главное управление (Отделение СФР по г. Москве и МО)
Это головной организационный центр, координирующий работу всех подчиненных структур в регионе.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по городу Москве и Московской области
- ИНН / КПП: 7703363868 /
- ОГРН: 1027703026075
- ОКПО: 13527832
- Юридический / Почтовый адрес: г. Москва, Орликов переулок, д. , корп. (индекс 107078)
- Дополнительный адрес администрации: г. Москва, Мытная улица, д.
Контактные телефоны справки и контакт-центра
Для обращений граждан действует единый федеральный номер и городская линия:
- Единый контакт-центр СФР (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Справка по Москве: +7 (495) — (доб. )
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → г. Москва)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг дистанционно.
Территориальные отделения (Клиентские службы) по районам Москвы
В Москве действует сеть территориальных органов (ранее — управлений ПФР по районам/округам), которые непосредственно принимают граждан, выдают справки, рассматривают заявления о назначении пенсий, пособий, матерского капитала и др. Ниже приведен перечень основных отделений (список не исчерпывающий, актуальную привязку к адресу регистрации уточняйте на сайте).
| Наименование отделения (округ/район) | Адрес приема граждан (частично замаскирован) | Телефон справки / приемной (замаскирован) | Ближайшее метро |
|---|---|---|---|
| Отделение № 1 (СЗАО, Щукинский р-н) | г. Москва, ул. Щукинская, д. * (индекс 123182) | 8 (499) —* | Щукинская |
| Отделение по ЦАО (Тверской/Арбатский р-ны) | г. Москва, Стрельбищенский переулок, д. , стр. | +7 (495) —* | Чеховская / Пушкинская |
| Отделение по ЮЗАО (Чертаново, Ясенево и др.) | г. Москва, ул. , д. , корп. | 8 (495) — | |
| Отделение по СВАО (Бибирево, Алтуфьевский р-н) | г. Москва, ул. , д. | 8 (499) — | |
| Отделение по ВАО (Измайлово, Новогиреево) | г. Москва, ул. *, д. | 8 (495) — | |
| Отделение по ЗАО (Кунцево, Филёвский парк) | г. Москва, ул. *, д. | 8 (499) — | |
| Отделение по ЮАО (Братеево, Марьина Роща) | г. Москва, ул. *, д. | 8 (495) — | |
| Отделение по САО (Ховрино, Лобня — граница с МО) | г. Москва, ул. *, д. | 8 (499) — |
Примечание: Точный адрес вашего обслуживающего отделения, режим работы и номер кабинета лучше всего проверить через сервис «Найти отделение» на официальном сайте sfr.gov.ru или на портале Госуслуг, введя свой адрес регистрации (прописки).
Режим работы и правила приема граждан
Стандартный график (может варьироваться в конкретных отделениях):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важные нюансы:
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Личный кабинет СФР, Госуслуги или по телефону ###-###-####. Без записи вход возможен только в часы «живой очереди» (обычно утром), время ожидания может быть большим.
- Электронная очередь: Во всех отделениях работают терминалы электронной очереди (такоматы). Приход без талона не гарантирует прием.
- Документы: Обязательно при себе: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера), документы-основания (свидетельства, справки 2-НДФЛ, трудовая книжка/СТР и т.д.).
- Доверенность: Если действуете от имени другого лица — нужна нотариальная доверенность с правом представления интересов в СФР/ПФР.
Обслуживание Московской области (подчиненные территориальные органы)
Отделение СФР по г. Москве и МО курирует также филиалы в городах Подмосковья. Крупнейшие из них:
- Королев: ул. Суворова, д. *а (телефон: 8 (495) —)
- Химки, Балашиха, Подольск, Мытищи, Люберцы, Одинцово, Коломна, Серпухов, Шатура, Воскресенск, Дмитров, Клин, Нахабино, Истра, Пушкино, Раменское, Реутов, Домодедово, Жуковский, Фрязево, Электросталь, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Лосино-Петровский, Дзержинский, Котelniki, Видное, Столбовая, Апрелевка, Краснознаменск, Звенигород, Крутицы, Протвино, Пущино, Черноголовка, Нахабино, Опалиха, Сенеж, Солнечногорск, Яганово.
Полный реестр адресов в МО доступен в справочнике кодов СФР (регион 77 и 50) на сайте фонда.
Основные услуги, доступные в территориальных отделениях
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых нежных, единовременные при рождении, выплаты по детям 3-7 лет, 8-17 лет (Путинские), единое пособие (с 2023 г.).
- Справки: о пенсии, о выплаченных суммах (для банков, визы, судов), форму 182-н (для расчета больничного работодателем — теперь через СФР).
- Индивидуальный личный счет (ИЛС): уточнение страхового стажа, заработков до 2002 г., корректировка данных СНИЛС (ФИО, пол, дата рождения).
- Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, сдача отчетности (ЕФС-1, ДУ), расчеты по взносам.
Дистанционные сервисы: как решить вопрос без визита
В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается онлайн:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр стажа, коэффициентов, баллов, история платежей, заявление на пенсию/пособие, заказ справок (в т.ч. с ЭЦП), изменение способа получения выплат.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): супер-сервис «Назначение пенсии», «Материнский капитал», «Пособия на детей», запись на прием в СФР.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: пуш-уведомления о статусе заявления, цифровые справки.
- Почта России / МФЦ (Мои Документы): прием оригиналов документов для сканирования и отправки в СФР (услуга «Помощь в оформлении»), получение готовых решений/справок.
- Единый контакт-центр ###-###-####: консультации, запись на прием, проверка статуса заявления, заказ справки голосовым меню.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в каком именно отделении я закреплен?
Закрепление идет по адресу регистрации (прописки) или месту пребывания. Зайдите на sfr.ru/contacts, введите адрес — система покажет ваш участок, адрес, телефон и ссылку на запись.
Можно ли обратиться в любое отделение Москвы?
Общего приема (справки, консультации) — да, в любом. Но рассмотрение заявлений на назначение прав (пенсия, пособия, МК) строго по закреплению. Исключение, подача через МФЦ/Почту или онлайн.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Используйте единый номер ###-###-#### (работает круглосуточно для ИВР, операторы в рабочее время). Либо пишите обращение через Личный кабинет / Госуслуги, гарантированный срок ответа 5-10 рабочих дней.
Изменились ли реквизиты фонда после реорганизации в СФР?
ИНН, ОГРН, банковские реквизиты (БИК, корсчет казначейства) у Главного управления остались прежними (ИНН 7703363868). Для платежей работодателей используются актуальные КБК и КБК, указанные в налоговом кодексе и на сайте налоговой/СФР.
Реквизиты для работодателей (перечисление страховых взносов)
С 2023 года платежи идут в Федеральную казначейство через ЕНП (единый налоговый платеж) в налоговую инспекцию (ФНС), а не напрямую в СФР. Однако для отчетности (ЕФС-1) и взаимодействия по вопросам стажа/взносов используются реквизиты Отделения СФР по г. Москве и МО:
- Наименование: Отделение СФР по г. Москве и Московской области
- ИНН: 7703363868
- КПП: (зависит от вида отчетности/подразделения)
- ОКТМО: 453* (по коду МО/города)