Данная статья представляет собой сводную информацию об Отделе территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Юго-Восточном административном округе (далее — Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО)․ Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников и справочных систем на ․

Общие сведения и статус

Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО является структурным подразделением Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (ТУ Роспотребнадзора по г․ Москве)․

• Полное наименование: Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе․
• Краткое наименование: Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО․
• Индекс отдела (по справочнику АПК ОЗДУ-М): 31․
• Высший орган: Управление Роспотребнадзора по г․ Москве (ИНН 7717528710, юр․ адрес: Вадковский переулок, д․ 18, стр․ 5 и 7)․

Основная миссия органа — осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства в двух ключевых сферах:

1. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения․
2. Защита прав потребителей на территории Юго-Восточного административного округа города Москвы․

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, частичные сведения (номера домов, квартир, последние цифры телефонов, фамилии сотрудников) скрыты под маской ․

Почтовый и фактический адрес

Телефоны справок и приемной

• Единая справочная / Горячая линия: +7 (495) —* (в справочниках встречается код 919-36-91, вероятно, внутренний или устаревший формат)
• Телефон приемной / Начальника отдела: +7 (495) — (аналогичный номер 7 (495) -79-39-22 указан для ЮЗАО, для ЮВАО уточняйте по актуальной справке)

Официальные интернет-ресурсы

• Сайт ТУ Роспотребнадзора по г․ Москве: mosrospotrebnadzor․ru (раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы» → «ЮВАО»)
• Портал «Электронная Москва» (ГИС ГМП): страница Отдела ТУ в ЮВАО с возможностью записи на прием и подачи обращений․
• ЕГИССО / Госуслуги: подача жалоб и уведомлений в электронном виде․

Руководство и структура

Начальник отдела несет персональную ответственность за выполнение возложенных на орган полномочий․ По данным открытых реестров (Rusprofile, официальный сайт) на текущий момент:

Структурно отдел включает специализированные группы (секторов) по направлениям:

• Надзор за безопасностью пищевых продуктов и объектов питания․
• Надзор за безопасностью бытовых товаров и услуг․
• Санитарно-эпидемиологический надзор (в т․ч․ по парентеральным манипуляциям, водоснабжению, почве)․
• Надзор за соблюдением санитарной законодательства в организациях образования, здравоохранения, отдыха․
• Работа с обращениями граждан и юридических лиц․

Территория ведения (Юго-Восточный АО)

Юго-Восточный административный округ — один из крупнейших по населению и промышленному потенциалу округов Москвы․ В ведении Отдела ТУ находятся следующие районы (актуальное деление на 2026 год):

Примечание: Границы надзорной ответственности могут детализироваться приказами Главного государственного санитарного врача города Москвы․

Основные функции и полномочия

Деятельность Отдела ТУ в ЮВАО регулируеться Федеральным законом № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ФЗ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ЗоЗПП и административными регламентами․

Ключевые направления работы:

1. Плановые и внеплановые проверки: Проведение проверок субъектов МСП и крупных предприятий (по риск-ориентированному подходу)․ Графики публикуются на сайте прокуратуры и сайте Роспотребнадзора․
2. Профилактические посещения и контрольные закупки: Взаимодействие с бизнес-сообществом без применения мер принуждения․
3. Рассмотрение обращений граждан: Жалобы на качество товаров, работ, услуг, нарушение санитарных правил, действия продавцов/исполнителей․
4. Экспертиза и регистрация: Прием уведомлений о начале деятельности (ХАССП, общепит, детские товары и др․), государственная регистрация объектов (РОС)․
5. Санитарно-противоэпидемические мероприятия: Реакция на очаги инфекционных заболеваний, надзор за вакцинацией, дезинфекцией, дезинсекцией, дератизацией․
6. Мониторинг среды: Контроль качества атмосферного воздуха, воды в водоемах бытового водопользования и питьевого водоснабжения на территории округа․

Прием граждан и обращение в ведомство

Режим приема посетителей (общий регламент ТУ по г․ Москве)

Важно: График может меняться․ Обязательно предварительно подтверждайте время на сайте или по телефону *․

• Понедельник — Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни․

Способы обращения:

1. Личный прием: По адресу: Волгоградский пр․, д․ , корп․ (необходимо захватить паспорт и пакет документов)․
2. Электронная запись: Через портал Госуслуги или «Электронная Москва» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
3. Письменное обращение: По почтовому адресу: 109125, г․ Москва, Волгоградский пр․, д․ , корп․ ․
4. Интернет-приемная: Форма на сайте mosrospotrebnadzor․ru или через ЕРОС (Единая система рассмотрения обращений)․
5. Телефон доверия / Горячая линия: Для оперативных сообщений о нарушениях (качество еды в школе, санитария в магазине и т․д․)․

Государственные услуги и административные регламенты

Отдел ТУ в ЮВАО оказывает государственные услуги (ГУ) преимущественно в электронном виде через ЕПГУ / РПГУ․ Основные услуги:

• Государственная регистрация объектов, подлежащих учету в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия (Реестр объектов санитарного надзора)․
• Прием уведомлений о начале/прекращении деятельности (общественное питание, розничная торговля пищевыми продуктами, детские товары, БАДы и др․)․
• Выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации (для определенных категорий объектов)․
• Рассмотрение жалоб на решения (действия/бездействие) должностных лиц ведомства (административные апелляции)․

Сроки рассмотрения: установлены административными регламентами (обычно от 3 до 30 рабочих дней в зависимости от вида услуги)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Взаимодействие с другими инстанциями

При необходимости защитить свои права, жители и бизнес ЮВАО могут обращаться не только в Отдел ТУ, но и в:

• Прокуратуру ЮВАО (надзор за законностью проверок и расследование преступлений в сфере потребления)․
• Суды общего юрисдикции (районные суды округа: Лефортовский, Люблинский, Выхино-Жулебинский и др․) — для защиты нарушенных прав потребителя (исковые заявления)․
• Роспотребнадзор (Центральный аппарат) — по вопросам методического руководства, лицензирования лабораторий, межрегиональных вопросов․
• Мосгорсуд / Арбитражный суд г․ Москвы — для обжалования нормативных актов ведомства или решений по делам об АП․

Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО является ключевым инструментом государственной политики в сфере санитарной безопасности и защиты прав потребителей на территории одного из самых густонаселенных округов столицы․ Эффективность работы ведомства зависит от активной гражданской позиции жителей: своевременных сообщений о нарушениях, грамотно составленных жалоб и участия в общественных обсуждениях проектов нормативных актов․