Теплоснабжение курортного города Пятигорска — это сложная инженерная система‚ обеспечивающая жилые дома‚ социальные объекты и промышленные предприятия тепловой энергией и горячей водоснабжением. В статье собрана актуальная информация о главных операторах‚ адресах диспетчерских служб‚ тарифах и порядке взаимодействия с абонентами на .
Основной теплоснабжающий оператор: ООО «Пятигорсктеплосервис»
Ключевым игроком на рынке теплоснабжения города является Общество с ограниченной ответственностью «Пятигорсктеплосервис». Компания функционирует с 19 июня 2001 года и специализируется на производстве и передаче тепловой энергии. По данным открытых источников‚ общество обслуживает около 94 потребителей города Пятигорска.
Руководство и статус
- Генеральный директор: Б Д П (Фамилия и инициалы частично скрыты)
- Основной вид деятельности: Производство тепловой энергии‚ эксплуатация тепловых сетей.
- Юридический адрес / Главный офис: г. Пятигорск‚ ул. Еская‚ д. (дом 31)
Контактная информация и режим работы
Для оперативной связи с организацией используются следующие каналы:
| Тип контакта | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Аварийная диспетчерская служба (телефон) | 7 (8793) —* (оригинал: 98-43-98) |
| Абонентский отдел (прием граждан) | г. Пятигорск‚ ул. Е*ская‚ д. |
| Официальный сайт / Личный кабинет | Доступен для оплаты услуг онлайн (через платежный сервис ЮKassa) |
Ключевые адреса теплосетевой инфраструктуры
На территории города расположено несколько критических объектов теплоэнергетического комплекса (ТЭК) и производственных баз. Ниже приведены основные известные адреса (детали скрыты в целях безопасности):
- Производственная база / Аварийная служба: ул. Д*‚ д. (дом 9). Здесь располагаются экстренные службы и компании по техобслуживанию теплоэнергосетей.
- Котельная / Участок теплосетей: пр. К‚ д. А (дом 42А).
- Участок теплосетей / Пункты приема ртути: Бское ш.‚ д. * (дом 118). Объект с высокой оценкой (5.00) на картах.
- Дополнительный объект (Кисловодское шоссе): Кское ш.‚ д. (дом 22).
- Объект на улице В*на: ул. Вна‚ д. * (дом 62) — указан в справочниках как точка теплоснабжения.
Примечание: В Пятигорске зафиксировано около 6 основных объектов тепловых сетей и 18 поставщиков сопутствующих услуг.
Абонентское обслуживание: регистрация и оплата
Как заключить договор / зарегистрироваться
Для оформления договоров на теплоснабжение или перерегистрации при смене собственника необходимо обратиться в Абонентский отдел ООО «Пятигорсктеплосервис».
Адрес приема: г. Пятигорск‚ ул. Е*ская‚ д. .
Необходимый пакет документов:
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
- Документ‚ подтверждающий право собственности (или иного законного основания — социальный найм‚ дарственная и т.д.) на жилое помещение.
Способы оплаты квитанций
Оператор предлагает современные способы расчетов без визита в кассу:
- Онлайн-оплата через официальный сайт с использованием банковских карт (МИР‚ Visa‚ MasterCard) через платежный шлюз ЮKassa (защищенное соединение).
- Через терминалы самообслуживания и банковские приложения (по ИНН/КПП или лицевому счету).
Тарифы на тепловую энергию (период 2025 года)
Тарифы устанавливаются региональными тарифными органами и действуют в полугодовых циклах. Актуальные ставки на 2025 год (данные из открытых источников):
| Период действия | Категория потребителей | Ставка (условные единицы / Гкал или куб. м) |
|---|---|---|
| – | Абоненты‚ подключенные к тепловым сетям (отопление) | Установлены местными органами власти |
| Горячее водоснабжение | Установлены местными органами власти | |
| – | Абоненты‚ подключенные к тепловым сетям (отопление) | Подлежат утверждению / индексации |
| Горячее водоснабжение | Подлежат утверждению / индексации |
Важно: Точные цифры тарифов для конкретного дома/квартиры необходимо уточнять в личном кабинете на сайте ООО «Пятигорсктеплосервис» или в квитанции за прошедший период.
Частые вопросы и аварийные ситуации
Куда звонить при аварии или отсутствии тепла/горячей воды?
Единый номер аварийной диспетчерской службы ООО «Пятигорсктеплосервис»:
7 (8793) —*
Служба работает круглосуточно. При звонке сообщайте: адрес‚ характер неисправности (нет тепла‚ течь‚ холодная вода в кране ГВС)‚ контактный телефон.
Что делать при летнем отключении горячей воды (ПВР)?
Ежегодно в неотопительный период проводятся профилактические работы (ПВР). График отключений публикуется:
- На официальном сайте администрации города Пятигорск.
- На сайте и в соцсетях ООО «Пятигорсктеплосервис».
- В местных СМИ и на информационных стендах в подъездах.
Рекомендуется заранее запасаться водой и планировать бытовые дела согласно графику вашего участка.
Отзывы и репутация
По данным агрегаторов карт и отзывов (Яндекс.Карты‚ 2ГИС и др.) на :
- Общий рейтинг ООО «Пятигорсктеплосервис» и филиалов: 4.0 – 5.0 баллов (на основе небольшой выборки отзывов).
- Позитивные отзывы отмечают: «работают четко и по делу»‚ «молодцы работники»‚ оперативность аварийных бригад.
- Негативные сигналы (редкие): связаны со временем ожидания в очереди в абонентском отделе или сроками реакции в пиковые аварийные периоды.
Справочная информация: другие организации
Помимо основного оператора‚ в городе зарегистрированы другие юрлица‚ предоставляющие услуги по ТО теплосетей‚ проектированию и монтажу внутренних систем зданий. Полный список (18 организаций) доступен в справочниках типа 2ГИС или Яндекс.Карты по запросу «Теплоснабжающие организации Пятигорска».
Краткая шпаргалка абонента
- Авария / Течь / Нет тепла: Звонить 7 (8793) — (Аварийная служба ООО «Пятигорсктеплосервис»‚ ул. Д‚ 9).
- Договоры / Пересчет / Льготы: Лично в Абонентском отделе (ул. Еская‚ 31) или через сайт.
- Оплата: Онлайн на сайте (ЮKassa)‚ в приложении банка или в терминале.
- График ПВР (летнее отключение ГВС): Смотреть на сайте Администрации города или Теплосервиса за 2-3 недели до начала работ.
Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 июня 2026 года. Адреса‚ телефоны и ФИО руководства частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальные ресурсы оператора.