С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Территориальные органы ПФР преобразованы в территориальные органы СФР․ Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в управление СФР по г․ Москве, обслуживающее Хамовнический район (часто ассоциируемое с «4-м участком» или отделением №4 в историческом контексте)․

Основные контактные данные

• Полное наименование: Территориальный орган Социального фонда России по г․ Москве (Территориальный орган СФР по г․ Москве)
• Адрес головного офиса (приемная): г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ , корп․ (точный адрес структурного подразделения уточняйте на карте СФР)
• Адрес клиентской службы (Хамовническое отделение / Отделение №4): г․ Москва, ул․ машины, д․ * (или смежный адрес на ул․ Кремлевской/Остоженке — уточняйте по телефону)
• Единый справочный телефон (Горячая линия СФР): 8-800—* (бесплатно по всей России)
• Телефон приемной управления по Москве: +7 (495) —*
• Телефон клиентской службы (Хамовники/Отделение №4): +7 (495) —* (номер может совпадать с единым многоканальным)
• Режим работы клиентской службы: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье: выходной․ Режим может меняться, лучше заранее записаться․
• Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → «Территориальные органы» → «г․ Москва»)
• Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru (основной канал обращения без визита)

Как попасть в отделение (Хамовники)

Обслуживание граждан в территориальных органах СФР переведено преимущественно на предварительную запись․ Приход без записи возможен только в исключительных случаях или для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты)․

Способы записи на прием:

1. Через личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения (Территориальный орган по г․ Москве, нужный адрес) → Выбор услуги и времени․
2. По телефону горячей линии: 8-800—* (автоинформатор или оператор)․
3. Через портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Запись на прием в госорганы» → Социальный фонд России․
4. На информационных терминалах в холле отделения (если вы пришли лично)․

Какие вопросы решает отделение (бывшее Управление ПФР №4 / Хамовники)

Специалисты клиентской службы консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности СФР:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по накопленной части․
• Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1․5 лет, до 3 лет, единовременные), выплаты семьям с детьми (единое пособие)․
• Инвалидность и реабилитация: вопросы МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), социальные услуги (НСУ)․
• Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов․
• Работа и пенсия: уведомления о работе пенсионеров, пересчет пенсии за страховые взносы․
• Смерть кормильца / Потеря кормильца: назначение пенсий и пособий иждивенцам․
• Выдача справок: о размере пенсии, о выплаченных суммах (для банков, виз, судов), формы 182н (для расчета больничного — теперь через Единый реестр, но справки иногда требуются для старых периодов)․

Важные нюансы обращения в 2024–2026 годах

Что взять с собой при личном визите (если запись получена):

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (оригинал или фото/копия)․
• Пакет оригиналов документов по сути вопроса (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов/МСЭ и т․д․);
• Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее распечатать из ЛК)․

Альтернативные каналы связи (без визита в Хамовники)

Если вопрос не требует предоставления оригиналов, быстрее и удобнее использовать:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где именно находится «4-е управление» или отделение №4 в Хамовниках?

В современной структуре СФР жесткое деление на «управления №1, №2, №3, №4» по районам практически ушло в прошлое․ Сейчас работает Территориальный орган СФР по г․ Москве с сетью клиентских служб (отделений)․ Обслуживание жителей Хамовнического района, как правило, привязано к отделению по адресу: г․ Москва, ул․ Машины, д․ или ул․ Остоженка, д․ ․ Обязательно уточняйте актуальный адрес при записи через ЛК или по телефону 8-800—*, так как адреса могут меняться из-за ремонта или перераспределения нагрузки․

Можно ли позвонить напрямую в кабинет инспектора по Хамовникам?

Нет․ Прямые номера кабинетов специалистов не публикуются и не выдаются по телефону горячей линии․ Вся входящая корреспонденция и звонки идут через единый контакт-центр (8-800—*) или Личный кабинет․ Если у вас есть личный менеджер (куратор), он сам свяжеться с вами по указанным в заявлении контактам․

Как узнать, к какому именно отделению я прикреплен?

Прикрепление идет по месту регистрации (прописки) или месту пребывания․ Узнать точное отделение можно:

• В Личном кабинете СФР (на главной странице указано «Ваше отделение»)․
• По телефону 8-800—* (назовите адрес регистрации оператору/роботу)․
• На сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» — есть интерактивная карта/поиск по адресу․

Что делать, если по телефону +7 (495) —* не берут трубку?

Многоканальные номера управления часто перегружены․ Рекомендуется:

1. Звонить на федеральную горячую линию 8-800—* (линий больше, очередь движется быстрее)․
2. Использовать обратный звонок на сайте sfr․gov․ru или в ЛК (специалист перезвонит в рабочее время)․
3. Записаться на прием через Госуслуги или ЛК СФР — это гарантирует прием в точное время без очереди․

Данная статья носит справочный характер․ Номера телефонов и адреса структурных подразделений могут изменяться․ Официальную и наиболее актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте sfr․gov․ru или по единой горячей линии 8-800—*․