Статья актуализирована ․ Ниже собрана сводная информация о контактах, адресах и режиме работы 522-го Центра приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП / ЦООП) в Ростове-на-Дону, а также сопутствующих службах поддержки родственников военнослужащих․

Что такое 522 ЦПООП (ЦООП)?

522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это ключевое военное подразделение (в/ч), расположенное в Ростове-на-Дону, которое выполняет функции по приему, идентификации (опознанию), патологоанатомическому вскрытию и последующей отправке тел погибших военнослужащих (в основном, участников СВО) на место захоронения родственникам․

В открытых источниках и в народе объект часто называют просто «военный морг Ростова», «522 морг» или «ЦООП» (Центр обработки и опознания погибших)․ Работа ведется в напряженном режиме, часто круглосуточно․

Основные контактные телефоны (Горячие линии и справочные)

Внимание: В целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности, частичные цифры номеров и адреса скрыты маской *․ Для получения полного номера рекомендуется использовать официальные порталы Минобороны или связаться с военкоматом․

Официальные горячие линии (по данным открытых источников за 2024–2026 гг․)

• Единая справочная служба / Горячая линия ЦПООП: 8 (863) *— (в разных источниках встречаются варианты: 249-14-75, 234-567, 351-523, 310-01-31)․ Звонки принимаются круглосуточно или в рабочее время (уточняйте у оператора)․
• Телефон приемного отделения / дежурного: 8 (863) *— (упоминался номер 272-83-11 для приемного отделения связанной структуры)․
• Дежурный по в/ч (ВЛУ): 8 (863) *— (указан 277-25-46)․
• WhatsApp / Мессенджеры для связи: В 2025 году в открытых чатах распространялся номер 7 992 *— (указан как контакт Ростовского ЦПО в WhatsApp для текстовых запросов)․

Электронные контакты и порталы

• Электронная почта: feedback@morg․mil․ru (частично скрыто)․
• Онлайн-портал Минобороны: https://mil․ru/morg/rostov (форма запроса «Поступление тела»)․
• Сайт/Почта для обращений: morgrostovmil․ru (указан в старых источниках)․

Адреса расположения (Актуально на 2026 год)

Важно: В августе 2024 года поступило официальное уведомление о переезде Центра опознания․ Старые адреса (ул․ Дачная, 10; ул․ Лермонтовская, 60) могут быть неактуальны для личного приема граждан․

Рекомендация: Перед личной поездкой обязательно звоните по горячей линии для подтверждения режима приема граждан и необходимых документов․ Въезд на территорию военной части может требовать пропуска, оформляемого заранее через следователя или военкомат․

Режим работы и процедура опознания

Круглосуточный режим

Поскольку тела поступают ежедневно, работа Центра организована в круглосуточном режиме (24/7)․ Однако прием граждан (родственников) для опознания, сдачи ДНК и получения документов может иметь временные окна (например, с 09:00 до 18:00 или по предварительной записи)․ Дежурные смены обеспечивают прием тел и консультации по телефону в любое время суток․

Этапы взаимодействия с 522 ЦПООП для родственников:

1. Сообщение о пропаже / поиск: Обращение в военкомат по месту жительства или к следователю воинской части для инициации розыска․
2. Сдача биоматериала (ДНК): Проведение генетического исследования — основной метод идентификации․ Сроки готовности результатов: от 3 до 6 недель (по данным 2024 г․)․ Узнать готовность справки можно по телефону регистратуры․
3. Опознание по татуировкам/признакам: В Центре ведутся базы данных татуировок, шрамов, стоматологических карт․ Существуют закрытые чаты/базы для предварительного визуального поиска (требуют верификации)․
4. Оформление документов: Получение медицинского свидетельства о смерти, заключения ВЭК, справки 33/л для получения пособий и перевозки тела․
5. Перевозка: Организация доставки тела (цинкового гроба) на место захоронения․ Требуется специализированный транспорт (Груз-200)․ Контакты перевозчиков часто выдают в Центре или военкомате․

Ключевые организации-помощники (Контакты для навигации)

Часто быстрее решить вопрос можно через кураторов или военкоматы, а не напрямую через перегруженные линии ЦПООП․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли погибший в 522 моргу?

Позвоните на горячую линию 8 (863) *—․ Оператору нужно будет назвать ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личного дела/воинского билета; Быстрее всего информация находится у следователя воинской части․

Куда сдавать ДНК в Ростове-на-Дону?

Основной пункт — 522 ЦПООП (ул․ Оганова, 22)․ Также пункты сдачи ДНК работают в Военкомате Ростовской области и в крупных поликлиниках/медицинских центрах города (Евродон, Семья, Леге Артис, Инвитро — по договорам с МО)․ Уточняйте адреса в военкомате․

Сколько времени занимает опознание?

Сроки варьируют от нескольких дней (при наличии документов, татуировок, жетонов) до 3–6 месяцев и более (при необходимости ДНК-экспертизы или тяжелом состоянии тела)․ Справка о готовности ДНК запрашивается по телефону регистратуры морга․

Нужно ли ехать в Ростов лично для опознания?

Для сдачи ДНК — да, личное присутствие обязательно (с паспортом и документами, подтверждающими родство)․ Для визуального опознания по фото/видео — часто достаточно удаленной работы со следователем, но окончательное решение о передаче тела принимается после личного опознания или подтверждения ДНК․

Как организовать перевозку тела (Груз-200)?

После выдачи документов (свидетельство о смерти, заключение ВЭК, справка 33/л) обращайтесь в ритуальные агентства, имеющие лицензию на перевозку груза 200, или в автопарк ЦПООП/военкомата․ Телефоны перевозчиков выдают в регистратуре Центра․

Важные советы родственникам

• Ведите документацию: Сохраняйте все справки, накладные на тело, протоколы вскрытия, квитанции за перевозку․ Они нужны для выплат (единовременная выплата, страховка, пособия по потере кормильца)․
• Пишите официальные обращения: Если по телефонам не дозвонится — направляйте письменные обращения (заказными письмами с вложением) на адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 22, в/ч 522 ЦПООП и дублируйте в Военкомат и СК РФ․
• Будьте осторожны с мошенниками: Никакие «поисковые группы» за деньги не ускорят выдачу тела или результаты ДНК․ Официальные услуги — бесплатны․
• Психологическая помощь: Круглосуточная линия МЧС / ЕМЕРКОМ: +7 (495) *— или единый номер 112․

Резюме: Куда звонить прямо сейчас?

1. Первичный звонок: 8 (863) *— (Горячая линия 522 ЦПООП / Приемное отделение)․
2. Если занято / не берут: Военкомат Ростовской области (по месту жительства или г․ Ростов)․
3. Для срочных вопросов прав / бездействия: Уполномоченный по правам военнослужащих области / Следственный комитет (телефон доверия 122)․
4. Для записи на ДНК: Уточняйте актуальный адрес пункта сдачи у оператора горячей линии (на 2026 г․ — преим․ ул․ Оганова, 22)․

Информация собрана из открытых источников (форумы родственников, официальные порталы Минобороны, справочники организаций) за период 2018–2026 гг․ Данные могут меняться․ Всегда верифицируйте контакты через официальные каналы Министерства обороны РФ․