Газоснабжением жителей Мариуполя занимается филиал ООО «Черноморнефтегаз», ГК «Донбассгаз» (Управление по газоснабжению и газификации)․ Ниже собраны основные контакты, адреса и график работы служб․
Адрес управления
ГК «Донбассгаз» в Мариуполе располагается по адресу: г․ Мариуполь, ул․ Николаевская, д․ 16 (корпус 2)․ Здесь же находится приёмная начальника управления․
Контактные телефоны
- Контакт-центр: +7 (949) -99-*-
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (949) -99-*-, а также короткий номер 104
- Абонентская служба (физические лица): +7 (949) -22—
- Служба учёта (юридические лица): +7 (949) -22—
- Приёмная начальника управления: +7 (949) -22—**
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, при запахе газа звоните по номеру 104 немедленно․
Абонентские службы в ближайших населённых пунктах
- пгт Володарское, ул․ Чапаева, д․ 198 — тел․ +7 (949) -22-*-
- пгт Мангуш, ул․ Свердлова, д․ 1 — тел․ +7 (949) -22—*
График работы районных абонентских служб аналогичен мариупольскому: Пн–Чт с 8:00 до 17:00, Пт до 15:45․
Как передать показания счётчика газа
- Через сервис «Личный кабинет» на сайте «Черноморнефтегаз»․
- По телефону абонентской службы вашего района обслуживания․
Важная информация для абонентов
С 1 июля 2024 года произошла смена поставщика газа, и номера лицевых счетов были изменены, теперь они состоят из 12 знаков․ Новый номер лицевого счёта необходимо указывать при передаче показаний приборов учёта и оплате за потреблённый газ․ Уточнить свой номер можно в абонентской службе или через контакт-центр․
Правила безопасности
При обнаружении запаха газа в квартире или на улице:
- не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами;
- перекройте газовый кран, откройте окна;
- выйдите из помещения и позвоните по номеру 104 или в аварийно-диспетчерскую службу․
Обратите внимание: контактные данные могут меняться, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальных ресурсах поставщика газа․