Каждый житель многоквартирного дома рано или поздно сталкивается с необходимостью связаться со своей управляющей компанией: передать показания счётчиков‚ вызвать аварийную службу‚ уточнить начисления по квитанции или пожаловаться на качество обслуживания. В этой статье мы расскажем‚ как найти телефон управляющей компании в Кемерове‚ и приведём контакты наиболее известных организаций города.
Как узнать свою управляющую компанию по адресу дома
В Кемерове работает более 100 управляющих компаний и ТСЖ. Чтобы определить‚ какая именно организация обслуживает ваш дом‚ можно воспользоваться несколькими способами:
- посмотреть информацию в квитанции за коммунальные услуги — там всегда указаны наименование‚ адрес и телефон УК;
- воспользоваться городскими порталами ЖКХ‚ где есть поиск управляющей компании по адресу дома;
- проверить данные на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- посмотреть информационный стенд в подъезде — там обязаны быть контакты диспетчерской службы.
Контакты популярных управляющих компаний Кемерова
ООО УК «Кемерово-Сити»
Адрес: Кемеровская обл.‚ г. Кемерово‚ пр-т Притомский‚ д. 7А‚ офис 1.
Режим работы: понедельник–пятница‚ с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Личный приём граждан: с 13:00 до 17:00.
Диспетчерская служба работает круглосуточно.
УК «Таёжный»
Адрес: г. Кемерово‚ б-р Осенний‚ д. 3.
Телефон диспетчерской службы: 7 (961) -01-*-.
У компании есть официальный сайт с личным кабинетом для жителей.
УК «Аврелия»
Адрес: г. Кемерово‚ пр-т Ленинградский‚ д. 3.
Телефон диспетчерской службы: 7 (950) -78-*-;
УК «Родные Просторы»
Адрес: г. Кемерово‚ пр-т Московский‚ д. 16.
Диспетчерская служба: 7 (3842) -9—.
ЖСЦ «Квартиры Кемерова»
Адрес: г. Кемерово‚ ул. Юрия Двужильного‚ д. 26‚ помещение 92.
Телефон: (3842) -8—**.
Горячая линия ЖКХ Кемеровской области
Если управляющая компания не реагирует на обращения‚ жители могут позвонить на горячую линию ЖКХ:
- Адрес: г. Кемерово‚ Советский проспект‚ д. 60;
- Телефоны: 7 (3842) -6-*-‚ 7 (3842) -6—*;
- Режим работы: пн–пт с 08:30 до 17:30‚ перерыв с 12:00 до 13:00.
Когда звонить в управляющую компанию
Обращаться в УК следует в следующих ситуациях:
- аварийные ситуации — прорыв трубы‚ отключение воды‚ света или отопления (в этом случае звоните в круглосуточную диспетчерскую);
- передача показаний приборов учёта;
- вопросы по начислению платы за ЖКУ;
- заявки на текущий ремонт подъезда‚ кровли‚ инженерных систем;
- жалобы на ненадлежащую уборку придомовой территории.
Полезные советы
При обращении в управляющую компанию рекомендуется фиксировать номер заявки‚ дату и время звонка‚ а также фамилию диспетчера. Это поможет в случае спорных ситуаций доказать факт обращения. Если проблема не решается‚ обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию Кемеровской области или на горячую линию ЖКХ.
Актуальные телефоны и адреса управляющих компаний Кемерова всегда можно уточнить в онлайн-справочниках города‚ на портале ГИС ЖКХ или в картографических сервисах‚ таких как 2ГИС.