Республика Калмыкия не имеет отдельного территориального управления Россельхознадзора — надзорные функции на её территории осуществляет Управление Россельхознадзора по Ростовской, Волгоградской и Астраханской областям и Республике Калмыкия. Это объединённое управление подчиняется Федеральной службе по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзору).
Как обратиться жителям Калмыкии
Граждане и организации Республики Калмыкия могут обращаться в управление по вопросам:
- ветеринарного надзора и благополучия животных;
- фитосанитарного контроля и карантина растений;
- качества и безопасности зерна и продукции его переработки;
- оборота пестицидов и агрохимикатов;
- плодородия почв сельскохозяйственных земель;
- защиты прав потребителей в сфере ветеринарии.
Контактные телефоны управления
Обращения принимаются по телефонам приёмных, расположенных в городах присутствия управления:
Ростов-на-Дону (центральный аппарат)
- Телефон приёмной: +7 (863) -66-*-
- Факс: +7 (863) -69-*-
Волгоград
- Телефон приёмной: +7 (8442) -3—
- Факс: +7 (8442) -3—
Астрахань
- Телефон: +7 (851) -52—
- Факс: +7 (851) -52—
Элиста (Республика Калмыкия)
- Телефон: +7 (84722) —**
Режим работы
Приём граждан и работа приёмных осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45;
- Пятница: с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: при звонке в астраханское подразделение учитывайте разницу во времени — Москва и Астрахань находятся в одном часовом поясе, однако при планировании звонков из других регионов уточняйте местное время.
Альтернативные способы обращения
Помимо телефонной связи, жители Калмыкии могут:
- Подать электронное обращение через официальный сайт Россельхознадзора (fsvps.gov.ru) в разделе «Обращения граждан»;
- Направить письменное обращение почтой на адрес управления в Ростове-на-Дону;
- Обратиться лично в часы приёма граждан;
- Использовать социальные сети управления для получения актуальной информации.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее документы, касающиеся вашего вопроса (ветеринарные сопроводительные документы, сертификаты и т.д.);
- Чётко сформулируйте суть проблемы — это ускорит рассмотрение обращения;
- При звонке из Калмыкии уточните, какое подразделение курирует ваш вопрос;
- Записывайте номер входящего обращения для отслеживания его статуса.
Управление Россельхознадзора по Ростовской, Волгоградской и Астраханской областям и Республике Калмыкия обеспечивает государственный надзор в сфере ветеринарии и фитосанитарного контроля на всей территории региона. Актуальные контактные данные, включая телефоны приёмных и график работы, рекомендуется уточнять на официальном сайте службы, так как информация периодически обновляется.