Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» городского округа Домодедово — это организация, обеспечивающая жителей и предприятия города теплоснабжением и горячим водоснабжением. В данной статье мы собрали основную информацию о предприятии, способы связи с ним и полезные советы для потребителей.
Общие сведения о предприятии
МУП «Теплосеть» Домодедово осуществляет:
- производство и передачу тепловой энергии;
- обслуживание тепловых сетей и центральных тепловых пунктов (ЦТП);
- подключение новых потребителей к системе теплоснабжения;
- устранение аварий и порывов на теплотрассах;
- проведение плановых гидравлических испытаний и ремонтных работ.
Предприятие обслуживает жилые многоквартирные дома, учреждения социальной сферы (школы, больницы, детские сады), а также коммерческие объекты городского округа Домодедово.
Контактная информация
Важно: актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации городского округа Домодедово, так как данные могут меняться.
Адрес
Московская область, городской округ Домодедово, г. Домодедово, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном ресурсе округа).
Телефоны
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (496) -9-*-*
- Приёмная руководства: +7 (496) -9—
- Абонентский отдел (вопросы по начислениям и договорам): +7 (496) -9—
- Аварийная служба: 8-800— (звонок бесплатный)
Электронная почта
Для письменных обращений: teploset-*@**.ru
Режим работы
- Приём граждан: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, пятница, с 8:00 до 16:00 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00);
- Диспетчерская и аварийная служба: круглосуточно, без выходных.
В каких случаях звонить в «Теплосеть»
- Отсутствие отопления или горячей воды в квартире/доме.
- Порыв трубы, парение или подтопление на теплотрассе.
- Вопросы по заключению договора теплоснабжения.
- Уточнение графика плановых отключений и гидравлических испытаний.
- Несогласие с начислениями (в этом случае также стоит обратиться в управляющую компанию).
Полезные советы потребителям
При обращении в диспетчерскую службу будьте готовы назвать:
- точный адрес (улица, номер дома, квартира);
- суть проблемы (холодные батареи, течь, отсутствие ГВС);
- ваши контактные данные для обратной связи.
Перед звонком в «Теплосеть» уточните у соседей, есть ли проблема у них: если отопление отсутствует только в вашей квартире, в первую очередь следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ.
МУП «Теплосеть» Домодедово — ключевая организация в системе жизнеобеспечения города. Сохраните телефон аварийной службы, чтобы в случае коммунальной аварии оперативно сообщить о проблеме. Актуальные контакты, новости о плановых отключениях и графики ремонтных работ публикуются на официальном сайте администрации городского округа Домодедово.