Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в офисе «Бутово-Парк» является важной точкой предоставления государственных и муниципальных услуг для жителей Ленинского городского округа Московской области. В данной статье мы подробно рассмотрим актуальные контактные данные, способы связи, адрес расположения, режим работы и особенности посещения данного отделения на .
Адрес расположения
Офис находится на территории жилого комплекса «Бутово-Парк», что делает его доступным для пешеходной доступности жителям микрорайона.
Полный адрес: Московская область, Ленинский район, д. Бутово, ЖК «Бутово-Парк», д. 22
Ориентир: здание расположен на придомовой территории жилого комплекса, отдельный вход с фасада двора.
Телефоны для связи
Основным каналом телефонной связи является единый колл-центр МФЦ Московской области. Прямых городских номеров у отдельного офиса «Бутово-Парк» не предусмотрено, вся входящая телефония проходит через единый номер.
Единый колл-центр МФЦ Московской области
- Номер: 122 (бесплатно при звонке с мобильных и стационарных телефонов с территории Московской области)
- Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 20:00 (совпадает с работой офисов)
Алгоритм дозвона до офиса «Бутово-Парк»
Для соединения с конкретным специалистом или администратором офиса «Бутово-Парк» необходимо пройти голосовое меню:
- Позвоните по номеру 122.
- В голосовом меню нажмите 3 (раздел «МФЦ / Мои Документы»).
- Далее введите добавочный номер отделения: 52* (последние три цифры скрыты по правилам безопасности, полный добавочный: 52220).
Важно: При звонке из других регионов РФ или при недоступности короткого номера 122 рекомендуется уточнить актуальные федеральные номера на официальном портале mosreg.ru или использовать онлайн-запись через Госуслуги.
Электронная почта
Для письменных обращений, направления сканов документов или уточнения сложных вопросов можно использовать официальный электронный адрес МФЦ Видное (к которому подчиняется офис «Бутово-Парк»):
Email: mfc-vidnoe@mosreg.ru
Примечание: В теме письма обязательно укажите «Офис Бутово-Парк» для быстрой сортировки.
Режим работы офиса
Офис работает в удобном для граждан графике без выходных дней.
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
Зал приема и ожидания открывается одновременно с началом работы офиса (08:00). Выдача талонов электронной очереди прекращается за 30–60 минут до закрытия (в зависимости от загруженности), поэтому рекомендуется приходить не позднее 18:30–19:00.
Как записатся на прием
Посещение МФЦ возможно двумя основными способами:
Предварительная запись через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)
- Заходите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
- Раздел: «Получить услугу» → «Запись в МФЦ».
- Выбираете регион: «Московская область» → МФЦ «Видное» → Офис «Бутово-Парк».
- Выбираете нужную услугу, удобную дату и время.
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени с паспортом и уведомлением (на телефоне или распечатанном).
Живая очередь (Электронная очередь на месте)
- Подойдите к терминалу электронной очереди в холле офиса.
- Выберите категорию услуг.
- Получите талон с номером и ожидайте вызова на табло.
- Риск: В часы пик (утро, обеденное время, предпраздничные дни) время ожидания может превышать 1–2 часа.
Какие услуги можно получить
В офисе «Бутово-Парк» доступен широкий спектр услуг (более 300 позиций), среди самых популярных:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства.
- Транспорт: регистрация ГИБДД (водительские права, СТС, ПТС, номера), переоформление прав.
- Социальное обеспечение: пенсии, пособия, материнский капитал, субсидии на ЖКХ.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав (ЕРН), выписки из ЕГРН, кадастровая стоимость.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Миграция: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок.
Особенности и советы для посетителей
- Доступная среда: Офис оборудован пандусами, поручнями, вызывной кнопкой для маломобильных граждан, санитарной комнатой для инвалидов-колясочников.
- Парковка: На территории ЖК «Бутово-Парк» действует платная/резидентная парковка. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
- Проход в здание: Вход в МФЦ осуществляется через отдельный вход с дворовой стороны (не через подъезды жилых домов). Обратите внимание на навигацию.
- Сроки готовности: Большинство услуг (паспорт, права, выписки) выдаются в день обращения или через 3–10 рабочих дней. Уточняйте срок у оператора.
- Обратная связь: Если качество услуги не устраивает, можно оставить жалобу в Книге отзывов (стоит у администратора) или через портал «Госуслуги» / «Добродел».
- На авто: Навигатор: «МФЦ Бутово Парк» или адрес выше. Парковка у входа ограничена (места для инвалидов, быстрое высадление).
- На общественном транспорте: Маршрутки и автобусы курсирующие по Ленинскому проспекту/ул. Бутовской до остановки «ЖК Бутово-Парк» или «Деревня Бутово». Далее пешком 3–5 минут по территории ЖК.
Схема проезда (Общие рекомендации)
Так как точный адрес (д. Бутово, ЖК «Бутово-Парк», д. 22) находится внутри жилого массива, проезд на личном авто может быть ограничен шлагбаумами или парковкой.
Краткая справочная карточка
Наименование: МФЦ «Мои Документы» МО, офис «Бутово-Парк» (филиал МФЦ Видное)
Адрес: МО, Ленинский р-н, д. Бутово, ЖК Бутово-Парк, д. 22
Телефон колл-центра: 122 (МО) → 3 → доб. 52*
E-mail: mfc-vidnoe@mosreg.ru
Режим: Пн–Вс 08:00–20:00 (без перерывов и выходных)
Запись: Госуслуги / Терминал на месте
Информация актуальна на дату публикации статьи . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте mfcvidnoe.ru или по телефону 122, так как в праздничные периоды график может меняться.