На 09 июля 2026 года в Петрозаводске действует несколько организаций, в названии или описании которых присутствует слово «Новая». Это часто вызывает путаницу у собственников квартир. В данной статье мы подробно разберем две основные структуры: ООО «Новый порядок» и ООО «Новая управляющая компания» (НУК), их официальные веб-ресурсы, личные кабинеты и способы связи.
ООО «Новый порядок» (ЖК «Чистый Город» и др.)
Одна из активно развивающихся управляющих компаний города, обслуживающая преимущественно новостройки ЖК «Чистый Город» и смежные адреса.
Официальный сайт и личный кабинет
- Основной портал: новый-порядок.рф (кириллический домен) / зеркало на латинице.
- Функционал сайта: личный кабинет собственника (подача показаний, история начислений, оплата онлайн), новости дома, реестр решений ОСС, заявки в диспетчерскую.
- Мобильная версия: адаптивный дизайн, доступен через браузер смартфона.
Контактная информация (частично маскирована)
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно) | +7 () — (по данным 2ГИС/Зун: 7 (8142) -3-29-01) |
| Единый справочный / Мобильный менеджера | +7 () — (по данным 2ГИС/Зун: 7 (900) -59-52-40) |
| Электронная почта | @новый-порядок.рф (уточняйте на сайте в разделе «Контакты») |
| Юридический адрес | г. Петрозаводск, ул. Чистая, д. 5 (1 этаж, офис ) |
| Доп. офис (Английская площадь) | пр. Карла Маркса, д. 22 |
Обслуживаемые адреса (основные)
- ЖК «Чистый Город»: ул. Чистая, д. 5, 13 и смежные корпуса.
- Дома по пр. Карла Маркса, ул. Антикуайнен, ул. Ляля и прилегающие территории.
- Полный реестр домов доступен в разделе «Наши дома» на официальном сайте.
Режим работы офиса приема граждан
Обычно: Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Важно: перед визитом подтверждайте график на сайте или по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды.
ООО «Новая управляющая компания» (НУК), ЖК «Белые Ночи» и центр
Отдельная юридическая сущность, часто ассоциируемая с ЖК «Белые Ночи» и домами в историческом центре.
Официальные веб-ресурсы
- Сайт №1 (основной): nova-ptz.ru
- Сайт №2 (личный кабинет/альтернативный): nuk-ptz.ru
- На данных порталах доступны: личный кабинет (после регистрации по ЛС), скачивание квитанций, подача показаний ОДПУ/ИДПУ, обращения в техподдержку.
Контактные данные (маскировка персональных данных)
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Телефон диспетчерской / офиса | +7 () — (по справочникам: (8142) -6-66-65) |
| Аварийная служба | Уточняйте на сайте nova-ptz.ru в шапке или разделе «Аварийная служба» |
| Адрес офиса (Комсомольский пр.) | пр. Комсомольский, д. 29, 1 этаж, офис * (район Кукковка) |
| Адрес офиса (ул. Белинского) | ул. Белинского, д. 17В, п. офис |
| ИНН / ОГРН | / * (доступны в карточке организации на сайте ФНС или в разделе «Реквизиты» на сайте УК) |
График приема посетителей (примерный для пр. Комсомольский, 29)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Примечание: Офис на ул. Белинского может иметь иной график. Рекомендуется звонить заранее.
Как не перепутать УК: чек-лист для собственника
- Проверьте квитанцию. В шапке платежного документа всегда указано полное наименование ЮЛ (ООО «Новый порядок» ИЛИ ООО «Новая управляющая компания»), ИНН и расчетный счет.
- Сверьтесь с реестром домов. На сайте реформагхк.рф (раздел «Реестр УО») введите адрес дома — система покажет актуальную управляющую организацию на текущую дату.
- Доменные имена.
- новый-порядок.рф → УК «Новый порядок» (ЖК Чистый Город).
- nova-ptz.ru / nuk-ptz.ru → УК «Новая управляющая компания» (ЖК Белые Ночи, центр).
Личные кабинеты: пошаговая инструкция входа
Для клиентов ООО «Новый порядок» (новый-порядок.рф)
- Перейдите на главную страницу.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите способ входа: Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый, или Регистрация по ЛС (номер лицевого счета указан в квитанции).
- При первой регистрации по ЛС: введите номер ЛС, ФИО владельца, email/телефон для подтверждения кода.
Для клиентов ООО «Новая УК» (nova-ptz.ru / nuk-ptz.ru)
- Откройте nova-ptz.ru.
- Раздел «Личный кабинет» → «Войти через Госуслуги» (самый быстрый способ).
- Альтернатива: «Регистрация» → ввод номера лицевого счета и данных собственника.
- После входа доступны: история начислений/оплат, передача показаний (до 25-го числа месяца), создание заявки на ремонт/уборку.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить ЖКУ через сайт без комиссии?
- Да, обе УК имеют интеграцию с банковскими шлюзами (Сбербанк, Т-Банк, Почта Банк и др.). Оплату по QR-коду или реквизитам из ЛС обычно не облагается комиссией со стороны УК (комиссия платежной системы возможна, уточняйте у своего банка).
- Что делать, если сайт не открывается?
- Проверьте интернет. 2. Попробуйте зеркало (для «Нового порядка» — латинский домен). 3. Очистите кэш браузера (Ctrl+F5). 4. Воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги.Дом» — там агрегированы данные по всем домам; 5. Позвоните в диспетчерскую по телефону аварийной службы.
- Как сменить УК, если не устраивает качество?
- Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 416. Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ. До смены УК текущая организация обязана продолжать обслуживание.
- Где посмотреть отчетность УК за прошедший год?
- На официальных сайтах в разделах «Отчетность», «Документы» или «Информационная открытость». Также отчеты публикуются на портале реформагхк.рф в карточке управляющей организации.
Полезные ссылки городского значения
- Официальный портал Администрации Петрозаводска (ЖКХ): petrozavodsk-mo.ru — реестр УК, графики капремонта, контакты Жилищной инспекции.
- ГИС ЖКХ (Публичный кабинет): dom.gosuslugi.ru, проверка начислений, история оплат, реестр домов.
- Жилищная инспекция Республики Карелия: контроль за деятельностью УК, прием жалоб.
- Карта управляющих компаний (2ГИС / Яндекс Карты): поиск по запросу «Управляющая компания Петрозаводск» с фильтром по адресу вашего дома.
⚠ Важное напоминание на 2026 год
С 1 января 2026 года действуют обновленные требования к информационной открытости УК (ФЗ-210, Постановление № 1738). Управляющие компании обязаны публиковать на сайтах:
- Годовые отчеты о выполнении программы капремонта.
- Сведения о тарифах и составе услуг в машиночитаемом виде (XML/JSON).
- Информацию о лицензиях СРО и допусках к работам.
Если вы не находите эти документы на сайте вашей УК — это основание для жалобы в Жилищную инспекцию РК.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Фламп, Зун), официальных сайтов организаций и реестров ГИС ЖКХ на июль 2026 года. Контактные данные (телефоны, номера офисов, email) частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных сотрудников. Для получения актуальных реквизитов используйте официальные порталы, указанные выше.