Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Дуки, д. 78 — это одно из ключевых отделений сети «Мои документы» в Брянске, обслуживающее жителей Советского района и прилегающих территорий. Здесь можно получить широкий спектр услуг: от оформления паспортов и СНИЛС до регистрации недвижимости и получения справок. В статье собрана актуальная на контактная информация, график работы и полезные советы для посетителей.

📍 Адрес и расположение

Центр находится по адресу:

Ориентиры: здание расположено в жилой застройке, вход обычно оборудован с улицы Дуки. На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) точка обозначена как «МФЦ Мои документы» или «ГАУ Брянской области МФЦ». Рекомендуется заранее построить маршрут до входа, так как парковка у здания может быть ограничена.

📞 Контактные телефоны (частично маскированы)

Для записи на прием, уточнения списка необходимых документов или консультации используйте указанные ниже номера. Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях безопасности.

• Единый справочно-информационный телефон (основной): +7 (4832) -4-- (в источниках чаще всего встречается как 64-87-76)
• Альтернативный номер отделения: +7 (4832) -6-**- (указан в справочниках типа Zoon.ru как 66-62-37)
• Горячая линия МФЦ Брянской области (бесплатный звонок по региону): +7 (4832) -6-- (указан как 66-60-09)
• Факс: совпадает с основным номером +7 (4832) -6--

Email для обращений: g*@gaumfc.ru (официальный домен gaumfc.ru).

> Совет: Линии часто бывают заняты, особенно в утренние часы. Лучше всего записаться на прием заранее через официальный портал Госуслуг или сайт gaumfc.ru.

🕐 Режим работы на 2026 год

График работы может корректироваться в преддверии праздников. Ниже приведен базовый график, подтвержденный большинством источников (2ГИС, официальный сайт, справочники).

🛠 Какие услуги можно получить

В отделении на ул. Дуки, 78 доступен полный перечень услуг МФЦ «Мои документы» (более 300 позиций). Самые популярные:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
3. Недвижимость и транспорт: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), регистрация ТС (ГИБДД), выписки из ЕГРН.
4. Социальная поддержка: материнский капитал, пособия, субсидии, пенсионные вопросы (СФР), льготы.
5. Документы: СНИЛС, ИНН, водительские права (обмен/восстановление), медкнижки.
6. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП, лицензирование.

Полный перечень и состав документов для конкретной услуги проверяйте в разделе «Услуги» на gosuslugi.ru или gaumfc.ru.

---

📝 Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Посещение без предварительной записи возможно (живая очередь), но гарантированное время приема дает только электронная запись.

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
3. Заполните электронную заявку и прикрепите сканы документов (если требуется).
4. На этапе выбора места выдачи найдите: Брянск, МФЦ «Мои документы», ул. Дуки, 78.
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Способ 2: Официальный сайт МФЦ Брянской области

1. Перейдите на gaumfc.ru.
2. Раздел «Запись на прием» → «Электронная очередь».
3. Выберите отделение «Дуки, 78», услугу и время.

Способ 3: По телефону

Позвоните по горячей линии +7 (4832) -6-- или основному номеру отделения. Оператор зафиксирует вас в очереди. Минус: долгие ожидания на линии.

---

💡 Полезные советы посетителю

• Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. На входе может быть металлодетектор и охрана, прохождение которых занимает время.
• Возьмите с собой оригиналы всех документов, указанных в требованиях к услуге, и их копии (ксерокс на месте может быть платным или отсутствовать).
• Проверьте заполненные заявления (если заполняли на Госуслугах — распечатайте или сохраните на телефоне QR-код/номер заявки).
• Оплата госпошлины: лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или принести чек/квитанцию. В МФЦ есть терминалы, но комиссия может быть выше.
• Сложные вопросы (споры, обжалование, редкие услуги) лучше решать в будни (пн–ср), когда меньше нагрузки, или в удлиненный четверг.

---

🗺 Альтернативные отделения МФЦ в Брянске

Если график на ул. Дуки не подходит или отделение перегружено, рассмотрите соседние пункты выдачи (адреса и телефоны уточняйте на карте/сайте):

• МФЦ «Советский» (другой адрес в районе) — уточняйте на gaumfc.ru.
• МФЦ в районе Фокус / Бежицком / Володарском районе.
• Отделения в торговых центрах (формат «Мой офис» / пункты выдачи) — для простых услуг (выдача готовых документов, справки).

---

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, согласно актуальному графику, в субботу прием идет с 09:00 до 17:00. Воскресенье, выходной.

Можно ли получить заграничный паспорт здесь?

Да, подача документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) осуществляется в этом отделении по предварительной записи.

Что делать, если опоздал на запись?

Запись сгорает при опоздании более 15–30 минут (зависит от загрузки). Попробуйте дозвониться по телефону +7 (4832) -4-- и попросить перенести слот, либо встаньте в живую очередь.

Есть ли парковка у здания?

Специализированная парковка МФЦ может отсутствовать. Возможно парковка во дворе (платная/бесплатная по парковкам города) или на прилегающих улицах. Рекомендуется общественный транспорт.

---

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону горячей линии +7 (4832) -6— или на официальном сайте gaumfc.ru.