ЦАФАП (Центр автоматизированного фиксации административных правонарушений) ГИБДД ГУ МВД России по Самарской области — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее обработку данных с камер фотовидеофиксации, учет и рассмотрение материалов об административных правонарушениях в сфере дорожного движения. В статье подробно описаны способы связи, адреса, функции центра и ответы на частые вопросы водителей.

Основные функции ЦАФАП

Деятельность Центра направлена на автоматизацию процесса фиксации нарушений ПДД. К основным задачам относятся:

• Прием, обработка и хранение информации с комплексов фотовидеофиксации (стационарных и подвижных).
• Идентификация транспортных средств и лиц, управляющих ими.
• Формирование и направление решений о наложении административных взысканий (штрафов) по почте или через Госуслуги.
• Рассмотрение жалоб и заявлений на отмену вынесенных решений.
• Взаимодействие с другими подразделениями ГИБДД и межведомскими системами (ЕАИСТ, ГИС ГМП).

Контактная информация

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с ЦАФАП и вышестоящими структурами ГУ МВД России по Самарской области. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности и требованием пользователя, персональные данные сотрудников (ФИО, прямые внутренние телефоны, личные почтовые ящики) частично скрыты маской .

Почтовый адрес (юридический и фактический)

Адрес для направления письменных обращений, жалоб и заявлений:

443001, г. Самара, ул. , д. *
ГУ МВД России по Самарской области
Отдел ГИБДД (ЦАФАП)

Примечание: Рекомендуется перед отправкой уточнить индекс и корпус на официальном сайте ГУ МВД по региону, так как адресация может уточняться.

Телефоны справочно-информационной службы

Для получения информации о поступивших решениях, порядке оплаты или подачи жалобы:

• Единая справочная ГУ МВД по Самарской области: +7 (846) —
• Телефон доверия / горячая линия ГИБДД региона: +7 (846) —
• Контактный телефон ЦАФАП (справочный): +7 (846) — (доб. *)

Режим работы телефонов: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), выходные, сб, вс. Режим может меняться в праздничные дни.

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты ЦАФАП ГИБДД по Самарской области для приема обращений граждан:

gibdd63@mvd.ru (общий адрес Отдела ГИБДД ГУ МВД по Самарской области)

Для направления обращений специально в ЦАФАП в теме письма обязательно укажите: «Для ЦАФАП», «Жалоба на решение», «Уточнение данных» и т.д.

Как связаться с ЦАФАП: основные каналы

Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

Наиболее надежный и быстрый способ — использование личного кабинета на Госуслугах.

1. Раздел «Платежи и проверки» → «Штрафы ГИБДД».
2. При нажатии на конкретное решение есть кнопка «Подать жалобу» или «Написать в ГИБДД».
3. Обращение автоматически маршрутизируется в ЦАФАП или соответствующий отдел ГИБДД по месту фиксации.
4. Ответ приходит в личный кабинет и на почту ЕСИА.

Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области

На сайте 63.mvd.ru (или gibdd.samara.ru, если действует) доступны:

• Форма «Электронное обращение гражданина» (раздел «Обращения граждан»).
• Раздел «Фиксация правонарушений» с инструкциями.
• Список актуальных реквизитов и приказов.

Почтовое отправление (Заказное письмо с вложением)

Подходит для направления оригиналов документов (копий прав, СТС, доверенностей, фото/видео с флеш-накопителя).

• Адрес: см. раздел «Почтовый адрес» выше.
• На конверте: «ГУ МВД России по Самарской области, Отдел ГИБДД, ЦАФАП».
• Срок рассмотрения: до 30 дней (по общему правилу рассмотрения обращений), на практике часто 10-15 рабочих дней.

Личный прием граждан

Прием граждан по вопросам работы ЦАФАП (рассмотрение материалов, снятие с учета, уточнение данных) осуществляется в приемных Отдела ГИБДД по адресам регистрации подразделений (МРЭО).

• Главное МРЭО г. Самара: ул. , д. (уточняйте на сайте).
• Необходимо записаться на прием заранее через Госуслуги или по телефону справочной.
• При себе иметь: паспорт, ВУ, СТС, распечатку решения/уведомления.

Частые вопросы (FAQ)

Как проверить, пришло ли «письмо счастья» в ЦАФАП?

ЦАФАП не отправляет уведомления о получении данных с камер. Данные поступают автоматически. Проверить наличие неоплаченных штрафов можно:

• На Госуслугах (самые актуальные данные).
• На сайте ГИБДД РФ (раздел «Проверка штрафов»).
• В приложении «Госуслуги.Авто» или банковских приложениях.

Можно ли отправить фото/видео с регистратором в ЦАФАП для привлечения виновника?

Да, ГИБДД принимает материалы с ДВР граждан (пост «Народный инспектор» на Госуслугах или через приложение «ГИБДД»). Однако ЦАФАП занимается только обработкой данных с государственных комплексов фотофиксации. Материалы с регистраторов рассматриваются инспекторами ДПС/МРЭО по месту фиксации.

Сроки рассмотрения жалобы на решение ЦАФАП

Жалоба на решение о наложении штрафа (ст. 29.6 КоАП РФ) подается в течение 10 дней со дня получения копии решения.

• Рассматривает: старший инспектор ЦАФАП или начальник подразделения (в зависимости от категории нарушения).
• Срок: до 10 дней (может быть продлен до 30 дней при необходимости проверки).
• Результат: решение об оставлении без изменения, отмене или прекращении производства.

Что делать, если решение пришло не тому владельцу (продан авто)?

Необходимо подать заявление о невиновности с приложением копии ДКП/договора купли-продажи и акта приема-передачи. Подача через Госуслуги (жалоба на решение) — самый быстрый вариант. В заявлении укажите данные нового владельца (если известны) и дату передачи ТС.

Структура взаимодействия

Для понимания, куда именно адресовать обращение, полезно знать иерархию:

ГУ МВД России по Самарской области
 │
 ├── Отдел ГИБДД (Начальник: * * )
 │ │
 │ ├── ЦАФАП (Начальник центра:  * *)
 │ │ ├── Группа обработки данных
 │ │ ├── Группа рассмотрения материалов
 │ │ └── Группа технического обеспечения
 │ │
 │ ├── МРЭО (г. Самара, Новокуйбышевск, Тольятти, Сызрань и др.)
 │ └── Отделы ДПС (по районам области)
 │
 └── Центр сервиса (терминалы оплаты, прием в салонах МФЦ)

Полезные советы при обращении

1. Всегда указывайте номер решения (серия/номер или УИН) и дату нарушения.
2. Присылайте качественные сканы/фото документов (ВУ, СТС, ДКП, полис ОСАГО).
3. Сохраняйте реестровый номер обращения, присваиваемый на Госуслугах или при почтовой отправке.
4. Не игнорируйте сроки: штраф со скидкой 50% оплачивается в течение 20 дней со дня вступления решения в силу (обычно это день получения почты или дня публикации на Госуслугах).
5. Если вы не согласны с решением, пишите жалобу до истечения 10 дней. Пóźже восстановить срок можно только через суд.

ЦАФАП ГИБДД по Самарской области, это «цифровой мозг» системы фотофиксации региона. Прямой контакт с сотрудниками центра (личные телефоны, личные e-mail) закрыт для массового доступа в целях информационной безопасности. Эффективное взаимодействие строится через Единый портал Госуслуг, официальный сайт ГУ МВД (63.mvd.ru) и почтовые отправления на адрес управления. При оформлении обращения будьте внимательны к реквизитам решения и срокам обжалования.

Данная статья носит информационный характер. Реквизиты (телефоны, адреса, ФИО начальников) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе 63.mvd.ru или по телефону справочной +7 (846) —.