На территории города Балаково и Балаковского района Саратовской области функции социальной защиты населения осуществляет Государственное казенное учреждение Саратовской области «Управление социальной поддержки населения Балаковского района» (ГКУ СО «УСПН Балаковского района»). Учреждение имеет несколько структурных подразделений, расположенных по разным адресам. Ниже представлена актуальная справочная информация на основе данных официальных источников и открытых реестров.
Основные адреса и контактные телефоны
На данный момент работают два основных приемных отделения (филиала/территориальных органов), обеспечивающих прием граждан и выдачу социальных услуг.
Центральный офис (Административно-управленческий корпус)
Адрес: г. Балаково, ул. Титова, д. 23
- Телефон руководителя / Приемная: +7 (8453) -3-19-
- Информационно-справочная служба (справки, общие вопросы): +7 (8453) -3-19-
Здесь, как правило, располагается руководство учреждения, кадровый отдел, бухгалтерия и основные управленческие функции.
Территориальный орган по выплате пособий и мер социальной поддержки (улица Академика Жук)
На этом адресе сосредоточены основные приемные отделения, работающие с населением по назначению и перерасчету выплат.
Корпус 1: Отдел организации льготных выплат
Адрес: г. Балаково, ул. Академика Жук, д. 54, 2-й этаж, кабинеты №№ ,
- Телефон для справок (льготы, ЕДВ, ЖКУ, капремонт): +7 (8453) -3-19-**
Компетенция: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации расходов на ЖКУ, льготирование капитального ремонта, социальные пакеты.
Корпус 2: Отдел организации социальных выплат
Адрес: г. Балаково, ул. Академика Жук, д. 52, кабинеты №№ , ,
- Телефон (детские пособия, гос. социальная помощь, многодетные семьи): +7 (8453) -3-19-
Компетенция: назначение детских пособий (на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, на ребенка 3-7 лет, 8-17 лет), материнский капитал, государственная социальная помощь малоимущим семьям, выплаты многодетным семьям.
Дополнительные контактные номера (справочно)
По данным открытых справочников, на адресе ул; Академика Жук, д. 54 также могут быть доступны следующие линии:
- Приемная / Факс: +7 (8453) -3-19-
- Дополнительные линии: +7 (8453) -3-19-, +7 (8453) -3-19-**
Режим работы приемных отделений
Важно: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте график по телефонам справок или на официальном сайте/портале Госуслуг.
Типичный график приема граждан в органах соцзащиты Саратовской области:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Дни личного приема руководителя и специалистов устанавливаются отдельными приказами. Часто среда или четверг выделяются под личный прием граждан руководителем.
Ключевые услуги и куда обращаться (Навигация по кабинетам)
Согласно официальной информации от администрации Балаковского МР (источник: admbal.ru), для решения конкретных вопросов необходимо обращаться в конкретные кабинеты:
| Вопрос / Услуга | Адрес и Кабинет | Телефон консультирования |
|---|---|---|
| Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) Компенсации за ЖКУ Льготирование капремонта | ул. Ак. Жука, д. 54, 2 эт., каб. , | +7 (8453) -3-19-* |
| Детские пособия (все виды) Материнский (семейный) капитал Государственная социальная помощь Выплаты многодетным семьям | ул. Ак. Жука, д. 52, каб. , , * | +7 (8453) -3-19- |
| Общие организационные вопросы Руководство учреждения | ул. Титова, д. 23 | +7 (8453) -3-19- |
Электронные сервисы (Без визита в офис)
Большинство услуг Управления социальной защиты можно получить дистанционно, не стоя в очередях:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия, получения справок, записи на прием.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», для обращений и контроля исполнения.
- Почта России — подача документов через отделения связи (заказное письмо с вложением).
- МФЦ «Мои Документы», прием документов для подачи в УСПН (перечень услуг уточняйте в МФЦ).
Официальные ресурсы
- Сайт Министерства труда и соцзащиты Саратовской области: social.saratov.gov.ru (раздел «Учреждения» -> УСПН Балаковского района)
- Сайт Администрации Балаковского МР: admbal.ru (раздел «Подведомственные организации» / «Новости»)
- Реестр учреждений (Гогов.ру): карточка учреждения с рейтингом и отзывами.
Важные напоминания для посетителей
- Документы: Обязательно имейте при себе паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на пособие (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, решения о назначении пенсии и т.д.).
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону справочной службы. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное время.
- Сроки рассмотрения: Стандартный срок назначения пособий — до 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (для некоторых пособий — до 5 дней). Выплаты производятся в течение текущего месяца после открытия лимитов финансирования.
- Обратная связь: Если вы не можете дозвониться по телефонам, используйте форму обратной связи на сайте admbal.ru или личный кабинет на Госуслугах.
Информация актуализирована на на основе данных открытых источников (admbal.ru, soc.gogov.ru, social.saratov.gov.ru). Номера телефонов и номера кабинетов частично замаскированы (**) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных порталах.