Жилищно-коммунальное хозяйство Томска представлено большим количеством управляющих организаций — по открытым данным, в городе зарегистрировано более 330 управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК. Среди них выделяется управляющая компания, обслуживающая дома в районе улицы Татарской, которую жители часто называют просто «Татарская». В этой статье мы расскажем о её деятельности, услугах и способах связи.
Общие сведения
Управляющая компания «Татарская» осуществляет управление многоквартирными домами (МКД), расположенными преимущественно в жилых кварталах вблизи улицы Татарской в Томске. Организация работает в рамках Жилищного кодекса РФ и заключает с собственниками помещений договоры управления многоквартирным домом.
Основные реквизиты (частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Адрес офиса: г. Томск, ул. Татарская, д. * (уточняйте по телефону или на стенде у подъезда);
- Телефон приёмной: +7 (3822) —;
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3822) —* (круглосуточно);
- Руководитель: директор ** И. О.;
- Режим работы: будние дни с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Услуги управляющей компании
Как и большинство томских УК, компания «Татарская» оказывает стандартный перечень услуг по содержанию и ремонту общего имущества:
- Техническое обслуживание — содержание крыш, фасадов, подвалов, чердаков, лестничных клеток и придомовой территории.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание, устранение аварий на инженерных сетях (водоснабжение, отопление, электроснабжение) в круглосуточном режиме.
- Текущий ремонт — выполнение работ по утверждённому перечню согласно договору управления.
- Подготовка к отопительному сезону, промывка и опрессовка систем отопления, ремонт запорной арматуры.
- Уборка и благоустройство, санитарная уборка подъездов, вывоз мусора (через регионального оператора), уход за придомовой территорией.
- Работа с обращениями жителей — приём заявок, ведение лицевых счетов, начисление платы за содержание жилья.
Как найти свою управляющую компанию в Томске
Если вы не уверены, какая организация обслуживает ваш дом, воспользуйтесь одним из способов:
- посмотрите информацию на официальном портале муниципального образования «Город Томск» в разделе «Управляющие компании»;
- проверьте адрес дома в системе ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- изучите перечень управляющих организаций на портале открытых данных Администрации Томской области;
- обратитесь в справочные сервисы 2ГИС или городские интернет-справочники, где указаны адреса, телефоны и отзывы.
Отзывы жителей и качество работы
Как и в случае с большинством управляющих компаний, отзывы жителей о работе УК «Татарская» неоднозначны. Среди положительных моментов собственники отмечают оперативность аварийной службы и регулярную уборку подъездов. К типичным претензиям относятся сроки выполнения заявок на текущий ремонт и вопросы начисления платы.
Специалисты рекомендуют жителям:
- фиксировать все обращения письменно или через ГИС ЖКХ с получением номера заявки;
- участвовать в общих собраниях собственников;
- запрашивать у УК ежегодный отчёт о выполнении договора управления.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Если управляющая компания не исполняет свои обязанности, жители Томска могут обратиться:
- В Государственную жилищную инспекцию Томской области — г. Томск, ул. , тел. +7 (3822) —;
- В Администрацию города Томска (департамент ЖКХ);
- В прокуратуру соответствующего района;
- В Роспотребнадзор — при нарушении прав потребителей коммунальных услуг.
Управляющая компания «Татарская» — одна из сотен организаций, обеспечивающих жизнедеятельность многоквартирных домов Томска. Для эффективного взаимодействия с УК жителям важно знать свои права, фиксировать обращения и активно участвовать в управлении домом. Актуальные контакты компании всегда можно уточнить на информационных стендах в подъездах, на портале ГИС ЖКХ или на официальном сайте администрации города Томска.