Улица Лермонтова, дом 3/1 (корпус 1) в Северном жилом районе Сургута, это крупный административный кластер, где сосредоточены ключевые учреждения системы социальной защиты населения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. В данном здании размещаются как городские, так и региональные ведомства, предоставляющие широкий спектр услуг: от назначения пособий и пенсий до реабилитации и адаптации уязвимых категорий граждан.
Актуально на:
Управление социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району
Это главный организатор социальной политики на муниципальном уровне. Здесь решаются вопросы назначения и выплаты мер социальной поддержки, пособий, субсидий на оплату ЖКХ, а также оформление социальных карт и справок.
- Адрес: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1, каб.
- Телефон справочного бюро / приемной: 550- (код города 3462)
- Единый телефон горячей линии (Контакт-центр): ###-###-#### (бесплатно по России)
- Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Пятница: обычно сокращенный день или методческий (уточняйте по телефону)
- Суббота, воскресенье: выходной
- Основные функции: назначение пособий по беременности и рождению, материнский капитал, пособия на детей, социальные пенсии, меры поддержки семей с детьми-инвалидами, субсидии на оплату жилья.
Агентство социального благополучия населения Югры (Филиал в г. Сургуте)
Региональное казенное учреждение (КУ), реализующее полномочия округа по социальному обслуживанию. Находится на 3 этаже того же здания (каб. *).
- Адрес: ул. Лермонтова, 3/1 (3 этаж)
- Телефоны: 7 (3462) -2-92- (несколько линий: 50, 44, 30)
- Деятельность: координация работы территориальных центров социального обслуживания (ТЦСО), контроль качества социальных услуг, ведение реестров поставщиков и получателей услуг, аккредитация НКО.
ГОРОДСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА (БУ)
Муниципальное бюджетное учреждение, оказывающее социальные услуги непосредственно на дому и в стационарно-заместительной форме. Расположена по тому же адресу.
- Адрес: ул. Лермонтова, 3/1
- Телефон: 7 (3462) -2-25-
- Руководитель: Чочова Н.Б. (Директор)
- Режим работы:
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник – пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Услуги: социальное обслуживание на дому (помощь в быту, гигиена, покупка продуктов/лекарств), срочная социальная помощь, услуги «Сиделки», оформление инвалидности (МСЭ) — консультации.
Сургутский районный центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства (БУ)
Специализированное учреждение для помощи бездомным гражданам. Находится на 1 этаже здания по адресу ул. Лермонтова, 3/1.
- Адрес: ул. Лермонтова, 3/1 (1 этаж)
- Целевая аудитория: лица без определенного места жительства, освобожденные из мест лишения свободы, мигранты, попавшие в трудную жизненную ситуацию.
- Услуги:
- Временное проживание (ночлежка)
- Питание, санитарно-гигиеническая обработка, выдача одежды/обуви
- Медицинская первичная помощь
- Помощь в восстановлении документов, трудоустройстве, возвращении к родственникам
- Психологическая и правовая консультативная помощь
Ресурсный центр развития социального обслуживания по ХМАО-Югре
Методологический и обучающий центр для специалистов социальной сферы региона.
- Адрес: ул. Лермонтова, 3/1
- Направления работы:
- Профессиональная переподготовка и повышение квалификации кадров соцзащиты
- Разработка методических рекомендаций и стандартов услуг
- Внедрение инновационных технологий ухода (школа ухода, патронаж)
- Организация конкурсов профессионального мастерства («Лучший социальный работник» и др.)
Отделение реабилитации инвалидов по зрению (Комплексный центр соцобслуживания)
Специализированное структурное подразделение, оказывающее реабилитационные услуги гражданам с нарушениями зрения.
- Услуги: обучение ориентации в пространстве (тьма, белый жезл), тифлотехнике (экранные дикторы, брайлевские дисплеи), бытовой ориентации, психологическая поддержка.
Важное примечание про Сургутский центр социальной помощи семье и детям
Внимание: В поисковой выдаче часто встречается адрес ул. Лермонтова, 9 (11а микрорайон). Это отдельное здание Сургутского центра социальной помощи семье и детям (БУ). Не путайте его с кластером на Лермонтова, 3/1. Центр на Лермонтова, 9 специализируется на работе с детьми-сиротами, приемными семьями, профилактике бесхозности и психолого-педагогической помощи.
Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)
| Учреждение | Этаж / Кабинет | Телефон (маска) | Ключевая функция |
|---|---|---|---|
| Управление соцзащиты (город/район) | Каб. | 550- / ###-###-#### | Пособия, пенсии, субсидии, МСЭ |
| Агентство соц. благополучия Югры (филиал) | 3 этаж | 32-92- | Координация ТЦСО, аккредитация, контроль качества |
| Городская социальная служба (БУ) | — | 52-25- | Уход на дому, срочная помощь, сиделки |
| Районный центр соц. адаптации (БУ) | 1 этаж | Уточнять на сайте/2ГИС | Помощь БМЖ, ночлежка, восстановление док-ов |
| Ресурсный центр развития соцобслуживания | — | Уточнять на сайте/2ГИС | Обучение кадров, методическая работа |
Практический совет: как сэкономить время при визите
- Предварительная запись: Большинство вопросов в Управлении соцзащиты (пособия, субсидии) решаются через портал Госуслуги или по телефону горячей линии ###-###-####. Личный визит часто не требуется.
- Электронный документооборот: Сканы документов можно загрузить в личном кабинете Госуслуг или отправить на официальную почту Управления (уточняйте на сайте adm-surgut.ru).
- Очередь: Если визит неизбежен, используйте терминалы электронной очереди в холле 1 этажа (если установлены) или запишитесь через приложение «Госуслуги. Стоп-очередь» / сайт Управления заранее.
- Паспорт и СНИЛС: Обязательно возьмите оригиналы паспорта РФ, СНИЛС и документов, подтверждающих право на меру поддержки (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, ИПРА и т.д.).
- Парковка: У здания ограниченная парковка. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом (остановка «Ул. Лермонтова» или «ТЦ «Спутник») или такси.
Здание по адресу ул. Лермонтова, 3/1 является единым «окном» социальной поддержки в Сургуте. Здесь можно закрыть практически любой бытовой вопрос: от оформления материнского капитала и получения субсидии на ЖКХ до размещения в центр адаптации или вызова социального работника на дом для пожилых родителей. Главное правило — звоните заранее по справочным телефонам (550-* или единая линия ###-###-####), чтобы уточнить список необходимых документов и актуальный график приема конкретного специалиста.
Данная информация основана на открытых источниках (2ГИС, Зун, официальные справочники Сургута) на г. Реквизиты и режимы работы могут меняться, обязательно верифицируйте их по телефонам перед визитом.