Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это ключевой федеральный орган исполнительной власти, обеспечивающий исполнение судебных актов и актов других органов. Для оперативной связи с гражданами и организациями ведомство ведет развитую систему «горячих линий» на федеральном и региональном уровнях. В данной статье подробно разберем, как дозвониться до приставов, какие вопросы можно решить по телефону и какие альтернативные способы связи существуют на .

Единый федеральный контакт-центр ФССП России

Главный номер для обращений из любого региона страны — это единый справочно-информационный контакт-центр. Он работает в автоматическом режиме и с операторами.

• Единый бесплатный номер (для звонков по России): ###-###-####
• Единый номер для звонков с мобильных: 1169 (бесплатно для абонентов крупнейших операторов)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), Суббота, Воскресенье — выходные.

Важно: При звонке на ###-###-#### вы попадете в интерактивное голосовое меню (IVR). Следуйте подсказкам, чтобы выбрать тему обращения (задолженность, розыск, прием граждан, коррупция и т.д.) или дождаться перевода на живого оператора.

Горячие линии по специфическим направлениям

Помимо общего номера, ФССП ведет специализированные линии для решения узких вопросов.

Горячая линия по вопросам коррупции

Принимает сообщения о фактах коррупционных правонарушений со стороны сотрудников службы. Гарантируется конфиденциальность.

• Телефон доверия (федеральный): ###-###-#### (доб. меню «Сообщить о коррупции»)
• Пример регионального номера (Краснодарский край): (861) -31-98-25 (работает в рабочие часы управления)
• Также можно направить заявление через форму на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Антикоррупция».

Горячая линия по исполнительному производству и долгам

Самый популярный контакт. Позволяет узнать наличие задолженности, номер ИП (исполнительского производства), ФИО пристава-исполнителя и контакты его кабинета.

• Номер: ###-###-#### или 1169.
• Автоинформатор доступен круглосуточно для проверки долгов по ФИО и дате рождения.

Телефон доверия для сотрудников и кандидатов на службу

Существует отдельная линия для кадровых вопросов, прохождения медкомиссий, социальных гарантий приставов.

• Номер уточняйте в кадровом отделе вашего регионального управления (обычно указан на сайте управления в разделе «Кадры» / «Вакансии»).

Региональные телефоны управлений ФССП

Каждое региональное управление (УФССП по субъекту РФ) имеет свои контактные телефоны приемной комиссии, канцелярии и отделах по работе с обращениями граждан. Универсального списка на все 89 регионов в одной статье не существует, так как номера меняются при реорганизации.

Как найти номер вашего региона:

1. Зайдите на официальный портал: fssp.gov.ru.
2. В шапке сайта выберите раздел «Структура» → «Территориальные органы».
3. Найдите свою область/край/республику и перейдите на сайт регионального управления.
4. В разделе «Контакты» или «Прием граждан» будут актуальные телефоны.

Пример маскированных контактов для шаблона (УФССП по [Регион]):

• Приемная комиссия руководителя: +7 () -*- (доб. )
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 () -*-*
• Справочное бюро (узнать пристава по ФИО): +7 () —
• Адрес приемной: г. , ул. , д. , каб. *

Альтернативные способы связи (часто быстрее телефона)

На большинство вопросов решается онлайн без ожидания на линии.

Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru) — База данных ИП

Позволяет проверить задолженность по фамилии, номеру ИП или юридическому лицу за 1 клик.

• Путь: fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительных производств».
• Не требует авторизации через Госуслуги для базовой проверки.
• Выдает: ФИО должника, статью закона, сумму долга, ФИО пристава, телефон его отдела.

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

Самый надежный способ получить официальную выписку и оплатить долг без комиссии.

• Раздел: «Суды и приставы» → «Проверить задолженность перед судебными приставами».
• Данные подтягиваются автоматически из профиля ЕСИА.
• Доступно: оплата госпошлины/долга, скачивание решения пристава, жалоба на действия пристава.

Мобильное приложение «ФССП» (iOS / Android)

• Проверка долгов по штрих-коду квитанции или ФИО.
• Push-уведомления о новых ИП.
• Навигация к отделу приставов (карта с адресами и часами работы).

Сервис «Реестр розыска по исполнительским производствам»

Если должник скрывается, проверьте его наличие в федеральном реестре розыска на сайте ФССП (раздел «Розыск»).

Электронный приемная (Интернет-приемная)

На сайте каждого регионального управления есть форма «Написать обращение». Ответ приходит на e-mail или в личный кабинет Госуслуг в срок до 30 дней (по простым вопросам — быстрее).

Персональный прием граждан: адреса и порядок записи

Если вопрос не решается по телефону (нужно предъявить оригиналы документов, снять арест с имущества, обсудить отсрочку), необходим личный визит.

Как записаться на прием:

1. Через Госуслуги (раздел «Запись на прием к судебному приставу» — доступно не во всех регионах, но список расширяется).
2. По телефону справочного бюро управления (см. раздел «Региональные телефоны»).
3. Через терминал электронной очереди в холле управления (режим «Живая очередь» часто имеет длинное ожидание).

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие обстоятельства (справки о доходах, медсправки, договоры и т.д.).
• Заявление в 2 экземплярах (один останется у пристава, второй с отметкой о принятии — у вас).

Пример адреса управления (маска): г. , пр. , д. , корп. * (точный адрес смотрите на сайте вашего УФССП).

Частые ошибки при звонке на горячую линию

Как пожаловаться на действия (бездействие) пристава

Если горячая линия не помогла или вы считаете действия пристава незаконными:

1. Старший пристав-исполнитель (непосредственный начальник) — жалоба пишется на имя руководителя УФССП по региону.
2. Прокуртура — надзор за законностью деятельности ФССП (жалоба через сайт Генпрокуратуры или региональной прокуратуры).
3. Суд — заявление об оспаривании действий (бездействия) пристава-исполнителя (ст. 121 ФЗ-229). Срок подачи, 10 дней с момента узнавания.
4. Федеральная горячая линия ФССП (###-###-####) — пункт меню «Жалоба на действия сотрудника».

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet) на

Система связи с ФССП России на максимально оцифрована. Горячая линия ###-###-#### остается главным инструментом для устных консультаций, однако 90% бытовых задач (проверка долга, оплата, узнать ФИО пристава, запись на прием) решаются быстрее и удобнее через сайт fssp.gov.ru, Госуслуги или мобильное приложение.

Используйте телефон для уточнения нюансов исполнительского производства, требования документов или сообщения о коррупции. Для юридически значимых действий (жалоба, отсрочка, снятие ареста) всегда оформляйте письменное обращение с входящим номером.

Данная информация актуальна на дату публикации. Контактные данные региональных управлений могут меняться — всегда сверяйте их на официальном ресурсе fssp.gov.ru.