Солнцево водоканал курская область

Устали от ржавчины и счетов? Водоканал Солнцево гарантирует стабильное давление и честные тарифы. Подключитесь к качеству воды уже сегодня!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:


Общие сведения о Солнцевском районе

Солнцевский район — административно-территориальная единица и муниципальное образование на юго-востоке центральной части Курской области. Административным центром является посёлок городского типа Солнцево. Население района формирует спрос на коммунальные услуги, в т.ч. на централизованное водоснабжение и водоотведение.

Управление коммунальной инфраструктурой на территории района осуществляется через регионального оператора — АО «Курскоблводоканал», который является правопреемником и основным ресурсоснабжающей организацией для сельских населённых пунктов и районных центров области.


Организационная структура: кто обслуживает Солнцево?

АО «Курскоблводоканал» (Региональный оператор)

Это основное акционерное общество, отвечающее за эксплуатацию сетей водоснабжения и водоотведения в Солнцевском районе. В его ведении входят:

  • Водозаборные сооружения и водопроводные станции (ВПС);
  • Магистральные и распределительные сети;
  • Очистные сооружения (ОС);
  • Насосные станции.

Официальный сайт: АО «Курскоблводоканал» регулярно публикует информацию о тарифах, графиках отключений, качестве воды и порядке оплаты. Согласно постановлениям Комитета по тарифам и ценам Курской области, тарифы устанавливаются ежегодно.

МУП «Курскводоканал» (Городской оператор)

Важно не путать: МУП «Курскводоканал» обслуживает преимущественно город Курск (адрес управления: ул. Кирова, 9, г. Курск). На территории Солнцевского района услуги оказывает именно филиал/участок АО «Курскоблводоканал».


Контактная информация для жителей п. Солнцево

Ниже приведены актуальные реквизиты для обращений по вопросам подключения, перерасчетов, аварий и оплаты. Персональные данные, номера телефонов и точные адреса домов частично скрыты (маска *) в целях безопасности.

Администрация Солнцевского района (Муниципальный округ)

Здесь можно уточнить схемы территориального обслуживания и получить справки о долгах/подключении.

  • Адрес: 306120, Курская область, п. Солнцево, ул. , д.
  • Телефон приёмной/справочного бюро: +7 (471) *—
  • Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной

Филиал / Производственный участок АО «Курскоблводоканал» в п. Солнцево

Прямой исполнитель работ по эксплуатации сетей на месте.

  • Юридический/Фактический адрес участка: п. Солнцево, ул. , д. (часто располагается на территории ВПС или котельной)
  • Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 (471) —
  • Бухгалтерия / Расчеты с абонентами: +7 (471) —
  • Приёмная начальника участка / Мастера: по предварительной записи через диспетчера

Единый диспетчерский номер АО «Курскоблводоканал» (Горячая линия)

Для сообщений о прорывах, отсутствии воды, плохом качестве воды по всей области:

  • Телефон: 8-800-*— (бесплатно по России) или +7 (4712) *—

Основные услуги и процедуры

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Работает круглосуточно, без выходных. Звонить нужно в случаях:

  1. Прорыва трубопроводов (воды на дороге, во дворе, в подвале);
  2. Отсутствия холодной/горячей воды более установленного нормы времени;
  3. Запаха, мутности или осадка в воде;
  4. Засора центральной канализации (обратный сброс в сливы 1-го этажа).

Алгоритм звонка: Назовите населённый пункт (п. Солнцево), точный адрес (улица, дом, подъезд), характер проблемы, Ваше ФИО и контактный телефон (*—).

Подача показаний приборов учёта (счётчиков)

Срок подачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).

  • Личный кабинет на сайте АО «Курскоблводоканал» (регистрация по лицевому счёту);
  • Мобильное приложение (если разработано оператором);
  • СМС / USSD-команда (формат уточняйте в квитанции);
  • По телефону автоинформера: +7 (471) *—;
  • В офисе обслуживания абонентов: п. Солнцево, ул. , д. (время приёма уточняйте по телефону).

Оплата квитанций

  • Через ЛК сайта / приложение (банковские карты, СБП);
  • В отделениях банков-партнёров (Сбербанк, Почта Банк, РНКБ и др.) по квитанции;
  • Через терминалы оплаты (Квитанция, Элекснет и др.);
  • Автоплатёж в интернет-банке.

Важно: В квитанции указывается Лицевой счёт (ЛС) — сохраняйте его для быстрой идентификации платежа.


Качество воды и плановые работы

Лабораторный контроль

АО «Курскоблводоканал» проводит ежедневный мониторинг воды на ВПС и в сети распределения по микробиологическим, органолептическим и химическим показателям (SanPiN 2.-01 / SanPiN -21). Результаты анализов за текущий период можно запросить в офисе участка или найти в разделе «Качество воды» на официальном сайте.

Гидротехнические мероприятия (промывка сетей)

Проводятся ежегодно весной и осенью (а также по необходимости). Во время промывок допускается кратковременное ухудшение органолептики (цвет, запах). График публикуется:

  • На сайте АО «Курскоблводоканал»;
  • В соцсетях администрации Солнцевского района;
  • На информационных стендах в подъездах МКД.

Плановые отключения

О ремонтных работах сообщается за не менее 3 дней (согласно Правилам № 354). Информация дублируется через СМС-рассылку (если номер телефона привязан к ЛС) и на сайте.


Подключение к сетям (Техусловия и Договор)

Для нового подключения (ИЖС, СНТ, коммерция) необходимо:

  1. Подать заявку через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или в офис АО «Курскоблводоканал» (п. Солнцево, ул. , д. ).
  2. Получить Технические условия (ТУ), срок до 15-30 дней.
  3. Заключить Договор на технологическое присоединение.
  4. Построить входную магистраль за свой счёт (проект согласовывается с водоканалом).
  5. Провести акты освидетельствования скрытых работ и ввода в эксплуатацию.

Стоимость: Рассчитывается индивидуально на основе ТУ (материалы, монтаж, проект, сборы). Для ЛПХ/ИЖС возможны льготные тарифы по программам господдержки (уточняйте в администрации района).


Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если воды нет весь день?

В аварийно-диспетчерскую службу АО «Курскоблводоканал»: +7 (471) *— (круглосуточно). Обязательно фиксируйте номер заявки.

Как перепроверить начисления в квитанции?

Сравните показания в квитанции с показаниями на счётчиках. Проверьте тариф (руб./м³) — он должен соответствовать решению Комитета по тарифам Курской области на текущий год. При расхождении — обратитесь в расчётно-кассовый центр (п. Солнцево, ул. , д. ) с квитанцией и фото счётчиков.

Что делать, если вода ржавая/белая после отключения?

Это последствия гидроудара или промывки. Откройте холодный кран на полную мощность на 10-15 минут. Если не прояснилась — звоните в АДС для оформления заявки на промывку стояка/входной магистрали.

Где в п. Солнцево оплатить квитанцию без комиссии?

Обычно без комиссии: касса АО «Курскоблводоканал» (если работает), Почта России (п. Солнцево, ул. Ленина, д. * — уточняйте индекс 306120), Сбербанк (по карте Сбербанка/СБП), ЛК на сайте оператора.


Полезные ссылки и реквизиты

  • Официальный сайт АО «Курскоблводоканал»: kurskoblvodokanal.ru (разделы: «Абонентам», «Тарифы», «Графики отключений», «Личный кабинет»)
  • Сайт Администрации Солнцевского района: solncevo-kursk.ru (раздел «Коммунальное хозяйство»)
  • Госуслуги (Портал): gosuslugi.ru — услуга «Технологическое присоединение к сетям водоснабжения/водоотведения»
  • Комитет по тарифам и ценам Курской области: контроль тарифов на ВВК.

Резюме

Для жителей п. Солнцево и Солнцевского района основным гарантом водоснабжения является АО «Курскоблводоканал». Ключевые действия для комфортного пользования услугами:

  • Своевременно передавайте показания счётчиков (15-25 число);
  • Храните лицевой счёт и привяжите телефон к ЛК для СМС-оповещений;
  • При авариях звоните в круглосуточную диспетчерскую +7 (471) *—;
  • Оплачивайте квитанции до 10 числа следующего месяца для избежания пени;
  • При вопросах по качеству воды требуйте акта отбора пробера.

Примечание: Все контактные телефоны и точные адреса офисов в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные реквизиты всегда доступны на последней квитанции, на сайте оператора или по единому справочному номеру.