Окружное управление социального развития №1 Министерства социального развития Московской области является ключевым исполнительным органом, реализующим государственную социальную политику на территории городских округов Балашиха и Реутов. В данной статье собрана актуальная информация об официальных веб-ресурсах, руководстве, контактах и порядке приема граждан на .
Официальные интернет-ресурсы
Для взаимодействия с гражданами и предоставления государственных услуг используются два основных официальных портала:
- Сайт Администрации ГО Балашиха (раздел «Соцзащита»): balashiha.ru/mun/sotc-zashita — информационный ресурс местной администрации с новостями, нормативными актами и ссылками на федеральные/региональные сервисы.
- Портал Министерства социального развития МО (карточка подразделения): social.mosreg.ru/… — основной рабочий сайт территориального органа, содержащий подробные контакты, графики приема, доступ к чат-боту и форму электронных обращений;
Важно: Оба ресурса являются официальными сетевыми изданиями/порталами государственных органов. При цитировании материалов с
balashiha.ruобязательна гиперссылка на источник.
Руководство и структура управления
Управление является правопреемством и объединяет функции ранее существовавших структур: Управления социальной защиты населения по ГО Балашиха, Реутовского УСЗН, а также Управления и Отдела опеки и попечительства по данным округам.
Начальник управления
ФИО: Мамонкин И* В*
Под его руководством осуществляется межотраслевая координация и реализация полномочий Министерства на территории двух городских округов.
Контактная информация (юридический адрес и связь)
Юридический адрес управления (место нахождения органа):
Адрес: 1439, Московская область, г. Балашиха, ул. Мира, д.Телефон горячей линии (единый справочный): 122 доб.
Электронная почта: @*.ru
Сайт управления: social.mosreg.ru
Примечание: Персональные данные руководителей и контактные телефоны внутренних подразделений частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Прием граждан: адреса МФЦ и график работы
Прием документов и личный прием граждан осуществляются исключительно на территории Многофункциональных центров (МФЦ) «Мои Документы». Отдельного приемного покойника в здании по ул. Мира для посетителей не предусмотрено.
Адреса МФЦ для жителей ГО Балашиха:
- МФЦ «Центральный»: г. Балашиха, ул. Советская, д. * (Окна № , , , ).
- МФЦ «Керамик» (ТЦ «Галерея Прометей»): г. Балашиха, мкр. Керамик, Носовихинское ш., д. *, 2-й этаж, каб. №.
Адрес МФЦ для жителей ГО Реутов:
- МФЦ Реутов: г. Реутов, ул. Победы, д. *.
График работы окон МФЦ (общий для соцзащиты):
- Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00.
- Воскресенье: выходной.
Дистанционный прием (видеоконференцсвязь):
Для удаленного обращения к специалисту действует отдельный график:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00.
- Пятница: 09:00 – 16:45.
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:15 (ежедневно).
Цифровые сервисы и обратная связь
С целью сокращения визитов в офисы Управление активно развивает цифровые каналы:
- Чат-бот в Telegram / на сайте: Позволяет получить первичную консультацию по выплатам, мерам поддержки, очередям в детсады и составу документов без ожидания оператора.
- Электронные обращения: Через личный кабинет на портале
social.mosreg.ruили Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ) можно подать заявление на назначение пособий, подать документы на опеку, запросить справки. - Горячая линия 122: Единый номер министерства (доб. * для ОУСР №1) для устных консультаций в рабочее время.
Основные направления деятельности
В компетенцию Окружного управления социального развития №1 входит обеспечение мер социальной поддержки следующих категорий граждан:
- Пенсионеров и ветеранов (ЕДВ, наборы социальных услуг, доплаты до ПМП).
- Семей с детьми (материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, пособия на первых ребенка, выплаты по единому пособию).
- Инвалидов (технические средства реабилитации, доплаты к пенсии, проезд, санаторно-курортное лечение).
- Неполных и многодетных семей (региональные меры поддержки, бесплатное питание в школах, компенсации).
- Граждан, нуждающихся в жилье (очередь на улучшение жилищных условий, социальный наем).
- Организация работы по опеке и попечительству (учет детей-сирот, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных).
Правовая информация и реквизиты учредителя
Сайт balashiha.ru является сетевым изданием «Официальный сайт Администрации Городского округа Балашиха».
- Учредитель:
- Администрация Городского округа Балашиха
- Главный редактор:
- Лукичёв С.И.
- Контакты редакции:
- тел. 8(495) —* доб. , e-mail: @balashiha.ru
- Свидетельство о регистрации СМИ:
- Эл № ФС77–79258 от 02 октября 2020 г. (Роскомнадзор)
Краткая шпаргалка для гражданина
| Вопрос | Куда обратиться / Что сделать |
|---|---|
| Подать документы на пособие/пенсию | МФЦ (ул. Советская, д.* или мкр. Керамик, д.) или портал Госуслуг / social.mosreg.ru |
| Узнать статус заявления / очередь в ДОУ | Личный кабинет Госуслуг, чат-бот на сайте Управления, тел. 122 доб. |
| Вопросы опеки / приемной семьи | Отдел опеки в составе Управления (прием через МФЦ или дистанционно по видеосвязи) |
| Жалоба на действия/бездействие специалиста | Электронное обращение на social.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан») или письменное заявление через МФЦ |
| Получить справку 2-НДФЛ / о доходах | Заказать через Госуслуги (доставка в личный кабинет) или получить в МФЦ |
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов balashiha.ru и social.mosreg.ru актуальных на . Графики приема и контакты могут изменяться, рекомендуется уточнять информацию перед визитом по телефону горячей линии или на порталах.