Статья актуализирована . Ниже представлена сводная информация о структурных подразделениях системы социальной защиты, обслуживающих население Октябрьского района Самары. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные сотрудников и отдельные цифры телефонных номеров частично скрыты маской *.
Основное территориальное управление
Ключевым оператором социальных услуг для жителей Октябрьского (и Советского) районов является Управление социальной защиты населения Самарского округа по Октябрьскому и Советскому районам (ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа» — территориальное управление).
Адрес и контакты
- Адрес: г. Самара, ул. Первомайская, д. 26 (1 этаж).
- Телефон справочно-информационной службы / единый номер: (846) -37— (по данным открытых источников: 337-30-38).
- Телефон приемной руководителя: (846) *—.
- Единый бесплатный горячий телефон Минтруда/Соцзащиты (федеральный): ###-###-#### (консультации по вопросам социальной защиты).
Режим работы (график приема граждан)
Важно: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на официальном портале ГУСЗН перед визитом. Типичный режим:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Суббота, воскресенье: выходной.
Прием граждан по личным вопросам часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуги или терминалы в холле учреждения.
Руководство и структура
На момент составления статьи руководителем управления является Каждан В.М. (ФИО частично скрыто: К* В.М.).
Личный прием руководителя: по четвергам с 14:00 до 16:00 (требуется предварительная запись).
Основные отделы и их функции
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий, вопросы страховых пенсий, социальных пенсий, ЕДВ, материнского капитала.
- Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан — меры социальной поддержки (МСП), ЕДВ на детей, пособия по беременности и родам.
- Отдел организации социального обслуживания и помощи дома — уход за пожилыми и инвалидами, соцработники, санитары.
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов — ИПРА, ТСР, направление в санатории.
- Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ), установление инвалидности (находится по отдельному адресу, см. ниже).
Телефоны отделов обычно имеют формат (846) -37— с добавочными номерами. Точные добавочные лучше уточнить у оператора единого номера.
Дополнительные адреса в Октябрьском районе
В открытых картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) также фигурирует адрес ул. Физкультурная, д. 31. Возможно, там размещен отдельный структурный подразделение (например, Отдел социального обслуживания или пункт выдачи ТСР), либо это устаревший/дополнительный вход. Рекомендуется уточнять назначение визита по телефону (846) -37—.
Бюро МСЭ (Медико-социальная экспертиза)
Для прохождения МСЭ жителям Октябрьского района обычно необходимо обращаться в Городское бюро МСЭ № 1 или Областное бюро МСЭ.
- Адрес (примерный): г. Самара, ул. Мечникова, д. 50 (здание Главного управления соцзащиты, Железнодорожный район) — уточните актуальный адрес при получении направления.
- Телефон справки МСЭ: (846) *—.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов решается дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, пенсии, МСП, запись на прием.
- Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР) — пенсионные вопросы, маткапитал.
- Официальный сайт ГУСЗН Самарского округа — новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — обращения в администрацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту?
Через терминал электронной очереди в холле управления (ул. Первомайская, 26), через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в ведомство») или по телефону (846) -37—.
Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет?
Паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, справка с места работы второго родителя (что не в ДК/не получает пособие), заявление. Полный список — на Госуслугах или у специалиста отдела пособий.
Где оформить социальную карту пенсионера/инвалида?
В Управлении по адресу ул. Первомайская, 26 (отдел обеспечения мер социальной поддержки) или в МФЦ «Мои Документы».
Изменились ли телефоны недавно?
Информация о смене номеров периодически появляется в СМИ (например, были уведомления об изменении номеров в 2022-2023 гг.). Актуальные номера всегда публикуются на официальном сайте guszn63.ru и на информационных стендах в учреждении.
Схема проезда к ул. Первомайская, 26
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул. Первомайская» или «Магазин «Универсам» (в зависимости от направления).
- Трамваи: маршруты, проходящие по ул. Первомайской (например, № 3, 9, 15 и др. — уточняйте по актуальной схеме).
- Ориентир: здание находится рядом с перекрестком ул. Первомайская и ул. Ново-Садовая / пр. Кирова. Вход с торца здания (со стороны парковки/дворовой территории), 1 этаж. Есть пандус и вызов персонала для маломобильных граждан.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты, реквизиты и график работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа» или по телефону единой справочной службы.