Октябрьский район города Рязани обслуживается специализированным структурным подразделением — Отделом по Октябрьскому району Государственного казенного учречения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (ГКУ РО УСЗН). Данное учреждение является ключевым оператором по назначению и выплате социальных пособий, мерам поддержки, а также предоставлению социальных услуг для категорий нуждающихся граждан, проживающих на территории района.

Ниже представлена актуальная на информация о контактах, режиме работы, перечне услугах и порядке обращения.

📍 Контактная информация и реквизиты

Главный офис отдела находится по адресу:

Телефоны горячих линий и запись на прием

Для удобства граждан работает несколько телефонных линий. Номера частично маскированы в целях информационной безопасности:

• Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (бесплатно по России): 8-800—01
• Запись на личный прием по г. Рязани и Рязанскому району: (4912) *-600
• Горячая линия бесплатной юридической помощи по вопросам соцзащиты: 8-800—68
• Справочный телефон отдела (прямая линия): (4912) *-*-89

> Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через единый контакт-центр или по телефону записи, чтобы избежать очередей.

🕒 Режим работы и прием населения

График работы отдела установлен в соответствии с типовым положением об органах соцзащиты. Точное расписание приема граждан по дням недели и часам (включая «длинные» дни и выходные субботы) лучше уточнять по телефонам выше или на официальном сайте управления.

• Стандартная рабочая неделя: Понедельник – Пятница.
• Обеденный перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (прием не ведется).
• Санיטарный день: Один раз в квартал (дату уточняйте заранее).

При личном визите необходимо иметь при себе:

1. Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
2. СНИЛС.
3. Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства, справки, решения судов и т.д.).

🛠 Основные предоставляемые услуги и функции

Отдел по Октябрьскому району осуществляет полномочия по следующим ключевым направлениям:

Назначение и выплата социальных пособий

• Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (при низком доходе).
• Пособия семьям с детьми (на третьего ребенка, демографическое и др.).
• Материнский (семейный) капитал, выдача свидетельств и направление средств.
• Пособия по государственной социальной помощи (в т.ч. на погребение).

Социальное обеспечение инвалидов и пожилых граждан

• Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Ежемесячные выплаты (ЕВП) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др. категориям.
• Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР): протезы, слуховые аппараты, коляски.
• Предоставление безвозмездных путевок в санатории-профилактории (соцпутевки).

Меры социальной поддержки отдельных категорий

• Поддержка многодетных семей (региональные меры: оплата ЖКХ, питание в школах, бесплатный проезд).
• Меры поддержки ветеранов труда, тружеников тыла, реабилитированных лиц.
• Социальные контракты (помощь в ведении ЛПХ, поиске работы, обучении, предпринимательстве).

Социальное обслуживание дома (КЦСОН)

Непосредственно социальные услуги дома (уборка, покупка продуктов, гигиена, сопровождение) оказывает Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), привязанный к Октябрьскому району.

🌐 Электронные сервисы и обратная связь

В 2026 году основным каналом взаимодействия остаются цифровые платформы. Личный визит в отделение часто не требуется.

Где оформить заявление онлайн:

• Госуслуги (Портал ГУ РФ / Портал ГУ Рязанской области): Полный цикл подачи документов на большинство пособий с ЭП.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для обращений и контрольных заданий.
• Личный кабинет ПФР (СФР): Для пенсионных назначений и ЕВП.

Обратная связь и консультации:

• Официальная группа ВКонтакте Минтруда и соцзащиты Рязанской области: vk.com/mintrud_rzn. В личных сообщениях группы можно получить консультацию, указав ФИО и район проживания.
• Официальный сайт ГКУ РО УСЗН: Раздел «Обращения граждан», «Часто задаваемые вопросы», реестр услуг.
• Почта оператора связи (ЭДО): Для направления сканов документов при дистанционном обслуживании.

🗺 Привязка к территориальным участкам

На территории Октябрьского района могут действовать участковые инспекторы или кураторы от отдела по конкретным улицам/микрорайонам. Уточнить своего куратора можно по телефону (4912) *—89 или в разделе «Структура/Контакты» на сайте Управления.

Примечание: Отдел по Рязанскому району (обслуживающий сельские населенные пункты Рязанского района) находится по другому адресу: ул. Сая, д. 2. Не путайте их, если вы проживаете в городском Октябрьском районе.

⚖ Юридическая помощь и защита прав

По вопросам оспаривания решений отдела, неправомерных отказов или расчета выплат действует бесплатная горячая линия юридической помощи: 8-800-*—68. Также можно обратиться в профильную проокуратуру или в суд по месту нахождения отдела (Октябрьский районный суд г. Рязани).

📋 Краткий чек-лист перед обращением

1. Определите нужную услугу через навигатор Госуслуг или сайт УСЗН.
2. Соберите пакет документов (оригиналы + копии).
3. Подайте заявление онлайн (Госуслуги), это быстрее всего.
4. Если нужен личный прием — запишитесь по тел. (4912) **-600 или через 8-800—01.
5. Приходите в ул; Г*о, д. 1 вовремя, с паспортом и СНИЛС.

Информация актуальна на дату публикации . Графики работы, номера телефонов и перечень необходимых документов могут меняться. Обязательно верифицируйте данные на официальных ресурсах ГКУ РО «УСЗН» или портале Госуслуг перед визитом.