Статья подготовлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Zoon, официальные порталы Москвы) по состоянию на . Ниже собрана актуальная информация для посещения ведомства по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 43.
📍 Общие сведения об организации
- Полное наименование: Отдел социальной защиты населения района Замоскворечье Центрального административного округа города Москвы (ГКУ «Отдел соцзащиты населения района Замоскворечье»).
- Юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. * (корпус/строение уточняйте на входе).
- Район: Замоскворечье (ЦАО).
- Ближайшее метро: «Серпуховская» / «Добрынинская» (пешая доступность).
- Официальный портал: social.mos.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги).
Важно: В том же здании (1 этаж) функционирует Ресурсный центр для инвалидов и пункт выдачи технических средств реабилитации (ТСР). Прием в этих подразделениях может вестись по отдельному графику.
📞 Контактные телефоны (справочная служба и руководство)
Внимание: В целях защиты персональных данных номера телефонов приведены с частичной маскировкой. Для дозвона используйте полные номера, указанные на официальном сайте или информационных стендах ведомства.
Основные линии Отдела соцзащиты Замоскворечье:
- Единая справочная / Главный номер: 7 (499) -64— (в источниках встречаеться как
7 (499) -64-51-84и8 (495) -64-51-84). - Телефон руководителя (Начальника отдела): 7 (499) -64— (указан в реестрах как контактное лицо).
- Телефон заместителя руководителя: 7 (499) -64— (в справочниках:
7 (499) -64-52-80).
Городские горячие линии (ДСЗН г. Москвы):
- Единый контакт-центр Департамента соцзащиты Москвы: 7 (495) -39— (горячая линия).
- Справочно-информационная служба: 7 (495) -35—.
Центр занятости населения (ЦЗН) ЦАО — филиал «Якиманка» (часто путают с соцзащитой):
- Телефоны: 7 (49923) — / 7 (49923) — (в источниках:
7-43-46,7-43-19). - Сайт:
czn-cao-yakim.social.mos.ru.
🕒 Режим работы и прием граждан
График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать время по телефону или через запись на портале Госуслуги / social.mos.ru.
Стандартный график приема посетителей (Общий):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 (по данным 2ГИС: «Откроется в понедельник в 10:00») | 13:45 – 14:30 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:45 – 14:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (укороченный день) | 13:45 – 14:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Некоторые справочники указывают прием только до 13:45 (без вечерней волны). Уточняйте актуальные «окна» приема на сайте или по телефону 7 (499) -64—.
График Ресурсного центра / Пункта выдачи ТСР (1 этаж):
- Может отличаться от общего графика отдела.
- Часто работает по предварительной записи через личный кабинет или по телефону пункта выдачи.
🛠 Основные предоставляемые услуги
В отделении по адресу Люсиновская, 43 можно оформить следующие категории социальной поддержки:
- Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ, пособия по уходу за ребенком, материнский капитал (подача документов), выплаты при рождении.
- Социальные пенсии и наборы соцуслуг (НСУ): оформление, замена на денежное обеспечение (ДСУ).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ТСР (коляски, слуховые аппараты и др.) через пункт на 1 этаже.
- Пособия по безработице: регистрация в ЦЗН (филиал Якиманка — отдельное подразделение).
- Субсидии на оплату ЖКУ и капитальный ремонт.
- Сертификаты на ТСР (ФСС): получение, продление, замена средств.
- Социальные карты / Карты «Мосгортранс» / «Тройка» для льготных категорий.
🏢 Структурные подразделения в здании (ул. Люсиновская, 43)
- 1 этаж: Ресурсный центр для инвалидов, Пункт выдачи технических средств реабилитации (ТСР), Приемная для личного приема граждан (терминалы электронной очереди).
- 2-3 этажи (ориентировочно): Кабинеты специалистов по мерам поддержки, отделение пенсий и пособий, юридический отдел, кабинеты руководства (Начальник, Заместители).
- Отдельное входное группу: Возможен отдельный вход для Ресурсного центра (со стороны двора/бокового фасада) — смотрите навигацию у входа.
🗺 Как добраться (Схема проезда)
- Метро «Серпуховская» (Кольцевая/Люблинско-Дмитровская): Выход в город к ул. Серпуховской / ул. Люсиновской. Идти по ул. Серпуховской вглубь квартала (от Садового кольца) до перекрестка с ул. Люсиновской, повернуть налево. Здание № 43 находится справа (кирпичное/панельное, 3-4 этажа). Пешком ~5-7 мин.
- Метро «Добрынинская» (Кольцевая): Выход на ул. Добрынинская / Шлюзовой переулок. Дойти до ул. Люсиновской, повернуть направо. Пешком ~10 мин.
- Автобус/Троллейбус: Остановка «Ул. Люсиновская» (маршруты: т60, т16, м1, м6, н1, 144 и др.). Здание находится напротив остановки.
Координаты для навигатора: 55.72, 37.62 (маскировано).
💡 Полезные советы перед визитом
Предварительная запись — приоритет!
Большинство вопросов решается дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или social.mos.ru. Запись на личный прием исключает ожидание в очереди.
Пакет документов
Уточните необходимый пакет на сайте social.mos.ru → Услуги → Выбор услуги → Порядок предоставления; Обычно база: Паспорт РФ, СНИЛС, документы-основания (свидетельства, справки, мед. заключения). Ксерокопии лучше подготовить заранее (в ведомстве ксерокс может быть платным/занятым).
Режим «Окна» и электронная очередь
При личном визите заберите талон из терминала в холле (1 этаж). Следите за табло: номера окен меняются. Специалисты часто сидят в кабинетах с номерами * (уточняйте у администратора/охраны).
Пункт выдачи ТСР (1 этаж)
Если пришли за техническими средствами (коляска, протез, слуховой аппарат), идите сразу в пункт выдачи (отдельный вход/кабинет слева в холле). Не вставайте в общую очередь к специалистам по пособиям.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить на прямую к специалисту?
- Прямые номера кабинетов не публикуются в открытом доступе. Связь идет через справочную 7 (499) -64— или через личный кабинет (обратная связь).
- Что делать, если телефон не берет трубку?
- Линии часто перегружены (особенно в понедельник и после праздников). Используйте:
Форму «Задать вопрос» на social.mos.ru.
Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения»).
Горячую линию ДСЗН: 7 (495) -39—. - Работает ли отделение в субботу?
- Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием только в будни.
- Где парковаться?
- Дворовая территория часто закрыта шлагбаумом (доступ для служебного транспорта и инвалидов). Парковка на улице Люсиновской — платная (зона платной парковки ЦАО). Рекомендуется общественный транспорт.
📄 Реквизиты для официальных обращений
Для написания заявлений, жалоб, судебных исков:
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение города Москвы «Отдел социальной защиты населения района Замоскворечье» (ГКУ «Отдел соцзащиты населения района Замоскворечье»).
- Почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. *.
- ИНН / КПП: 77 / 7701001 (маскировано).
- ОГРН: 177 (маскировано).
- Электронная почта (официальная): @social.mos.ru (форма обратной связи на сайте).
Данная информация носит справочный характер. Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков, номеров телефонов или структуры ведомства, произошедшие после даты публикации . Пожалуйста, сверяйте данные с официальным порталом social.mos.ru или порталом Госуслуг.