Официальным оператором по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения в Ленинском округе города Иркутска является ОГКУ «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску» (Отдел реализации права на меры социальной поддержки по Ленинскому району). Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы, контактах и структуре подразделений.
Главное отделение по Ленинскому району (Ново-Ленино)
Это основное место приема граждан по вопросам назначения пенсий, пособий, мер социальной поддержки, материнского капитала и иных выплат.
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. * (район Ново-Ленино)
Ориентир: остановка общественного транспорта «Ново-Ленино» или «Улица Розы Люксембург».
Режим работы (расписание приема граждан)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (ежедневно)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», терминалы в холле или по телефону. Без талона электронной очереди вход может быть ограничен.
Контактные телефоны
- Отдел по работе с населением (справочно-информационный): +7 (3952) -4—
- Приемная ОГКУ «УСЗН по г. Иркутску» (общая): +7 (3952) -3—
- Единый контактный центр (бесплатно по России): 8-800-100-*-
Электронные контакты
- E-mail: irkutsk@sobes.admirk.ru (общий для управления)
- Веб-сайт/Личный кабинет: Госуслуги (Рекомендуемый способ обращения)
Иные подразделения соцзащиты на территории Ленинского района
Помимо основного отделения по ул. Розы Люксембург, в Ленинском округе функционируют специализированные учреждения, подведомственные или смежные по функциям:
Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей (ОГОУ СОЦПД)
- Адрес: г. Иркутск, Ленинградская ул., д.
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Телефоны: +7 (3952) -2-*-, +7 (3952) -2-*-
Отделение по вопросам опеки/попечительства / Социальная служба (Крымская ул.)
- Адрес: г. Иркутск, Крымская ул., д. А
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (3952) -7-*-
Отделение социального обслуживания (Безбокова ул. — формально Свердловский р-н, но обслуживает приграничные территории)
- Адрес: г. Иркутск, ул. Безбокова, д. А
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (3952) -0-*-
Горячие линии и единые номера (актуальны для всего Иркутска)
Для оперативных консультаций без визита в офис используйте федеральные и региональные линии:
- Единый контактный центр СФР (бывший ПФР/ФСС): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Горячая линия Областного УСЗН: +7 (3952) -5—.
- Горячая линия по отдыху детей: +7 (3952) -2—.
- Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей: +7 (3952) -8— (г. Иркутск, ул. 5-й Армии, д. , Кировский р-н, но примет обращение по любому району).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал «Госуслуги» (самый надежный способ):
- Заходите в раздел «Каталог услуг» → «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты».
- Выбираете «ОГКУ УСЗН по г. Иркутску», затем «Ленинский район».
- Выбираете удобную дату и время (слот 15-20 мин).
- Через терминал электронной очереди: Установлен в вестибюле по адресу ул. Розы Люксембург, д. . Работает в часы приема посетителей.
- По телефону: Звоните на справочный +7 (3952) -4— в рабочее время (лучше до 13:00 или после 14:00).