Система социальной защиты населения Таловского района является неотъемлемой частью региональной структуры Министерства социальной защиты Воронежской области. Главной задачей учреждений данной сферы является обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение, поддержку уязвимых категорий населения и реализацию федеральных и региональных программ помощи.

Главное управление: Казенное учреждение ВО «Управление социальной защиты населения Таловского района»

Ключевым оператором социальных услуг на территории района выступает Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Таловского района» (далее, УСЗН Таловского района). Учреждение является некоммерческой организацией, подведомственной департаменту (министерству) социальной защиты Воронежской области.

Контактная информация и реквизиты

• Юридический и фактический адрес: Воронежская область, Таловский район, поселок Таловая, Советская улица, 135 (частично скрыто: 35).
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной: * (номера частично скрыты по правилам конфиденциальности; актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном портале).
• Официальный сайт: uszn-talov.e-gov36.ru
• Полномочия учредителя: осуществляет Министерство социальной защиты Воронежской области.

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте.

Структура и основные отделы

В состав Управления входят специализированные отделы, каждый из которых курирует определенные направления социальной поддержки:

1. Отдел социальной поддержки федеральных, региональных льготников и отдельных категорий граждан. Отвечает за назначение и выплату мер социальной поддержки (ЕДВ, ПСВ, компенсации за ЖКУ, проезд и др.). На момент актуализации данных (2019–2023 гг.) отдел возглавлял(а) Арнаутова Елена Александровна (ФИО частично скрыто: наутова Е. А.). Утверждено Постановлением Правительства ВО от № 1132.
2. Отдел назначения пенсий и социальных выплат. Работа с Пенсионным фондом РФ (СФР) по вопросам страховых пенсий, социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца.
3. Отдел социального обслуживания и опеки/попечительства. Оформление опеки над несовершеннолетними, попечительства над нетрудоспособными гражданами, patronage (патронаж) для пожилых людей и инвалидов.
4. Отдел межведомственного взаимодействия и информационных технологий. Обеспечение работы ЕПГУ/РПГУ, ГИС СО, электронного документооборота.

Основные предоставляемые услуги и меры поддержки

Жители Таловского района могут обращаться в УСЗН за следующими видами помощи:

• Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), пакеты социальных услуг (ПСУ/НСУ), компенсации платежей за ЖКУ, телефон, проезд на пригородном транспорте, закупку лекарств.
• Государственная социальная помощь (по социальному контракту): направлена на преодоление трудной жизненной ситуации (поиск работы, ведение ЛПХ, обучение, старт бизнеса). Право имеют граждане, проживающие на территории ВО, попавшие в ТЖС по независящим от них причинам.
• Пособия по беременности и рождению, уход за ребенком: назначение и выплата пособий (взаимодействие со СФР).
• Поддержка многодетных семей: выдача свидетельства «Многодетная семья», региональные меры поддержки (сертификаты на товары, оплата коммунальных услуг, бесплатное питание в школах и др.). Актуально: на портале проводится анонимный опрос многодетных семей для улучшения качества услуг.
• Социальные услуги (соцобслуживание): стационарные (дома-интернаты), полустационарные (дневные отделения), домашние (патронаж), срочные (кризисные центры).
• Бесплатная правовая помощь: консультации по вопросам пенсий, жилья, труда, семьи.

Специализированные стационарные учреждения района

На территории Таловского района функционирует важное социальное объект — БУ ВО «Тишанский дом-интернат для престарелых и инвалидов». Учреждение осуществляет функции претворения государственной политики по социальной защите граждан, нуждающихся в внешнем уходе и круглосуточном наблюдении.

• Расположение: с. Тишанка (адрес детализирован на сайте министерства).
• Услуги: круглосуточное пребывание, медицинский уход, реабилитация, трудотерапия, культурно-досуговые мероприятия.

Цифровые сервисы и обратная связь

Управление активно внедряет цифровые технологии для удобства граждан:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): подача заявлений на меры поддержки, запись на прием, отслеживание статуса заявления без визита в офис.
• Официальный сайт УСЗН (uszn-talov.e-gov36.ru): новости, нормативная база, реестры услуг, контакты структурных подразделений.
• Модуль «Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!»: на сайте размещена форма обратной связи для сообщения о муниципальных проблемах (неубранный снег, ямы, неисправное освещение), что расширяет функционал управления за рамками чисто социальных вопросов.
• Telegram-канал райадминистрации: оперативная информация о гуманитарной помощи, акциях поддержки участников СВО, передаче оборудования (генераторы, рации, камуфляж) в зону СВО.

Актуальные инициативы и новости (по данным за 2024–2026 гг.)

• Поддержка участников СВО и их семей: Райадминистрация совместно с УСЗН координирует сбор и передачу гуманитарных грузов (продукты, дизельные генераторы, радиооборудование, камуфляжные костюмы). Созданы инициативные группы для сбора средств на поддержку жителей района, участвующих в СВО.
• Информационная безопасность: Регулярно распространяются предупреждения о мошенничестве («Осторожно, злоумышленники!»), призывая не поддаваться на провокации и не передавать личные данные посторонним.
• Опрос многодетных семей: Проведение анкетирования для выявления проблем при получении мер поддержки и упрощения административных процедур.

Нормативная база (ключевые документы)

Деятельность УСЗН регламентируется:

• Федеральным законом от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
• Законом Воронежской области «О социальном обслуживании граждан Воронежской области».
• Постановлениями Правительства Воронежской области (в т.ч. № 1132 от ).
• Локальными нормативными актами Управления (Устав, Положения об отделах, График приема).

Как обратиться: пошаговая инструкция

1. Онлайн (рекомендуемый способ): Зайдите на Госуслуги или сайт УСЗН Таловского района. Авторизуйтесь через ЕСИА. Выберите нужную услугу и подайте заявление с прикреплением сканов документов.
2. Через МФЦ «Мои Документы»: Обратитесь в отделение МФЦ в поселке Таловая (адрес уточняйте на карте МФЦ ВО) для подачи документов через оператора «одного окна».
3. Личный визит в УСЗН: Придите по адресу: п. Таловая, ул. Советская, д. 135 в часы приема соответствующего отдела. Запишитесь на прием заранее по телефону * или через терминал электронной очереди (если установлен).
4. Почта / Электронная почта: Направьте заказное письмо с вложением копий документов на юридический адрес Управления или на официальный e-mail (указан в разделе «Контакты» сайта).

Важные предупреждения для граждан

Система социальной защиты Таловского района Воронежской области представлена развитой сетью учреждений и цифровых сервисов, направленных на максимально оперативное и доступное оказание помощи населению. Центральной точкой входа остается Казенное учреждение ВО «УСЗН Таловского района» по адресу п. Таловая, ул. Советская, 135. Для решения большинства вопросов (назначение пособий, социальных контрактов, опеки) наиболее эффективным является обращение через портал Госуслуг, что экономит время и исключает необходимость многократных визитов в организацию.

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта УСЗН Таловского района (uszn-talov.e-gov36.ru), портала Госуслуг, информации РИА Новости и нормативных актов Воронежской области. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальность реквизитов на дату публикации: .