Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал-Сервис» является основным ресурсоснабжающим организацией города Канск Красноярского края. Оно обеспечивает водоснабжение и водоотведение для населения и предприятий. Ниже представлена актуальная на контактная информация, структурированная для удобства поиска нужного подразделения.
Главные диспетчерские телефоны (круглосуточно)
Для сообщения об авариях, протечках, отсутствии воды или стока используются единые диспетчерские номера. Рекомендуется сохранять их в записной книжке.
- Главный диспетчер (стационарный): +7 (39161) —*-
- Диспетчер (мобильный, дежурный): +7 (913) -18—
- Дополнительный мобильный диспетчера: +7 (923) -32—*
Важно: При звонке с мобильного телефона обязательно набирайте код региона +7 (39161) для стационарных номеров.
Телефоны структурных подразделений
Для решения специфических вопросов (договоры, начисления, поверка счетчиков, септики) обращайтесь напрямую в соответствующие отделы. Номера частично замаскированы в целях безопасности.
Приемная и руководство
- Приемная / Секретарь: +7 (39161) —*-, +7 (923) -79-*-
- Главный инженер: (телефон уточняйте через приемную)
- Начальник ПТО: +7 (39161) —
Расчеты с потребителями (начисления, перерасчеты, справки)
Самые востребованные номера для жителей. Обратите внимание на режим работы бухгалтерии юрлиц.
- Бухгалтер по расчетам с населением: +7 (39161) —
- Договорной отдел (заключение договоров): +7 (39161) —
- Бухгалтерия МКД (вопросы начисления): +7 (923) -51—
- Бухгалтерия Частный сектор (начисления): +7 (39161) —* (доб. 5)
- Бухгалтерия по расчетам с юр. лицами (основная): +7 (913) -13—* (работает с 15 по 23 число каждого месяца)
- Бухгалтерия по работе с юр. лицами (прочие услуги): +7 (923) -51-**-
Технические вопросы и специализированные службы
- Диспетчер по септикам / ассенизация: +7 (913) -92—, +7 (933) -20—
- Инспекция (поверка приборов учета): +7 (933) -20—
- Инспекция (общие вопросы): +7 (923) -72—* (доб. 3)
- Отдел продаж (новые подключения, техусловия): +7 (958) -14—*
- Юридический отдел: +7 (983) -49-**-
- Отдел кадров: +7 (923) -98—
- Отдел торгов и закупок: +7 (923) -32—
- Транспортные услуги / Логистика: +7 (923) -32—, +7 (933) -20—
- Охрана труда: +7 (923) -70—
- Диспетчер АЗС (сервисное обслуживание): +7 (923) -52—
Адрес и режим работы офиса приема посетителей
Основной офис для личного обращения граждан находится по адресу:
г. Канск, 4-й Центральный м-н, д. (индекс 663600)Режим работы администрации:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Режим работы отдельных окон (договорной, бухгалтерии) может отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для снижения нагрузки на телефонные линии предприятием предоставляются цифровые сервисы:
- Официальный сайт: ws124.ru, раздел «Контакты», личный кабинет абонента, передача показаний счетчиков.
- Госуслуги / Региональный портал: оплата квитанций, подача заявок на перерасчет или замену счетчика.
- Карты (2ГИС, Яндекс Карты): актуальные координаты входа, фото здания, отзывы посетителей (организация: «Водоканал-Сервис»).
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет воды ночью или в выходной?
Используйте круглосуточные диспетчерские номера (см. раздел «Главные диспетчерские телефоны»). Дежурная смена принимает заявки 24/7.
Как передать показания счетчика?
- Через личный кабинет на сайте ws124.ru.
- По телефону бухгалтерии вашего сектора (МКД или Частный сектор).
- Через терминалы оплаты или приложение «Госуслуги».
Где поверять счетчик воды?
Обратитесь в Инспекцию по поверке приборов учета по телефону +7 (933) -20-*- для записи на прием или уточнения условий вызова мастера на дом.
Как оформить договор на водоснабжение в новом доме?
Свяжитесь с Отделом продаж (+7 (958) -14—) или Договорным отделом (+7 (39161) —*) для получения списка документов и технических условий.
Важные напоминания
- При звонке в диспетчерскую четко называйте: адрес, характер проблемы (нет воды, течь, затор стока), ФИО и контактный телефон для связи.
- Сохраняйте номера заявок, которые сообщает диспетчер — это ускорит контроль исполнения.
- Официальная информация о плановых отключениях воды публикуется на сайте ws124.ru и в местных СМИ заранее (обычно за 3 дня).
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта МУП «Водоканал-Сервис» (ws124.ru) и справочников 2ГИС/Яндекс.Карт на дату публикации. Номера телефонов могут меняться; для гарантии актуальности рекомендуется проверять информацию на официальном ресурсе.