Данная статья содержит актуальную информацию о структурном подразделении системы социальной защиты Воронежской области‚ обслуживающем население Коминтерновского района. Материал составлен на основе открытых данных интернета (актуально на ). В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников‚ точные адреса и контактные телефоны частично скрыты маской (*).

Общие сведения

Полное наименование: Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Коминтерновского района города Воронежа» (КУВО «Управление соцзащиты Коминтерновского района»).

Ведомственная подчиненность: Министерство социальной защиты населения Воронежской области (Минсоцзащиты ВО).

Основная деятельность: Обеспечение реализации государственной политики в области социальной защиты‚ назначение и выплата пенсий‚ пособий‚ мер социальной поддержки‚ предоставление государственных услуг в социальной сфере.

Адреса расположения

Важно различать адрес главного управления Министерства и адрес территориального управления района‚ так как в открытых источниках они могут указываться вместе.

• Адрес Министерства социальной защиты ВО (головная организация): г. Воронеж‚ площадь Л‚ 1. (Здесь находится коллегиальный орган управления‚ к которому подчиняется районное управление).
• Адрес территориального Управления по Коминтерновскому району (прием граждан): г. Воронеж‚ ул. Д‚ 8 (каб. 104 и др.). (Указан в отзывах посетителей на картах Яндекса как фактический адрес приема населения).

Контактная информация

Телефоны

• Единый справочный телефон Минсоцзащиты ВО / Управления: 7 (473) *— (по данным govvrn.ru: 212-65-66).
• Телефоны конкретных кабинетов/специалистов: Обычно публикуются на информационных стендах в ведомстве или на официальной странице ВКонтакте. Рекомендуется звонить на общий номер для перенаправления.

Электронные контакты

• Email Министерства: o@govvrn;ru (ogv@govvrn.ru).
• Официальная страница ВКонтакте: vk.ru/public215729569 (здесь публикуются новости‚ изменения в графике работы‚ полезные инструкции).
• Портал госуслуг: Большинство услуг доступно в электронном виде на gosuslugi.ru.

Режим работы и прием граждан

Типичный режим работы территориальных органов соцзащиты Воронежа:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00).
• Перерыв на обед: Обычно 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону).
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной.

Важные нюансы:

1. Запись на прием: Во многих управлениях введена система предварительной записи через портал Госуслуг‚ терминалы в холле или по телефону. Без записи можно попасть только на консультационные окна (если предусмотрено).
2. Электронная очередь: На месте выдаются талоны на окна специалистов.
3. Документы: Обязательно уточняйте список необходимых документов для вашей услуги заранее (на сайте госуслуг или ВК)‚ чтобы не прийти второй раз.

Основные предоставляемые услуги

Управление осуществляет прием документов и принятие решений по широкому спектру вопросов:

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Выплата пособий по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
• Пособия по детям (на первых вторых‚ третьих детей‚ на детей 3-7 лет‚ 8-17 лет‚ единовременные при рождении).
• Меры социальной поддержки многодетных семей (компенсации‚ безвозмездная помощь).
• Льготы по оплате ЖКХ (ЕДВ‚ капитальный ремонт‚ телефон‚ проезд).
• Социальные контракты (поддержка предпринимательства‚ ЛПХ‚ поиск работы).
• Признание инвалидности (передача документов в МСЭ).
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА‚ ТСР).
• Предоставление мер социальной помощи малоимущим гражданам (пособия‚ субсидии).

Отзывы и качество обслуживания (резюме)

На основе отзывов с Яндекс.Карт (источник [1]) можно составить представление о работе ведомства к ноябрю 2024 – июню 2026 гг.:

Позитивные моменты:

• Компетентность специалистов: Посетители отмечают высокую квалификацию сотрудников‚ способность быстро ориентироваться в законодательстве и предлагать оптимальные варианты решения вопросов.
• Человеческое отношение: Много отзывов подчеркивают чуткость‚ терпение и доброжелательность кадров‚ даже при работе с конфликтными посетителями.
• Конкретные благодарности (инициалы скрыты):
  • С О.В.: Хвалится за помощь в оформлении компенсаций для многодетных семей‚ профессионализм и доброе сердце.
  • П* Л.В.: Отмечена за доброжелательность при оформлении льготы по ЖКХ‚ терпение и подробные разъяснения.
  • П С.В. (каб. 104): Получена высокая оценка за внимательность‚ скорость подготовки пакетов документов‚ отсутствие бюрократии и грамотные разъяснения.
• Коллектив в целом: Характеризуется как дружный‚ сплоченный и профессиональный.

Проблемные зоны (риски):

• Телефонная доступность: Главная жалоба — «дозвониться трудно». Личный визит часто эффективнее звонка.
• Очереди: В пиковые периоды (начало учебного года‚ новогодние каникулы‚ сроки перерасчетов пенсий) возможны ожидания. Запись заранее через Госуслуги минимизирует этот риск.

Полезные советы посетителю

1. Подготовьте пакет документов дома. Используйте конструктор заявлений на Госуслугах — он формирует чек-лист именно под вашу ситуацию.
2. Запишитесь на прием онлайн. Это сэкономит часы ожидания в коридоре.
3. Берите с собой оригиналы и копии. Часто копии нужны сразу специалисту для дела‚ а оригиналы — для сверки.
4. Сохраняйте талоны и квитанции. При подаче документов через окно приема требуйте квитанцию о приеме (штамп на вашей копии заявления).
5. Обращайтесь к старшим сменам/начальникам отделов только в случае неразрешимого спора со специалистом — обычно вопросы решаются на месте.

Альтернативные каналы обращения

Если личный визит затруднен:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): 90% услуг можно получить полностью дистанционно с ЭП (электронной подписью) или через ЕСИА.
• МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в Управление соцзащиты (проверьте список услуг на сайте МФЦ Воронежа).
• Почта России: Направление заказным письмом с вложением описи вложения и уведомлением о вручении (юридически значимый способ).
• Личный кабинет Пенсионного фонда (СФР): По вопросам пенсий и выплат‚ ведомственных СФР.

Управление социальной защиты населения Коминтерновского района г. Воронежа функционирует как стандартное территориальное орган власти. Ключевые особенности на текущий момент:

• Фактический прием населения ведется по адресу: ул. Д*‚ 8 (не путать с адресом Министерства на пл. Л*).
• Коллектив специалистов получает высокие оценки за профессионализм и эмпатию (особенно отмечены сотрудники кабинета 104 и окна льгот по ЖКХ).
• Основная проблема — телефонная загруженность; рекомендуется использование Госуслуг для записи и подачи заявлений.

Информация актуальна на дату формирования статьи . Официальные реквизиты и графики могут меняться. Проверяйте данные на govvrn;ru или в группе ВКонтакте перед визитом.