Система социальной защиты населения в городе Асбесте Свердловской области представлена сетью учреждений и органов исполнительной власти, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и других уязвимых категорий населения. На ключевыми звеньями этой системы являются территориальный орган министерства, управление социальной политики, комплексный центр социального обслуживания, а также специализированные учреждения для несовершеннолетних и органы опеки.
Территориальный орган исполнительной власти
Высшим управленческим звеном на уровне города выступает Управление социальной защиты населения Министерства социальной политики Свердловской области по городу Асбесту (ранее именовавшееся Управлением социальной политики № 10). Данный орган осуществляет функции по назначению и выплате мер социальной поддержки, контролю за исполнением законодательства.
Контактная информация (маскированная)
- Адрес: 624260, Свердловская область, г. Асбест, проспект им. В.И. Ленина, д. 8/ (корпус 1).
- Телефоны специалистов отдела социальной политики:
- (34365) — (доб. или городской номер)
- (34365) —**
- Режим работы (график приема граждан):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 16:00
- Пятница: Неприемный день (внутренняя работа, прием документов через МФЦ/ЭПГУ)
- Перерыв: 12:00 – 13:00
Важно: Официальная информация, новости, нормативные акты и возможность оставить обращение доступны на официальном сайте Асбестовского муниципального округа (раздел «Социальная политика» или «Управления и комитеты»).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Государственное автономное учреждение социального обслуживания Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Асбеста» — главное учреждение, оказывающее социальные услуги непосредственно на месте жительства или в стационарных/полустационарных отделах.
Адрес и контакты (маскированные)
- Юридический и фактический адрес: г. Асбест, ул. Московская, д. 2.
- Телефон справки/записи: +7 (34365) —** (уточняйте внутренние номера отделов).
Основные направления деятельности КЦСОН:
- Стационарное отделение (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном внешнем уходе).
- Полустационарное отделение (дневной пребывания) — организации досуга, реабилитации, питания в рабочее время.
- Отделение социального обслуживания на дому — соцработники помогают одиноким пожилым и инвалидам I группы с бытовыми вопросами (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, гигиена).
- Отделение срочной социальной помощи — выдача продуктов питания, одежды, гигиенических средств по справкам (для малоимущих, бездомных, выбывших из мест лишения свободы).
- Социальная такси — перевозка маломобильных граждан (инвалидов-колясочников) на медицинские, социальные, бытовые объекты.
Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних (СРЦН)
ГАУСО СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних города Асбеста» работает с детьми, оставленными без попечения родителей, детьми из семей социального риска, а также оказывает помощь семьям в кризисных ситуациях для предотвращения отказов от детей.
- Адрес: г. Асбест (точный адрес уточняется по телефону, как правило, размещается на проспекте Ленина или ул. Московская).
- Телефон: +7 (34365) —*.
- Режим: Круглосуточно (для стационара), администрация — в рабочие дни.
Отдел опеки и попечительства
Функционирует в структуре администрации города (часто размещается по адресу: ул. Московская, д. 3*). Является ключевым органом по вопросам:
- Установления опеки/попечительства над несовершеннолетними и нетрудоспособными гражданами.
- Учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Контроля за условиями жизни воспитанников в приемных семьях.
- Выдачи заключений по усыновлению.
Контактный телефон отдела: +7 (34365) —*.
Горячие линии и удаленные сервисы
Для оперативного получения консультаций без личного визита действуют федеральные и региональные линии:
| Наименование службы | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Минсоцзащиты Свердловской области | 8-800—* | Бесплатно по РФ. Вопросы пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, ЕДК на ЖКХ, ветеранских выплат. |
| Бесплатная юридическая помощь (федеральная линия) | 8-800—* | Консультации по оформлению/продлению пособий, споры с органами соцзащиты. |
| Телефон доверия по противодействию коррупции (в сфере соцзащиты) | 8-800—* / локальный (34365) —* | Анонимные сообщения о нарушениях. |
| Личный социальный кабинет (ЭПГУ / Госуслуги) | — | Онлайн-доступ к информации о назначенных мерах поддержки, выплатах, очередях в детсады/ДНУ. |
Популярные административные услуги (адресные социальные услуги и меры поддержки)
Чаще всего жители обращаются в социальную службу по следующим вопросам (подача документов возможна через МФЦ «Мои Документы», на Госуслугах или лично в Управлении по адресу пр. Ленина, 8/**):
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, распоряжение средствами (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов). Областной материнский капитал оформляется в Управлении соцполитики.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначается при низком доходе, комплексной оценке имущества).
- Социальные пенсии и ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты) федеральным и региональным получателям (ветераны труда, инвалиды, участники ВОВ и др.).
- Субсидии на оплату ЖКХ и твердого топлива (для малоимущих семей и одиноких граждан).
- Технические средства реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы (по программам ИПРА).
- Санatorium-курортное лечение: выдача путевок/компенсаций инвалидам, ветеранам, детям-сиротам.
- Оформление статуса «Ветеран труда», «Ребенок-сирота», «Семья-сирота» и др.
Порядок обращения и полезные советы
- Предварительная запись: Рекомендуется записаться на прием через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган исполнительной власти») или по телефонам справочных бюро. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- МФЦ «Мои Документы»: Большинство заявлений на меры поддержки (пособия, субсидии, ЕДВ) принимаются в МФЦ по адресу: г. Асбест, ул. Московская, д. ** (уточняйте актуальный адрес МФЦ на момент визита). Сроки рассмотрения через МФЦ увеличиваются на 3-5 рабочих дней за счет передачи дел.
- Необходимый пакет документов: Обязательно уточняйте чек-лист документов заранее (паспорт, СНИЛС, справки о доходах за 12 месяцев, свидетельства о рождении детей, ИПРА для инвалидов). Неполный пакет — основание для отказа во времени или приостановки срока.
- Электронное взаимодействие: Активируйте Личный социальный кабинет на Госуслугах. Там отображаются все назначения, история выплат, долги по переплатам и возможность подать заявление на перерасчет.
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация выплат: С 1 февраля и 1 апреля ежегодно индексируются социальные пенсии, ЕДВ, пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет. Проверьте актуальные суммы на сайте Минсоцзащиты СО или в ЛК.
- Единое пособие: Продлен порядок назначения до 2027 года. Перепроверка доходов и имущества проводится ежегодно при переоформлении.
- Цифровизация: Перевод на электронные доверенности для соцработников (ЭДО) и электронные направления на ТСР/санатории ускоряет процессы.
- Безопасность: Сотрудники соцзащиты никогда не просят диктовать коды из СМС, пароли от Госуслуг или номера карт по телефону. Осторожно относитесь к звонкам «от соцслужбы» с предложением «переоформить выгоду» за плату.
Справка подготовлена на основании открытых данных официальных сайтов Администрации Асбестовского МО, Минсоцполитики СО и реестров учреждений на .
Персональные данные (номера квартир, внутренние телефоны, ФИО руководителей) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ). Для получения актуальных внутренних номеров и ФИО ответственных специалистов обращайтесь по единым справочным телефонам указанных выше организаций.