Социальная защита населения, одно из ключевых направлений государственной политики. Во Фрунзенском районе города Минска эту задачу выполняет Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района» (ГУ «ТЦСОН Фрунзенского района г. Минска»). В данной статье мы подробно расскажем о структуре учреждения‚ режиме его работы‚ оказываемых услугах и порядке обращения граждан.

Общие сведения и адрес

Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района расположен по адресу:

• Адрес: г. Минск‚ ул. Харьковская‚ д. 7
• Телефон приёмной: +375 (17) —**
• Официальный сайт: раздел центра на портале fr.gov.by

Центр оказывает социальные услуги гражданам‚ проживающим на территории Фрунзенского района‚ осуществляет административные процедуры‚ ведёт личный приём граждан и работает с семьями‚ оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Руководство центра и личный приём граждан

Руководство учреждения ведёт личный приём граждан по установленному графику:

• Директор — Куиш Татьяна Анатольевна‚ кабинет № 17. Личный приём: каждая среда с 14:00 до 20:00; Телефон: +375 (17) —*.
• Заместитель директора — Финдикевич Кристина Николаевна‚ кабинет № 18. Личный приём: каждый вторник с 14:00 до 20:00. Телефон: +375 (17) —*.
• Заместитель директора по идеологической работе — Хилютич Ольга Владимировна‚ кабинет № 12. Личный приём: каждый четверг с 14:00 до 20:00. Телефон: +375 (17) —*.

Предварительная запись на личный приём к директору осуществляется по телефону +375 (17) — либо при личном обращении в центр по адресу: ул. Харьковская‚ д. 7 (кабинет № 1).

График работы

Специалисты центра принимают граждан по следующему расписанию:

• Понедельник: с 14:00 до 20:00;
• Вторник: с 8:00 до 13:00;
• Среда: с 8:00 до 13:00;
• Четверг: с 8:00 до 13:00;
• Пятница: с 8:00 до 13:00.

Кроме того‚ с 17:00 до 20:00 в понедельник‚ вторник‚ среду и четверг работают специалисты по отдельным направлениям деятельности‚ что удобно для работающих граждан.

«Телефон доверия» и «прямая» телефонная линия

В центре действует «телефон доверия»: +375 (17) —*. Обращения принимаются анонимно‚ ежедневно и круглосуточно. Это особенно важно для людей‚ оказавшихся в кризисной ситуации и нуждающихся в срочной психологической поддержке.

Также на 2026 год утверждён график работы «прямой» телефонной линии‚ в ходе которой граждане могут задать вопросы руководству центра и получить консультации по вопросам социального обслуживания.

Административные процедуры

На базе центра (ул. Харьковская‚ д. 7*) осуществляется широкий перечень административных процедур. Среди них:

Социальные выплаты и пособия

• Единовременная выплата семьям при рождении двоих и более детей на приобретение детских вещей первой необходимости (кабинет № 8‚ тел. +375 (17) —*);
• Выплата пособия на погребение — для неработающих на дату смерти граждан‚ не получающих пенсию и не состоящих на учёте в службе занятости (при этом запрашиваются справка о составе семьи и сведения из ФСЗН о последнем месте работы);
• Денежная компенсация затрат на технические средства социальной реабилитации‚ приобретённые гражданами самостоятельно.

Вопросы опеки и попечительства

• Дача согласия на отчуждение жилого помещения‚ в котором проживают несовершеннолетние‚ недееспособные граждане либо дети-сироты;
• Принятие решения об установлении опеки (попечительства) над совершеннолетним и назначении опекуна;
• Выдача родителю‚ опекуну (попечителю) предварительного разрешения на сделки‚ затрагивающие имущественные интересы ребёнка или подопечного;
• Освобождение опекунов и попечителей от выполнения ими своих обязанностей.

Указанные процедуры (кабинет № 9‚ тел. +375 (17) —*) проводятся по графику: понедельник‚ среда‚ четверг‚ пятница — с 8:00 до 13:00; вторник, с 14:00 до 20:00.

Качество обслуживания и обратная связь

Администрация центра заинтересована в повышении качества социальных услуг. Каждый гражданин может выразить своё мнение о качестве обслуживания — как в устной форме при личном приёме‚ так и письменно‚ а также через официальный сайт учреждения.

Территориальный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г. Минска — это важное звено системы социальной защиты‚ куда может обратиться любой житель района: от молодой семьи‚ нуждающейся в выплатах при рождении детей‚ до пожилого человека‚ которому требуется социальное обслуживание на дому. Удобный график работы‚ круглосуточный «телефон доверия» и регулярный личный приём руководства делают помощь максимально доступной для всех категорий граждан.

Обратите внимание: актуальные телефоны‚ график приёма и перечень услуг рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения‚ так как информация может изменяться.