В Якутске развита сеть учреждений социальной защиты населения‚ обеспечивающая поддержку пожилых граждан‚ инвалидов‚ семей с детьми и других уязвимых категорий. Основную роль играют Республиканский комплексный центр социального обслуживания (РКЦСО) и территориальные отделы социальной защиты населения (ОСЗН). Ниже представлена подробная структура‚ адреса и контактные данные на .
Республиканский комплексный центр социального обслуживания (РКЦСО)
Главное учреждение регионального подчинения‚ предоставляющее широкий спектр социальных услуг: от надомного ухода до стационарного пребывания. Юридический адрес: г. Якутск‚ ул. Ф. Попова‚ /6 (основной корпус).
Руководство центра
- Директор: Пахомова Н.
- Заместители директора: Афанасьева М.‚ Большакова А.‚ Атласов А.
- Телефон/факс приемной: (8(4112) —
- Штатная численность: 216‚5 ставок
Структурные подразделения РКЦСО
Отделения социального обслуживания на дому (ОСОД)
Оказывают социально-бытовую помощь гражданам‚ частично утратившим способность к самообслуживанию‚ в надомных условиях. Адрес: г. Якутск‚ ул. Ф. Попова‚ */6. Телефон: —*.
- 1 ОСОД: Заведующая — Новогодина Л.*
- 2 ОСОД: И.о. заведующей — Софронова Е.
- 3 ОСОД: Заведующая — Сантаева И.
Отдел срочных и дополнительных услуг
Оказание неотложной помощи разового характера гражданам‚ остро нуждающимся в поддержке.
- И.о. заведующей: Устинова Е.*
- Телефоны: —*‚ 8-924—*
- Адрес: г. Якутск‚ ул. Федора Попова‚ /6
Отделение патронажного обслуживания на дому
Для граждан пожилого возраста и инвалидов 18+‚ имеющих I–III уровни ухода‚ нуждающихся в постоянном постороннем уходе.
- Заведующая: Андреева А.*
- Телефон: —*
- Адрес: г. Якутск‚ ул. Федора Попова‚ */6
Стационарные и полустационарные отделения (разные адреса)
| Наименование отделения | Тип/Вместимость | Контакты (телефон‚ адрес) | |
|---|---|---|---|
| Отделение соц. адаптации «Тирэх» | Стационар для лиц без определенного места жительства (90 мест) | Григорьева Е.** | Тел.: —‚ — Адрес: г. Якутск‚ ул. Богдана Чижика‚ / |
| Отделение дневного пребывания «Эрчим» | Дневной полустационар для пожилых и инвалидов (20 мест) | Игнатьева С. | Тел.: *— Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ / |
| Отделение сопр. проживания «Тренировочная квартира» | Полустационар для лиц с ментальными нарушениями | Диодорова С. | Тел.: — Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ |
| Специальный дом для пожилых и инвалидов | Специализированный жилой фонд (договор найма) | Филиппов В.** | Тел.: — Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ ‚ */ |
| Пункт проката ТСР | Кресло-коляски‚ ходунки‚ костыли и др. | — | Тел.: — Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ |
Территориальные отделы социальной защиты населения (ОСЗН) г. Якутска
На территории города функционирует 3 отдела социальной защиты‚ обслуживающие население по территориальному принципу. Здесь оформляют пособия‚ пенсии‚ меры социальной поддержки‚ справки и выдают социальные карты.
ОСЗН № 1 (Центральный район / по ул. Пушкина)
- Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ *
- Телефон: 7 (4112) —
- Доп. услуга: Консультация юриста по телефону или в чате (уточняйте на сайте).
ОСЗН № 2 (по ул. Петра Алексеева)
- Адрес: г. Якутск‚ ул. Петра Алексеева‚ /
- Телефон: 7 (4112) —
- Факс: 7 (4112) —
ОСЗН № 3 (по ул. Ленина)
- Адрес: г. Якутск‚ ул. Ленина‚ /*
- Приемная (телефон): 7 (4112) —*
- Предварительная запись: 7 (4112) —
- Единая горячая линия: 8 (800) —*
Важно: Режим работы и предзапись
Режим работы отделов может отличаться (часто: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ суббота/воскресенье — выходной). Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:
- Портал Госуслуги (раздел «Социальная защита» → «Запись на прием»).
- Телефоны предварительной записи (указаны выше).
- Официальный сайт Министерства труда и соцзащиты РС(Я) или сайт г. Якутска.
При личном визите обязательно имейте с собой: паспорт‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу.
Основные виды предоставляемых услуг и помощи
Обращаясь в РКЦСО или ОСЗН‚ жители Якутска могут рассчитывать на:
А. Через РКЦСО (социальные услуги):
- Надомное обслуживание: уборка‚ приготовление пищи‚ покупка продуктов/лекарств‚ гигиенические процедуры (по решениям МСЭ/ИПРА или на коммерческой основе).
- Срочная помощь: разовая материальная поддержка‚ психологическая помощь в кризисных ситуациях.
- Стационар/Полустационар: круглосуточное пребывание («Тирэх»‚ Спецдом)‚ дневной досуг («Эрчим»)‚ обучение навыкам самообслуживания («Тренировочная квартира»);
- Прокат ТСР: бесплатное предоставление технических средств реабилитации (кресла-коляски‚ ходунки‚ функциональные кровати) инвалидам по ИПРА.
Б. Через ОСЗН (меры социальной поддержки и пособия):
- Назначение и выплата пособий по детям (до 1‚5 лет‚ до 3 лет‚ на 3+ детей‚ единовременные при рождении).
- Меры поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал РС(Я)‚ субсидии на оплату ЖКХ‚ бесплатное питание в школах/садах;
- Поддержка инвалидов и пожилых: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)‚ НСУ (набор соц. услуг)‚ компенсации проезда‚ лекарств‚ санаторно-курортное лечение.
- Статус «Дети-сироты» / «Дети‚ оставшиеся без попечения»: жилищное обеспечение‚ пособия‚ сопровождение.
- Низкоимущим семьям: материальная помощь‚ субсидии на ЖКХ‚ топливо.
- Оформление Социальной карты пенсионера и Карты «Мир» с соцфункцией.
Полезные цифровые ресурсы
Для удаленного получения услуг и информации используйте официальные порталы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пособия‚ запись в ОСЗН‚ отслеживание статуса.
- Сайт Минтруда и соцзащиты РС(Я) (mintrud.sakha.gov.ru) — нормативные акты‚ реестры услуг‚ контакты ведомства.
- Сайт РКЦСО (rkcso14.ru) — подробное описание услуг центра‚ прайс-лист платных услуг‚ вакансии‚ новости.
- Сайт администрации г. Якутска (city.yakutsk.ru) — городские программы поддержки‚ контакты городских ОСЗН.
Горячие линии и экстренные контакты
- Единая всероссийская горячая линия Минтруда России: 8 (800) *— (круглосуточно‚ бесплатно).
- Горячая линия Минтруда РС(Я): уточняйте на сайте министерства (обычно 8 (4112) —*).
- Телефон доверия для детей: 8 (800) -00-01-22 (анонимно‚ бесплатно).
- Экстренные службы (полиция‚ скорой‚ МЧС): 112 (с мобильного)‚ 102‚ 103‚ 101.
Данная информация основана на открытых источниках (официальные сайты РКЦСО‚ портал соцзащиты) на дату публикации. Контактные данные‚ ФИО руководителей и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефонам или на официальных сайтах.