КУП «Слуцкводоканал» — основное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение в городе Слуцке и Слуцком районе. Ниже представлена подробная справочная информация по горячим линиям, телефонам приемной, адресам структурных подразделений и способам обращения граждан по вопросам ЖКХ.
Основные телефоны горячей линии и диспетчерской службы
Для оперативного сообщения об авариях, утечках, отсутствии воды или проблем с канализацией действуют следующие номера (доступны в рабочее время, если не указано иное):
- Единый диспетчерский номер (Контакт-центр): 115 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов операторов РБ).
- Горячая линия приемной КУП «Слуцкводоканал»: 8 (01795) -3- (доб. 91).
Режим: рабочие дни с 8:00 до 13:00. - Альтернативный номер горячей линии: 8 (01795) -3-*.
- Телефон справочной службы «Одно окно»: 142.
Важно: В интернет-источниках иногда встречается номер 123-45-68, однако он относится к контакт-центру другого региона (г. Санкт-Петербург). Для Слуцка актуальны номера 115 и приемная 8 (01795) -3-.
Контакты приемной и руководства
Для личного приема граждан, направления официальных писем и решения организационных вопросов:
- Телефон приемной: 8 (01795) -3- (также указан как 375 1795 53-).
- Адрес управления (Центральный офис): г. Слуцк, ул. Ленина, д. 13 (в некоторых источниках указан д. 189 — рекомендуется уточнить по телефону приемной перед визитом).
- Район: Слуцкий район, Минская область.
- Официальный сайт: sluzkvk.by
- Электронная почта (служебная/деловая переписка): info*@sluzkvk.by.
Примечание: данный адрес не предназначен для приема электронных обращений граждан и юрлиц (для этого используйте форму на сайте или 115).
Поверочная станция (Поверка приборов учета)
Отдельное структурное подразделение занимается поверкой счетчиков воды:
- Телефон: 8 (01795) —27- (или 375 (1795) —27-).
- Адрес: г. Слуцк, ул. Строителей, д. 2.
Филиал в г. Столбцы (Участок «Столбцы»)
Обслуживание потребителей в Столбцовском районе:
- Наименование: КУП «Слуцкводоканал» Участок «Столбцы».
- Адрес: г. Столбцы, ул. Товарная, д. 23 (индекс 222666).
- Телефон: 8 (01717) -3-09 (или 375 1717 73 09).
Режим работы организации
Центральный офис (ул. Ленина):
- Понедельник – Пятница: 8:00 – 17:00 (перерыв: уточняйте по телефону, обычно 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
На момент проверки статус в картах: «Закрыто до понедельника».
Прием граждан (личный прием): Обычно проводится в определенные дни/часы (часто в рамках графика приема руководителя), уточняйте по телефону приемной 8 (01795) -3-*.
Как добраться (Транспортная доступность)
Остановки общественного транспорта рядом с центральным офисом (ул. Ленина):
- Остановка «Водоканал», ~2 мин пешком (≈ 258 м).
- Остановка «Спасская» — ~4 мин пешком.
- Остановка «Крановый завод» — ~6 мин пешком.
- Автовокзал» — в шаговой доступности.
Способы подачи заявки / обращения
- По телефону: Звонок на 115 (единый номер) или на горячую линию 8 (01795) -3-*.
- Через сайт: Форма электронного обращения на sluzkvk.by.
- Через портал Госуслуг (ЕРИП/Единое окно): Система рассмотрения обращений граждан.
- Лично: В приемной по адресу: г. Слуцк, ул. Ленина, д. 13.
- Почта (бумажная): 223610, г. Слуцк, ул. Ленина, д. 13, КУП «Слуцкводоканал».
Контакты Райисполкома (для вопросов за пределами компетенции водоканала)
Если вопрос касается общей инфраструктуры района или контроля за деятельностью КУП:
- Телефон горячей линии райисполкома: 7-50-05 (городской номер).
- Режим: Рабочие дни с 9:00 до 13:00.
- E-mail райисполкома: info*@slutsk.gov.by (деловая переписка).
Краткая справка о предприятии
КУП «Слуцкводоканал» осуществляет деятельность по предоставлению услуг в сфере водоснабжения и водоотведения (канализации). К задачам входит эксплуатация сетей, водоочистных сооружений, насосных станций, а также расчеты с потребителями за потребленные ресурсы. Предприятие входит в систему ЖКХ Слуцкого района.
Информация актуализирована на основании открытых справочников (Беларусинфо, официальный сайт sluzkvk.by, каталоги организаций) на . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность данных по телефону приемной.