Официальный интернет-портал Социального фонда России (СФР) для Ставропольского края является основным источником актуальной информации для застрахованных лиц, пенсионеров, работодателей и социальных работников․ На сайте представлены сведения о предоставлении государственных услуг, назначении выплат, страховом стаже, а также контактные данные территориальных органов․

Главный портал и единый контактный центр

Основной адрес официального сайта: sfr․gov․ru (раздел «Отделения» → «Ставропольский край» или прямая ссылка sfr․gov․ru/branches/stavropol/)․

Для обращений по телефону действует единый бесплатный номер контакт-центра СФР (маскирован: 8-800-*—)․ Режим работы: будни с 8:00 до 20:00 по московскому времени․

Адрес главного управления (Управляющего)

Центральный офис Отделения СФР по Ставропольскому краю находится по адресу:

Режим приема посетителей:
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:15
Последняя суббота месяца: 08:30 – 14:30
Перерыв на обед не предусмотрен (окна работают в режиме «живой очереди» или по предварительной записи через Госуслуги/сайт СФР)․

Территориальная сеть: клиентские службы и отделения

В крае развернута обширная сеть территориальных органов (клиентских служб), обеспечивающих доступность услуг в каждом муниципальном образовании․ Ниже приведен перечень населенных пунктов с адресами (частично замаскированы в целях безопасности) и режимом работы;

Города краевого подчинения и КМР (Кавказские минеральные воды)

• г․ Ставрополь: ул․ , д․ (инд․ 355*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Пятигорск: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Кисловодск: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Ессентуки: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Железноводск: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Лермонтов: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Минеральные Воды: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․
• г․ Невинномысск: ул․ , д․ (инд․ 357*)․ Режим: пн-чт 08:30-17:30, пт 08:30-16:15, посл․ субб․ 08:30-14:30․

Районные центры и крупные населенные пункты (режим: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-15:45, посл․ субб․ 08:00-14:00)

• г․ Буденновск: Микрорайон , д․ (инд․ 356*)
• г․ Георгиевск: ул․ , д․ (инд․ 357*)
• г․ Изобильный: ул․ , д․ (инд․ 356*)
• г․ Ипатово: ул․ , д․ (инд․ 356*)
• г․ Михайловск: ул․ , д․ (инд․ 356*)
• г․ Новоалександровск: ул․ , д․ (инд․ 356*)
• г․ Новопавловск: ул․ , д․ (инд․ 357*)
• г․ Благодарный: ул․ , д․ (инд․ 356*)
• г․ Зеленокумск: ул․ , д․ (инд․ 357*)
• г․ Нефтекумск: микр․ , д․ (инд․ 357*)
• г․ Светлоград: ул․ , д․ (инд․ 356*)

Села и станицы (административные центры районов)

Аналогичный режим работы (пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-15:45, посл․ субб․ 08:00-14:00) действует в клиентских службах, расположенных в следующих населенных пунктах:

• с․ Александровское (ул․ , д․ )
• с․ Арзгир (ул․ , д․ )
• с․ Благодарное (ул․ , д․ )
• с․ Веселое / с․ Грачевка (ул․ , д․ )
• с․ Донское (ул․ , д․ )
• с․ Железноводск (ст․ Ессентукская, ул․ , д․ )
• с․ Изобильное / с․ Курсавка (ул․ , д․ )
• с․ Кочубеевское (ул․ , д․ )
• с․ Красногвардейское (ул․ , д․ )
• ст․ Курская (ул․ , д․ )
• с․ Левокумское (ул․ , д․ )
• с․ Летняя Ставка (ул․ , д․ )
• с․ Новселицкое (пл․ , д․ )
• с․ Степное (пл․ , д․ )
• с; Дивное (ул․ , д․ )

Примечание: Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальность адреса и режима работы на официальном сайте или по телефону контакт-центра, так как сеть может оптимизироваться․

Руководство Отделения СФР по Ставропольскому краю

Коллектив возглавляется Управляющим, под чьим руководством работают Заместители управляющих, курирующие ключевые блоки деятельности․

Управляющий

• Д* Е․В․ (Родилась 1964 г․)
  Образование: Ставропольский политехнический институт (инженер-экономист);
  Трудовой стаж: с 1986 г․ Работа в системе ПФР/СФР с 2001 г․ С 2019 г․, Управляющий ОПФР по СК, с 2023 г․, Управляющий ОСФР по Ставропольскому краю․
  Награды: Почетная грамота Минтруда РФ, нагрудный знак «Отличник ПФР», медаль «За доблестный труд» III степени, Почетные грамоты Губернатора и Думы СК, Благодарность СФР и др․
  Курирует напрямую: финансовое управление, отдел кадров, контрольно-ревизионный отдел, отдел по взаимодействию со СМИ, юридическое управление, общий отдел (исполнительская дисциплина), режимно-секретная группа․

Заместители Управляющего

1. Г* Р․В․ (Родилась 1966 г․, юрист)․
   В системе с 1997 г․ Занимала посты зам․ управляющего ОПФР․ Награды: «Ветеран труда ОПФР», медаль «За доблестный труд» III степени, знак отличия «За верность Социальному фонду России», Доска почета СФР․
   Курирует: управления установления пенсий, выплаты пенсий и социальных выплат․
2. Б* В․А․ (Родился 1973 г․, экономист-менеджер, юрист)․
   В системе с 2006 г․ Должности: нач․ адм․-хоз․ отдела, зам; управляющего ОПФР․ Награды: Почетные грамоты ОПФР, Председателя Правления ПФР, Госдумы СК․
   Курирует: управление материально-технического обеспечения․
3. Ж* Е․М․ (Родилась 1974 г․, бухгалтерский учет)․
   В системе с 1997 г․ (с перерывом 2012-2015)․ Должности: зам․/нач․ упр․ персонифицированного учета и администрирования взносов․ Награды: «Ветеран труда ОПФР», «Отличник ПФР», Почетные грамоты Губернатора и ПФР․
   Курирует: управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов; управление социального обеспечения семей с детьми․
4. Л* И․И․ (Родилась 1976 г․, юрист)․
   В системе с 2001 г․ Должности: нач․ упр․ ГУ по Левокумскому р-ну, зам․ нач․ упр․ ─ рук․ клиентской службы, зам․ управляющего․ Награды: «Ветеран труда ОПФР», «Почетный работник ПФР», Почетная грамота Губернатора СК, Почетная грамота СФР․
   Курирует: управление организации работы клиентских служб; отдел управления делами; отдел по работе с обращениями граждан и организаций․
5. К* А․В․ (Родился 1980 г․, техническое и управленческое образование, РАНХиГС)․
   Опыт работы в ФСС РФ (с 2003 г․ до 2022 г․: от спеца до управляющего)․ С 2023 г․ — зам․ управляющего ОСФР․ Награды: Почетная грамота ФСС СК, Благодарность СФР․
   Курирует: управление социального страхования; отдел межведомственного взаимодействия․
6. Б* В․А․ (Родился 1986 г․, экономист, ИТ-специалист)․
   В системе ПФР/СФР с 2010 г․ Должности: спец-эксперт, нач․ упр․ информационных технологий․ С 2024 г․ — зам․ управляющего․ Награды: Почетные грамоты ОПФР и Губернатора СК․
   Курирует: управление информационных технологий; отдел организационно-технического обеспечения (информация обрезана в источнике)․

Основные функции и услуги, доступные на сайте и в офисах

Через официальный сайт и личный кабинет на Госуслугах/СФР жители края могут:

• Оформить страховое пенсионное обеспечение (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Получить социальные выплаты и меры поддержки (материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 17 лет, единое пособие)․
• Заказать справки (о стаже, о пенсии, о выплаченных суммах, 2-НДФЛ)․
• Узнать свой пенсионный коэффициент (ИПК) и страховой стаж․
• Подать заявление на перерасчет пенсии․
• Зарегистрироваться в системе индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС)․
• Рассчитать будущую пенсию по калькулятору․
• Получить консультацию по администрированию страховых взносов (для работодателей и самозанятых)․

Цифровые сервисы и обратная связь

Официальный сайт ОСФР по Ставропольскому краю интегрирован в единую экосистему sfr․gov․ru и портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Основные каналы взаимодействия:

• Личный кабинет застрахованного лица — для просмотра стажа, коэффициентов, заказа справок․
• Личный кабинет работодателя, для сдачи отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчета взносов․
• Мобильное приложение «СФР» (iOS, Android) — быстрый доступ к услугам со смартфона․
• Чат-бот в Telegram / на сайте — автоматизированные ответы на частые вопросы․
• Прием обращений онлайн — раздел «Обращения» на сайте СФР (жалоба, предложение, заявление, запрос справки)․
• Запись на прием — через сайт СФР, Госуслуги или по телефону контакт-центра․

Важные напоминания для посетителей

1. Предварительная запись — приоритетный способ обращения․ Без записи прием возможен в порядке живой очереди по талонам, но время ожидания может быть значительным․
2. Необходимые документы — паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, договоры)․ Точный перечень зависит от услуги — уточняйте на сайте или по телефону․
3. Представительство — действие от имени застрахованного лица возможно по нотариальной доверенности или доверенности, заверенной уполномоченным лицом СФР (в т․ч․ в стационаре/дома)․
4. Безопасность, сотрудники СФР никогда не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «обновить СНИЛС по ссылке» или сообщают о «взломе личного кабинета» с требованием диктовать коды из СМС․ Официальный номер контакт-центра: 8-800—․

Статья подготовлена на основе открытых данных официального интернет-портала СФР (sfr․gov․ru) по состоянию на ․ Адреса, фамилии и контактные телефоны в тексте частично замаскированы () в соответствии с правилами информационной безопасности․ Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный ресурс․