С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации начал свою работу Социальный фонд России (СФР), объединивший функции бывшего Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Для жителей Щёлковского муниципального района, городских округов Фрязино, Лосино-Петровский и ЗАТО Звёздный городок действует единый офис клиентского обслуживания. В этой статье собрана актуальная информация об официальном сайте, адресах, телефонах и режиме работы на .
Официальные интернет-ресурсы
Главный портал для получения всех услуг и информации — это федеральный сайт Социального фонда России. Региональные поддомены и старые адреса ПФР/ФСС теперь перенаправляют сюда.
- Единый федеральный портал: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: доступен через lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — большинство услуг СФР предоставляются именно здесь.
Важно: Отдельного «сайта СФР Щёлково» как самостоятельного ресурса не существует. Вся информация по отделению публикуется на федеральном портале в разделе «Об отделениях» или через карту офисов.
Адрес и контакты Единого офиса клиентского обслуживания (Щёлково)
Основное отделение, обслуживающее Щёлковский район, г.о. Фрязино, г.о. Лосино-Петровский и ЗАТО Звёздный городок:
Юридический и фактический адрес:
Московская область, г. Щёлково, Пролетарский проспект, д. *
Ориентир: здание Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по ЦФО.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы:
- Единый контакт-центр СФР (все Россия, бесплатно): 8 (800) -00-*-
- Местные телефоны справки (Щёлково):
- 8 (496) -67—
- 8 (496) -67—
Номера частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Полные номера доступны на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Режим работы офиса на 2026 год
Приём граждан ведётся по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону контакт-центра. Без записи можно получить справки, сдать документы в окно приёма (если технически возможно) или воспользоваться терминалом самообслуживания.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед у специалистов может варьироваться (обычно 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращённый день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Приём не ведётся |
Обратите внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда проверяйте на sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-*-.
Какие услуги доступны в отделении Щёлково
В Едином офисе клиентского обслуживания (ОСФР по г. Москве и МО — Клиентская служба Щёлково) можно решить следующие вопросы:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца, накопительных выплат.
- Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребёнком до 1.5 и 3 лет, выплаты семьям с детьми (единое пособие).
- Больничные и временная нетрудоспособность: расчёт и назначение пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы обрабатываются в электронном виде).
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счёта (ИЛС), справка для банка/МФЦ.
- Работа с ИЛС и СНИЛС: уточнение стажа, заработков до 2002 года, замена/восстановление СНИЛС.
Онлайн-сервисы: как не идти в офис
По состоянию на июнь 2026 года подавляющее большинство услуг предоставляется дистанционно. Рекомендуем использовать:
- Личный кабинет на sfr.gov.ru — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заработков, история выплат, заказ справок.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала, запись на приём к специалисту.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений.
- Калькулятор пенсии и больничного — доступен на главной странице sfr.gov.ru без авторизации.
Совет: Для расчёта больничного листа онлайн используйте сервис на портале СФР или Госуслуг — достаточно ввести данные о стаже и заработке.
Территория обслуживания (подведомственность)
Клиентская служба СФР в Щёлкове (Пролетарский пр-т, д. *) обслуживает жителей следующих муниципальных образований:
- Городской округ Щёлково;
- Щёлковский муниципальный район;
- Городской округ Фрязино;
- Городской округ Лосино-Петровский;
- ЗАТО Городской округ Звёздный городок;
Если вы прописаны или живёте на другой территории (например, Балашиха, Королёв, Пушкино), вам необходимо обращаться в клиентскую службу по месту вашего жительства/пребывания. Найти свой офис можно по адресу: sfr.gov.ru/branches.
Как записаться на приём
Личный приём специалистами ведётся исключительно по предварительной записи.
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах.
- Выберите раздел: «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Записаться на приём в Социальный фонд России».
- Выберите тему обращения, удобную дату и время.
- Подтвердите запись. Уведомление придёт в ЛК Госуслуг и на email/СМС.
Альтернатива: позвонить по телефону 8 (800) -00-*- (автоинформатор или оператор запишет вас в очередь).
Схема проезда к офису (Пролетарский пр-т, д. *)
Офис находится в центральной части города Щёлково.
- На авто: Движение по Пролетарскому проспекту от МКАД (Носимбаумовское шоссе) или от Ярославского шоссе. Парковка у здания ограничена (несколько мест для инвалидов и быстрой посадки/высадки).
- На электричке: Станция «Щёлково» (Ярославское направление). Далее пешком ~15-20 мин или автобусами/маршрутками до остановки «Управление СФР» / «Пролетарский проспект».
- На автобусе/маршрутке: Остановка «Управление СФР» или «Пролетарский проспект» (маршруты уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сменился ли сайт ПФР Щёлково?
Да. Старый сайт pfrf.ru и региональные поддомены больше не актуальны. Все данные перенесены на sfr.gov.ru. Закладки лучше обновить.
Могу ли я сдать документы в МФЦ «Мои Документы» в Щёлково?
Да, МФЦ принимают документы для СФР (заявления на пенсии, пособия, материнский капитал) и выдают справки. Но сложные вопросы (исключения из стажа, МСЭ, ИПРА) решаются только в офисе СФР.
Как узнать статус заявления, поданного через Госуслуги?
В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Заявления») или в ЛК на сайте СФР. Также статус дублируется СМС/Email уведомлениями.
Каковы реквизиты СФР для оплаты страховых взносов (для ИП/самозанятых)?
Реквизиты едины для всей РФ. Актуальные БИК, КБК, ОКТМО для 2026 года смотрите в разделе «Платежи и взносы» на sfr.gov.ru или в ЛК налогоплательщика (ФНС).
На основной точкой контакта с Социальным фондом России в Щёлковском районе остаётся офис по адресу: г. Щёлково, Пролетарский проспект, д. . Ключевой телефон для любых справок — единый бесплатный номер 8 (800) -00—.
Настоятельно рекомендуем предварительно записаться на приём через Госуслуги и максимально использовать личный кабинет на sfr.gov.ru для получения справок, отслеживания пенсионных коэффициентов и подачи заявлений, это сэкономит ваше время и избавит от лишних визитов.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно уточните режим работы и необходимость записи по телефонам горячей линии или на официальном портале sfr.gov.ru. Персональные данные (телефоны, точные номера домов/кабинетов) в статье частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.